I***i
9.0
/10
1주 전에 리뷰함
수없이 묵었던 경유지 숙소였는데, 괜찮긴 했지만 이번에는 에어컨이 시원하지 않아서 좀 실망스러웠습니다.
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KHAS Surabaya Hotel
세부정보 확인 KHAS Surabaya Hotel
실제 고객 리뷰 KHAS Surabaya Hotel
트래블로카 (3,757)
9.1
특별함
리뷰 3,757개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결
8.9
편안함
8.8
음식
8.8
위치
9.2
서비스
9.0
실제 이용 고객 유형별 리뷰 KHAS Surabaya Hotel
전체
친절도 (64)
분위기 (54)
침실 (54)
주변 환경 (50)
호텔 지역 (48)
맛 (46)
접근성 (45)
욕실 (43)
체크인/아웃 시간 (41)
가족 친화적 (40)
정렬 기준
최신 순
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실제 이용 고객 리뷰 KHAS Surabaya Hotel
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
p***i
출장
8.5
/10
2주 전에 리뷰함
좋았어요! 방이 정말 편안했어요.
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S***i
출장
9.7
/10
3주 전에 리뷰함
페리를 타기 위해 잠시 머물렀던 곳이었지만, 호텔은 훌륭했습니다.
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인증된 여행자
8.5
/10
4주 전에 리뷰함
전형적인 수라바야 호텔이에요. 강력 추천합니다👍 서비스도 훌륭하고👍 가격도 아주 저렴해요👍
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f***y
출장
8.2
/10
6주 전에 리뷰함
항구와 가까워서 여기에 묵었어요. 직원분들도 친절하고 도움이 많이 됐고, 방도 깨끗했는데 조명이 좀 어두웠어요. ㅎㅎㅎ
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a***a
9.7
/10
8주 전에 리뷰함
객실은 깨끗했고 직원들은 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 음식은 전반적으로 괜찮았지만, 볶음밥은 개선이 필요해 보입니다. 그 외에는 모든 것이 만족스러웠고, 암펠이나 페락에 다시 가게 된다면 이 호텔을 다시 선택할 것 같습니다. 감사합니다.
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A***a
스테이케이션
6.9
/10
9주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 매우 도움이 되었습니다. 하지만 방은 그다지 깨끗하지 않았고, 곰팡이 냄새와 담배 냄새가 났으며, 방향제를 사용해도 곰팡이 냄새가 사라지지 않았습니다. 어린아이와 함께 여행하는 사람들에게는 정말 안타까운 일입니다.
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I***i
8.2
/10
13주 전에 리뷰함
경유지로 나쁘지 않고 가격도 저렴합니다.
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Accommodation's Reply
26 Feb 2026
카스 수라바야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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D***o
스테이케이션
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
저는 여기 두 번 묵었어요. 수라바야에 가게 되면 다시 예약해야겠어요.
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26 Feb 2026
카스 수라바야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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D***o
스테이케이션
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
저는 이 호텔에 두 번 묵었어요... 그래서 수라바야에 다시 가게 되면 꼭 여기 묵을 거예요.
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26 Feb 2026
카스 수라바야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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D***a
8.5
/10
16주 전에 리뷰함
직원분들도 친절하시고 보안 요원분들도 매우 친절하셔서 감사했습니다. 호텔이 앞으로도 계속 번창하길 바랍니다.
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26 Feb 2026
카스 수라바야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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R***i
9.7
/10
16주 전에 리뷰함
가성비 좋은 호텔, 편안한 객실, 친절한 서비스
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Accommodation's Reply
26 Feb 2026
카스 수라바야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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Z***i
스테이케이션
6.5
/10
17주 전에 리뷰함
호텔 객실 에어컨에서 물이 새고, 온수기도 차갑습니다. 객실 시설을 개선해 주세요.
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Accommodation's Reply
25 Feb 2026
카스 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 경영진과 직원들이 서비스와 시설의 질을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 앞으로 다시 뵙고 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다.
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II
Irfan I.
6.8
/10
19주 전에 리뷰함
볶음밥은 맛이 없고, 너무 싱겁고, 양념도 전혀 안 되어 있고, 매트리스에 진드기가 있어요.
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16 Jan 2026
카스 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 경영진과 직원들이 서비스와 시설의 질을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 앞으로 다시 뵙고 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다.
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f***h
10.0
/10
21주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하고 직원들은 친절하며 조식도 입맛에 딱 맞아서 정말 좋았습니다.
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16 Jan 2026
카스 수라바야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다.
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A***g
여가
9.7
/10
21주 전에 리뷰함
친절하고 신속한 서비스, 암펠 모스크 근처.
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16 Jan 2026
카스 수라바야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다.
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s***i
스테이케이션
10.0
/10
21주 전에 리뷰함
좋습니다, 모두 괜찮고 반복 가능합니다
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16 Jan 2026
카스 수라바야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다.
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SE
Sri E.
8.2
/10
23주 전에 리뷰함
서비스, 청결도 등 모든 것이 훌륭합니다. 계속 이렇게 해주세요.
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16 Jan 2026
카스 수라바야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다.
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KR
Kamil R.
10.0
/10
23주 전에 리뷰함
가족 여행에 최고예요!
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16 Jan 2026
카스 수라바야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 더욱 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다.
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A***a
5.3
/10
23주 전에 리뷰함
너무 더워요! 에어컨도 안 되고, 방음도 안 되고, 좌우방에서 시끄러운 소리가 계속 나요. 😞 마치 조명이 어두컴컴한 러브호텔 같아요.
정말 짜증나는 경험이었어요.
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16 Jan 2026
카스 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 경영진과 직원들이 서비스와 시설의 질을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 앞으로 다시 뵙고 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다.
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