D***i

6.9

/10

3주 전에 리뷰함

사진에는 침대 옆에 소파가 있는 디럭스룸을 예약했는데, 실제로 방은 사진상으로는 넓어 보였지만, 막상 들어가 보니 좁고 공간이 부족했습니다. 제가 잘못된 방을 배정받은 건지 모르겠네요. 조식 시간에는 직원들이 현지 손님들에게 너무 불친절했습니다. 아이들을 데리고 갔는데, 조식은 두 사람 몫이라는 걸 분명히 알고 있었음에도 불구하고 불친절하게 말했습니다. 전혀 웃는 얼굴도 없었고, 외국인 손님 차례가 되자 갑자기 엄청나게 친절해졌습니다. 다시는 이 호텔에 오지 않을 겁니다.

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S***a

6.4

/10

4주 전에 리뷰함

첫 번째 방 천장에도 쥐가 있었고 침대에도 올라왔지만, 결국 더 크고 쥐가 없는 방으로 옮겼습니다. 청결 상태가 개선되기를 바랍니다.

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R***a

여가

9.1

/10

17주 전에 리뷰함

직원분들이 정말 친절해요. 아침 식사 종류는 많지 않지만 모두 맛있었어요. 객실도 넓고 가격 대비 만족도가 높습니다!

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F***y

여가

8.3

/10

28주 전에 리뷰함

호텔 상태가 사진과 같다면 정말 훌륭한 호텔일 텐데… 하지만 헬스장, 레스토랑, 바 같은 시설들이 없어진 건 정말 아쉽네요.

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M***d

스테이케이션

9.7

/10

34주 전에 리뷰함

환상적인 전망. 서비스와 프런트 데스크 직원은 말할 것도 없고요. 에니와 아유는 정말 훌륭했습니다. 어떤 문의든 차분하게 응대해 주었습니다. 친절하고 따뜻하게 맞아주었고, 미소를 잃지 않았습니다. 조식만 좀 더 다양했으면 좋았을 텐데요. 전반적으로, 꼭 다시 방문할 겁니다.

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Yudhi A.

10.0

/10

88주 전에 리뷰함

직원들은 친절합니다. 장소는 매우 아늑합니다. 가장 중요한 점은 이곳이 아름다운 광경을 가지고 있다는 것입니다. 긴 투어를 떠나기 전에 휴식을 취하기에 좋습니다.

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Accommodation's Reply

04 Jul 2025

Yudhi A. 님께, 라박 리버 호텔에서 멋진 경험을 하셨다니 기쁩니다. 저희 직원들이 친절하고, 숙박 시설이 편안하며, 특히 아름다운 풍경을 즐기셨다니 기쁩니다. 또한, 긴 여행을 떠나기 전 저희 호텔을 편안한 휴식처로 생각하셨다니 더욱 기쁩니다. 10.0점의 평점과 따뜻한 말씀은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 저희는 모든 고객님께 평화롭고 편안한 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 곧 다시 라박 리버 호텔에서 편안한 휴식을 만끽하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 숭가이 라박 호텔 팀

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C***n

9.4

/10

100주 전에 리뷰함

모든 것이 기대에 부응합니다. 아침 식사 레스토랑에 아기 의자가 추가로 필요합니다.

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Accommodation's Reply

04 Jul 2025

고객님께, 소중한 후기와 9.4점의 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 라박 리버 호텔에서의 숙박 동안 모든 것이 기대에 부응하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 또한, 조식 레스토랑에 유아용 식탁 의자가 추가로 필요하다는 점에 대한 소중한 의견도 감사드립니다. 이 의견은 매우 도움이 되었으며, 어린 자녀를 동반한 가족을 포함한 모든 고객을 위해 시설과 서비스를 개선하는 데 반드시 반영하겠습니다. 앞으로도 라박 리버 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 숭가이 라박 호텔 팀

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Ni putu s. p.

9.4

/10

144주 전에 리뷰함

Hotelnya nyaman, bersih, pemandangan juga bagus. Kamarnya rapi terutama kamar mandinya cantik. Tamannya juga disusun rapi jadi keliatan cantik. Staff ramah & membantu. Untuk sarapannya walaupun sederhana tapi lumayan enak, kalau ke Ubud pasti akan menginap lagi.

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Accommodation's Reply

04 Jul 2025

니 푸투 신타 푸르나마사리 님, 소중한 후기와 9.4점의 평점에 진심으로 감사드립니다! 라박 리버 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 편안하고 깨끗하며 아름다운 전망을 자랑하는 저희 호텔을 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 깨끗한 객실, 특히 아름다운 욕실과 아름답고 정돈된 정원을 마음에 들어하셨다니 정말 기쁩니다. 또한, 직원들이 친절하고 도움을 많이 주셨고, 간단하지만 맛있었던 조식을 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 우붓에 다시 오신다면 다시 저희 호텔을 찾아주시겠다는 따뜻한 말씀과 진심 어린 격려에 깊이 감사드립니다. 저희는 모든 고객님께 잊지 못할 편안한 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님의 소중한 후기는 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 라박 리버 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 숭가이 라박 호텔 팀

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Nurulhaqi A.

8.5

/10

150주 전에 리뷰함

Hotel bersih, pelayanan bagus, makanan cukup enak. Perlu diperbaiki penampilan facade hotel agar lebih menarik.

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Accommodation's Reply

04 Jul 2025

누룰하기 아스리 님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주시고 8.5점 만점을 주셔서 감사합니다. 호텔이 깨끗하고, 서비스가 좋으며, 음식이 맛있다고 말씀해 주셔서 기쁩니다. 또한 호텔 외관에 대한 건설적인 피드백도 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견을 반영하여 호텔을 개선하고 전반적인 고객 경험을 향상시키기 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 소중합니다. 앞으로도 라박 리버 호텔에서 다시 뵙기를 바라며, 고객님의 기대에 부응하고, 그 이상을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 숭가이 라박 호텔 팀

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Putu I. W.

8.5

/10

377주 전에 리뷰함

Menyenkan, terlebih staf receptionnya ramah2, namun security depan kurang peduli terhadap tamu, kolamnya bagus, sarapnnya enak,

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Arfiani Ningtyas

가족 휴가

9.7

/10

377주 전에 리뷰함

Kamar cukup luas, staff hotel ramah, breakfast rasanya ok cuma porsinya terlalu kecil. Fasilitas hotel top banget, swimming pool besar 👍

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Leanita D.

가족 휴가

9.4

/10

394주 전에 리뷰함

Staf yang ramah, pemandangan yang bagus, kamar yang bersih, harga yang terjangkau, sarapan ala carte yang enak tapi saran saya mungkin ke depannya kalau bisa buffet breakfast jadi lebih menarik. Masalah di sini hanya banyak semut, sampai di kamar juga.

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Yanuar i.

로맨틱 휴가

9.4

/10

394주 전에 리뷰함

Tenang dan menyenangkan, semua staf ramah.

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evendi l.

로맨틱 휴가

9.1

/10

395주 전에 리뷰함

Kamar nyaman, bersih, dan pemandangan bagus. Pelayanan sangat baik, walau kalau tengah malam resepsionisnya kosong tidak ada yang stand by. Untuk breakfast sedikit pilihannya.

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Agoes Pradoto

가족 휴가

9.4

/10

444주 전에 리뷰함

방은 편안하고 조용합니다. 서비스도 좋습니다.

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Intan R. M.

가족 휴가

9.1

/10

446주 전에 리뷰함

훌륭한 호텔, 직원들의 친절한 환대

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anggi c. r.

배낭여행

8.8

/10

448주 전에 리뷰함

조용한 위치에 있어서 편안하게 쉴 수 있고, 객실도 깨끗하고 넓으며, 객실 밖 전망도 좋아서 긴 여행 후 휴식을 취하기에 적합합니다.

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Monce M.

가족 휴가

6.2

/10

485주 전에 리뷰함

Pelayanan mengecewakan, tidak memenuhi standard hotel bintang 3,

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Fransdianto Yusuf

로맨틱 휴가

9.4

/10

487주 전에 리뷰함

Banyak semut, tapi overall good. Sarapan kurang banyak pilihan.

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nur b.

로맨틱 휴가

9.1

/10

492주 전에 리뷰함

깨끗하고, 편안하며, 물론 가격도 저렴합니다.

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Labak River Hotel by EPS

실제 고객 리뷰 Labak River Hotel by EPS

8.7

8.9

7.6

8.5

8.7

실제 이용 고객 리뷰 Labak River Hotel by EPS