2026년 6월에 이곳에 묵었습니다. 이번이 처음은 아니었어요. 2022년에도 행사 장소와 가장 가까워서 이곳에 묵었었거든요. 그래서 다시 이곳을 선택했습니다.
- 침실 3개짜리 코티지 두 채를 12명 기준으로 약 600만 루피아에 예약했습니다.
- 숙소로 가는 길에 안내 표지판이 전혀 없었고, 큰 차량은 지나갈 수 없는 좁은 길을 통과해야 했습니다. (빌라 정문을 부수고 바로 들어갈 수 있게 하지 않은 이유가 뭘까요?) 실제로 길은 일직선으로 이어져 있었는데도 말이죠.
- 좁은 길에는 광고판이 많았고, 차들이 좌우로 빼곡하게 주차되어 있어 통행이 어려웠는데, 교통 정리를 하는 사람도 없었습니다. 직원들은 도대체 무슨 생각을 하고 있었던 걸까요?
- 그날 무슨 결혼식 같은 행사가 있었던 것 같은데, 직원들이 모두 나가 있어서 그런지 시끄럽고 불편했습니다. - 저는 어른 세 명, 노인 한 명, 그리고 어린아이 두 명과 함께 (한 차에 타고) 여행했습니다. 체크인을 하던 중이었어요. 베이비시터가 아기를 봐주고, 어머니는 다른 아이를 봐주셨고, 남편은 혼자 차에서 짐을 내려야 했어요. 직원들이 지나가기만 하고 전혀 도와주지 않았어요. 짐을 들어주는 건 말할 것도 없고요. 먼저 항의했더니 카트를 가져다주더군요. 프런트 데스크에는 여자 직원 한 명만 있었어요. 방까지 걸어가야 해서 카트를 옮겨달라고 했더니, 일반적인 호텔 카트 모양이 아닌 카트를 끌고 왔어요. 그런데 가는 도중에 짐이 카트에서 떨어져 길바닥에 나뒹굴었어요. 어쩌다 보니 들고 있던 PS5가 떨어졌어요.
당연히 남편은 화가 났어요. 그 자리에 있던 직원들 중 누구도 적극적으로 도와주려 하지 않았거든요.
정말 안 좋은 경험이었어요. 직원들도 불친절했고요.
