모든 시설을 개보수하거나 수리해야 할 때입니다. 시설들이 더 이상 제대로 관리되지 않고 있으며, 특히 욕실과 화장실은 부적절하고 더럽습니다.
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Y***i
출장
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
가격 대비 품질이 훌륭합니다.
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인증된 여행자
출장
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 KHAS 잘란 KH. 모. Mansyur Surabaya는 최고의 호텔입니다.
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M***d
7.0
/10
2주 전에 리뷰함
음식은 맛있었어요. 분홍색 유니폼을 입은 여성 프런트 직원은 좀 딱딱하고 전혀 웃지 않더라고요. 체크인/체크아웃할 때 안경 쓴 남자가 온갖 핑계로 셀카를 찍어달라고 하더군요. 대체 왜 그러는 건지 모르겠어요. SP(서비스) 촬영 요청이었나요? 저는 사진 찍히는 걸 싫어해요. 너무 사적인 공간이고 손님의 개인 정보인데, 사진 촬영을 강요하지 말아 주세요. 호텔 투숙과는 전혀 상관없는 일인데, 당신과 당신 팀이 특별한 목적이 있는 게 아니라면 말이죠. 정말 불쾌했어요.
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인증된 여행자
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
남편을 따라갈 때마다 제가 가장 좋아하는 호텔이에요.
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인증된 여행자
출장
9.7
/10
3주 전에 리뷰함
8일 동안 머물렀는데 서비스도 좋고 친절했으며 회사와도 가까워서 좋았습니다.
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인증된 여행자
출장
9.7
/10
4주 전에 리뷰함
체크인부터 체크아웃까지 서비스가 친절하고 훌륭했습니다. 수라바야에 출장 갈 때마다 항상 이곳에 묵습니다.
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인증된 여행자
8.5
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했고 암펠 모스크로 가는 길을 알려주었습니다.
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IMAMUDDIN
스테이케이션
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
암펠에 갈 때마다 저희 가족은 항상 이 호텔을 제일 먼저 선택합니다. 정말 편안하고 만족스러운 곳입니다.
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03 Sep 2026
카스 수라바야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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s***o
환승
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
가족 여행객에게 추천합니다
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03 Sep 2026
카스 수라바야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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P***I
여가
9.4
/10
11주 전에 리뷰함
암펠에서 걸어서 가도 전혀 힘들지 않습니다. 근처에 식당도 많습니다. 지금까지는 종교 관광에 좋은 곳이며, 이곳에 숙박하는 것을 추천합니다.
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03 Sep 2026
카스 수라바야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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A***a
환승
8.5
/10
11주 전에 리뷰함
탄중 페락 항구와 가까워서 이곳에 묵었습니다. 수난 암펠 사원도 가까웠고요. 아침 식사도 맛있었고, 방도 편안했습니다.
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03 Sep 2026
카스 수라바야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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IL
Ifadatul L.
8.5
/10
12주 전에 리뷰함
샤워기에 문제가 좀 있는데, 빨리 고쳐지길 바랍니다. 서비스와 위치는 아주 만족스러워요. 깨끗하기도 하고요.
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03 Sep 2026
카스 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 경영진과 직원들이 서비스와 시설의 질을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 앞으로 다시 뵙고 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다.
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HI
Hilda I.
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
수라바야에 가시면 꼭 다시 여기 묵으실 거예요 👍
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03 Sep 2026
카스 수라바야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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Marselina s.
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
수라바야 스페셜 호텔이 최고입니다.
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03 Sep 2026
카스 수라바야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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SA
Sri A. N. B.
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
모든 것이 깔끔하고 좋으며 직원들도 친절합니다.
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03 Sep 2026
카스 수라바야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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S***i
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 정돈되어 있으며 좋은 냄새가 납니다. 강력 추천합니다.
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03 Sep 2026
카스 수라바야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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N***l
7.0
/10
14주 전에 리뷰함
이 가격대의 호텔이라면 더 나아야 할 텐데, 제 경험은 전혀 그렇지 않았습니다. 샤워기 배수구가 막혀 있었어요.
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03 Sep 2026
카스 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 경영진과 직원들이 서비스와 시설의 질을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 앞으로 다시 뵙고 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다.
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M***d
8.8
/10
15주 전에 리뷰함
밤에는 온수가 나오지 않거나 수압이 매우 낮습니다.
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03 Sep 2026
카스 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 경영진과 직원들이 서비스와 시설의 질을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 앞으로 다시 뵙고 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다.
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D***i
환승
8.5
/10
15주 전에 리뷰함
탄중 페락 항구 근처에 위치한 추천 환승 호텔입니다.
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03 Sep 2026
카스 수라바야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 모든 직원들이 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림