HA
Haliez A.
여가
8.5
/10
1주 전에 리뷰함
모든 시설을 개보수하거나 수리해야 할 때입니다. 시설들이 더 이상 제대로 관리되지 않고 있으며, 특히 욕실과 화장실은 부적절하고 더럽습니다.
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Accommodation's Reply
15 Oct 2026
카스 수라바야 호텔에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 특히 욕실과 화장실 시설 상태에 대해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견을 검토하여 호텔의 청결도, 관리 상태 및 편의시설을 더욱 개선하도록 하겠습니다. 앞으로 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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