아누그라 호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 직원들은 친절하고 도움이 많이 되었으며, 객실도 깨끗했습니다. 호텔 위치는 기념품 가게와 맛집들이 가까워 좋았습니다. 조식은 종류가 다양했지만 맛은 개선될 여지가 있었습니다.
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IW
I Wayan Y. P.
스테이케이션
9.6
/10
4주 전에 리뷰함
전반적으로 완벽했어요. 직원분들이 정말 친절하고 좋았고, 방도 넓고 깨끗했고, 시설도 훌륭했어요.
하지만 와이파이가 불안정해서 자주 연결이 끊겼고 다시 연결해야 했어요(제 방에서만 그런 것 같기도 해요). 직원분이 IT팀에 연락했지만 문제를 해결하지 못했고, 결국 방을 바꿔주겠다고 제안해 주셨어요. 그 조치에 감사했습니다.
조식 메뉴는 좀 더 다양해졌으면 좋겠어요.
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R***i
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
음식의 질이 더 다양해야 합니다.
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D***a
6.7
/10
5주 전에 리뷰함
레스토랑 좌석이 한정되어 있어서 세 번의 조식 시간대 중 하나를 선택해야 했습니다. 좌석이 정말 부족했어요. 그런데 저와 제 가족은 이전 시간대(1, 2번) 손님들이 자리를 비우지 않고 계속 조식을 즐기고 있어서 제 시간에 조식을 먹을 수 없었습니다. 저는 3번 시간대였는데, 기차를 타야 해서 결국 추가 비용을 내고 호텔 내 프랄린 카페에서 아침을 먹었습니다. 솔직히 이 호텔은 누구에게도 추천하고 싶지 않습니다.
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MM
Mila M.
스테이케이션
9.4
/10
7주 전에 리뷰함
이곳은 편안하고 위치도 좋으며 시내 중심가와 가깝습니다. 직원들도 모두 친절합니다. 유일한 단점은 메인 요리의 종류가 다양하지 않다는 점인데, 아마 평일이라 그런 것 같습니다. 하지만 시설을 비롯한 나머지는 모두 훌륭합니다.
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D***i
여가
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
모든 것이 괜찮고, 시내 중심가와 가까운 전략적인 위치입니다.
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K***a
여가
9.1
/10
7주 전에 리뷰함
죄송하지만, 서비스는 친절하고 음식도 맛있었어요. 그런데 저렴한 방을 줬는데, 아래층 방이었어요. 작고 깔끔하긴 했지만, 배수구가 막혀 있었고 금고도 고장 나 있었어요. 온수는 아침에만 나오고 낮이나 밤에는 안 나와요. 수영하고 나면 물이 차가워요. 왜 그런 거죠? 왜 저렴한 방을 줘서 온수가 안 나오게 한 건가요? 죄송하지만 스카부미는 차가웠지만 온수는 나왔어요. 그래도 음식은 맛있어서 감사했습니다.
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G***i
여가
8.7
/10
7주 전에 리뷰함
아침 식사를 제외하고는 모든 것이 훌륭했습니다. 아침 식사는... 솔직히 말해서 형편없었어요. 아침에 가볍게 산책을 해보시는 걸 추천합니다. 근처에 맛집이 많거든요.
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M***e
스테이케이션
6.9
/10
7주 전에 리뷰함
호텔은 찾기 쉽고 직원들도 친절하지만, 아쉽게도 화장실에서 정화조 냄새가 나서 그다지 쾌적하지 않았습니다.
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IR
Ida R.
8.5
/10
8주 전에 리뷰함
음식이 맛있어요
방이 깨끗해요
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I***a
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
이곳은 매우 편안하고 깨끗합니다.
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RF
Rahmat F.
출장
8.3
/10
8주 전에 리뷰함
직원들은 침대 종류에 대해 더 자세히 알아야 합니다. 왜냐하면 그들은 큰 침대와 작은 침대, 또는 1인용 침대와 2인용 침대를 구분하지 못하기 때문입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
d***i
스테이케이션
9.4
/10
9주 전에 리뷰함
서비스도 좋고 방도 깨끗합니다.
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KK
Kokom K.
환승
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
제 예약은 성인 2명, 어린이 1명, 그리고 성인 1명을 위한 엑스트라 베드였습니다.
예약한 객실에는 도착 시 엑스트라 베드를 추가할 수 있는 공간이 있었습니다. 하지만 사정으로 도착할 수 없게 되자, 아누그라 호텔 측에서는 제가 원래 요청했던 엑스트라 베드를 제공하지 않았습니다. 감사합니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
EJ
EVA J. E.
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
매우 편안했고, 직원분들 모두 친절했습니다. 감사합니다.
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M***M
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
직원분들이 정말 친절하고 유익한 정보를 많이 주셨어요. 감사합니다. 스카부미에 다시 온다면 꼭 다시 주문할 거예요. 감사합니다.
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O***a
여가
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
호텔은 편안하고 깨끗하며 음식도 맛있습니다... 다만 주차장이 좀 좁습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***n
7.0
/10
13주 전에 리뷰함
부주의, 본인의 부주의로 손님을 지연시킨 사례. 에어컨 리모컨 하나가 두 개였다고 합니다.