실내 에어컨에서 물이 꽤 많이 떨어졌는데, 약 20분간 수리 후 정상으로 돌아왔지만 온도는 20°C 이하로 내려가지 않았습니다.

직원들이 친절해요. 침실은 깨끗하고 넓고, 무엇보다 화장실에 필요한 모든 시설이 갖춰져 있어서 정말 좋았어요.

체크인 및 체크아웃 절차가 빠르고, 위치가 매우 좋으며, 호텔 주변에 식당이 많고, 에어컨이 시원하고, 객실과 로비가 깨끗하며, 주차 공간도 충분합니다.

음식과 서비스 개선이 필요합니다... 그래서 뷔페식이 아니라 객실로 음식을 가져다주는 겁니다... 직원들은 친절하지 않고 미소도 없습니다.

깨끗하고 향기로운 객실, 모든 직원이 친절하고 도움이 되었으며 편안했습니다.

이 정도 등급의 호텔치고는 가격이 너무 비싸요. 호텔 관리가 제대로 안 된 것처럼 보이거든요. 겉보기엔 고급스럽지만, 안으로 들어가면 마치 으스스한 집 같아요. 객실과 욕실도 관리가 안 된 티가 나요. 호텔이 고급스럽다는 건 좋은데 말이죠.

보로부두르 마라톤에 참여하기 위해 왔는데, 보증금 10만 원을 내야 하고, 그렇지 않으면 보증을 위해 신분증을 맡겨야 하는데, 전형적인 오래된 호텔입니다. 객실 문은 기계식 열쇠로 열지만, 전기는 키태그로 되어 있습니다. 객실은 괜찮고, 청결도는 그저 그렇습니다. 아쉽게도 저희 방은 1번 출구만 연결되어 있습니다. 주전자는 있지만 사용할 수 없습니다. 하룻밤 숙박만 추천합니다. 그게 다입니다.

아주 좋은 서비스... 가격에 비해 깨끗한 객실

도로변 호텔. 아침 식사는 맛있어요. TV는 좀 더 업그레이드하면 좋을 것 같아요.

린넨 교체를 부탁드렸는데, 정말 잘 교체해 주셨습니다. 감사합니다. 서비스도 좋았고, 직원들도 정말 친절했습니다. 특히 레스토랑 직원분은 정말 친절하셨는데, 검은색 셔츠는 계란 스톨에 보관되어 있었습니다. 다만 객실이 좀 오래되어서 리모델링을 하면 더 좋아질 것 같고, 더 많은 손님을 유치할 수 있을 것 같습니다. 그리고 각 객실마다 적절한 화학 약품을 사용하여 청소하는 프로젝트가 진행 중인데, 특히 화장실은 정말 깨끗하고 좋습니다. 조명도 더 밝게 바꾸면 더 좋을 것 같습니다. 호텔 위치가 좋은 만큼, 관리와 홍보가 좀 더 잘 되어야 활기가 넘칠 것 같습니다. 👍

깨끗한 호텔, 전략적인 위치, 좋은 서비스, 맛있는 아침 식사.

서비스가 친절하고 매우 도움이 됩니다.

친절하고, 깨끗하고, 정돈된 서비스입니다.

호텔 직원은 체크인 과정에서 매우 친절했고, 즐거웠습니다.

호텔이 시끄럽고, 방 밖에서 사람들이 이야기할 때 소리가 울려 퍼집니다. 오후 2시가 넘어서 도착했는데 2시 30분 방을 받았습니다. 규정상 오후 2시에 체크인할 수 있는데도 말이죠.

위치가 어디든 가까워서 편하고 좋아요. 호텔 시설은 가격에 비해 그저 그렇고, 관리가 잘 안 된 오래된 호텔이라 그런 것 같아요. 서비스 측면에서는 직원들에게 고객을 응대할 때의 태도와 제스처가 중요한 서비스업이라는 점을 다시 한번 일깨워줘야 할 것 같아요.

귀하의 서비스에 감사드리지만, 아직 개선의 여지가 있습니다.

호텔 사진이 없다는 걸 방금 깨달았는데, 세상에, 내가 거기서 뭘 하고 있는 거지? 지금까지 호텔은 꽤 매력적이고, 깨끗하고, 쉬기에 편안하고, 시끄럽지도 않고, 시원해요.

정말 최고이고, 서비스도 매우 친절합니다. 지프를 주문할 수 있고, 모스크 앞에 있고, 주변에 노점도 많습니다.

호텔은 관리가 잘 안 되고 객실 조명이 너무 어두운 게 좀 아쉽긴 합니다. 위치는 좋은데 말이죠.