실제 고객 리뷰 Yello Hotel Jemursari

트래블로카 (4,991)
기타 소스 (9)
8.5
매우 좋음
리뷰 4,991개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.6

음식

8.3

위치

8.6

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Yello Hotel Jemursari
전체
친절도 (59)
분위기 (55)
침실 (53)
욕실 (48)
접근성 (47)
호텔 지역 (42)
객실 공간 (40)
주변 환경 (39)
도심까지의 거리 (38)
가족 친화적 (37)
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실제 이용 고객 리뷰 Yello Hotel Jemursari

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
R***o
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
가격도 저렴하고 정말 맛있는 뷔페 점심, 케이크 셰프님!
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28 Sep 2026
옐로 호텔 고객님께, 소중한 의견 감사드립니다! 저희 호텔의 맛있고 합리적인 가격의 뷔페 점심을 즐겁게 드셨다니 정말 기쁩니다. 😊 "정말 맛있었어요, 셰프님!"이라는 칭찬을 주방팀과 공유하겠습니다. 셰프님들을 비롯한 모든 직원들이 기뻐할 거예요! 옐로 제무르사리 수라바야 호텔에서 다시 한번 멋진 식사를 경험하실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 판데 수아드냐나, 호텔 매니저 드림
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e***a
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출장
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
직원분들은 친절하지만, 아침 메뉴인 볶음밥과 볶음면이 너무 질어요. 맛있으니까 이 부분을 개선해 주세요.
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15 Sep 2026
고객님, 옐로 제무르사리 수라바야 호텔에 투숙하신 후 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 조식 메뉴의 볶음밥과 볶음면으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 다음 투숙 시에는 더욱 편안한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 주방 직원들에게 전달하여 개선하도록 하겠습니다. 더욱 편안하고 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 판데 수아드냐나, 호텔 매니저 드림
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M***a
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출장
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
귀엽고, 사진 부스도 있어요. 정말 좋았고, 다음에 수라바야에 오면 또 여기 묵고 싶어요.
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10 Sep 2026
옐로 호텔 고객님께, 옐로 제무르사리 수라바야 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔의 포토 부스를 즐겁게 이용하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 편안하게 호텔에서의 시간을 보내셨다니 저희도 행복합니다. 고객님의 칭찬에 진심으로 감사드리며, 다음 방문 시에도 옐로 수라바야 호텔에서 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 판데 수아드냐나, 호텔 매니저 드림
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.8
/10
4주 전에 리뷰함
모든 게 좋았어요, 최고의 호텔, 최고의 장소였어요.
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08 Sep 2026
고객님, 안녕하세요! 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 💛 아스코트 그룹 소속의 특별한 4성급 국제 호텔, 옐로 제무르사리 수라바야에서 멋진 경험을 하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 추천에 감사드리며, 다음에도 꼭 다시 찾아주셔서 기억에 남는 시간을 보내시기를 기대합니다! 진심으로, 판데 수아드냐나 호텔 매니저 드림
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D***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
정말 좋아요, 마음에 드는 곳입니다. 수라바야 여행을 계획 중이시라면 추천합니다.
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18 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. 4성급 아스코트 인터내셔널 호텔 브랜드의 옐로 제무르사리 수라바야 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 긍정적인 경험과 따뜻한 말씀에 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 앞으로도 최고의 호텔 서비스와 기억에 남는 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하는 원동력이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 판데 수아드냐나, 호텔 매니저 드림
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A***g
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
이 가격이면 정말 가성비 최고예요. 다음에 이 근처에 오게 되면 꼭 다시 묵을 거예요. 좋은 경험 감사했습니다 😊
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11 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. 4성급 아스코트 인터내셔널 호텔 브랜드의 옐로 제무르사리 수라바야 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 긍정적인 경험과 따뜻한 말씀에 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 앞으로도 최고의 호텔 서비스와 기억에 남는 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하는 원동력이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 판데 수아드냐나, 호텔 매니저 드림
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A***g
icon-출장
출장
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8.2
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했지만 체크인하는 데 시간이 좀 걸렸습니다. 가격 대비 만족스러웠습니다. 다음에 또 방문할 예정입니다.
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28 Jul 2026
옐로 호텔 고객님께, 4성급 아스코트 인터내셔널 호텔 브랜드의 옐로 제무르사리 수라바야를 선택해 주셔서 감사합니다. 가격에 만족하셨고 친절한 직원 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 체크인 과정에 대한 솔직한 의견 감사드립니다. 예상보다 시간이 오래 걸린 점에 대해 진심으로 사과드리며, 더욱 원활하고 효율적인 체크인 절차를 위해 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 재방문 의사를 밝혀주셔서 진심으로 감사드리며, 고객님의 성원은 저희 팀에게 큰 힘이 되어 다음 투숙 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 판데 수아드냐나, 호텔 매니저 드림
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Christian B. W.
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 시설이 완비되어 있으며, 새벽 1시에 체크인하고 새벽 1시에 체크아웃할 수 있습니다.
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28 Jul 2026
고객님, 안녕하세요. 4성급 아스코트 인터내셔널 호텔 브랜드의 옐로 제무르사리 수라바야 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 따뜻하고 친절한 서비스와 호텔의 다양한 편의시설에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 오후 1시 얼리 체크인과 오후 1시 레이트 체크아웃이 고객님의 편안한 투숙에 도움이 되었다는 점도 저희의 큰 만족입니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스와 기억에 남는 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하는 원동력이 됩니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 판데 수아드냐나, 호텔 매니저 드림
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V***s
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
호텔 위치는 전략적으로 좋습니다. 주차장은 지하에 있습니다. 하지만 여러 번 숙박해 본 결과, 샤워기에서 나오는 온수가 미지근하고 뜨겁지 않았습니다. 아마도 보수가 필요해 보입니다. 음식은 가격도 저렴하고 맛있습니다.
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20 Jul 2026
옐로 제무르사리 수라바야 호텔 고객님께, 4성급 아스코트 인터내셔널 호텔 브랜드의 일원인 저희 호텔을 선택해 주시고 지속적인 신뢰에 감사드립니다. 저희 호텔의 전략적인 위치, 지하 주차장, 그리고 음식의 품질과 가격에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다만, 최근 투숙 기간 동안 온수 온도가 기대에 미치지 못했던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 이 문제에 대한 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 고객님의 의견은 기술팀에 전달되어 온수 시스템에 대한 철저한 점검 및 유지 보수를 진행하여 모든 고객님께 더욱 쾌적한 환경을 제공할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 소중한 의견에 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 판데 수아드냐나, 호텔 매니저 드림
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V***s
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
14주 전에 리뷰함
저는 옐로 호텔에 여러 번 묵었는데, 어제 배정받은 방은 온수가 미지근하게 나왔어요. 앞으로 온수 공급이 다시 원활해지면 좋겠네요.
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06 Jul 2026
옐로 호텔 고객님께, 4성급 아스코트 인터내셔널 호텔 브랜드의 일원인 옐로 제무르사리 수라바야를 선택해 주시고 저희 호텔에 대한 변함없는 신뢰에 진심으로 감사드립니다. 고객님의 변함없는 성원에 깊이 감사드리며, 여러 번 저희 호텔을 이용해 주셔서 매우 기쁩니다. 최근 투숙 시 객실 온수 시스템이 만족스럽지 못했던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 불편 사항을 알려주셔서 감사합니다. 고객님의 의견을 기술팀에 전달하여 즉시 점검 및 수리를 진행하고 온수 시스템이 정상적으로 작동하도록 조치하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔 발전에 큰 도움이 되며, 다음 투숙 시에는 더욱 편안한 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 판데 수아드냐나, 호텔 매니저 드림
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Profile Picture
Acep R.
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출장
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8.5
/10
18주 전에 리뷰함
이곳은 깨끗하고 직원들이 친절합니다.
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11 Jun 2026
고객님, 저희 옐로 제무르사리 수라바야 호텔(4성급 아스코트 인터내셔널 호텔 브랜드 소속)을 선택해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 호텔의 청결도와 직원들의 친절한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 힘입어 저희 팀은 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스와 편안한 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 판데 수아드냐나, 호텔 지배인 드림.
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M***d
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8.5
/10
20주 전에 리뷰함
호텔과 서비스는 매우 훌륭합니다.
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25 May 2026
고객님, 저희 옐로 제무르사리 수라바야 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔은 4성급 아스코트 인터내셔널 호텔 브랜드에 속해 있습니다. 호텔과 저희 직원들의 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 힘입어 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 판데 수아드냐나, 호텔 지배인 드림.
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Anthony R.
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9.4
/10
20주 전에 리뷰함
친절하고 만족스러운 서비스였습니다.
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25 May 2026
고객님, 저희 옐로 제무르사리 수라바야 호텔(4성급 아스코트 인터내셔널 호텔 브랜드 소속)을 선택해 주셔서 감사합니다. 친절한 서비스와 만족스러운 투숙 경험을 누리셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 진심으로 감사드리며, 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 판데 수아드냐나, 호텔 지배인 드림.
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Irianto L.
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출장
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9.7
/10
25주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다.
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29 Apr 2026
고객님, 저희 옐로 제무르사리 수라바야 호텔(4성급 아스코트 인터내셔널 호텔 브랜드 소속)을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 직원의 친절함과 열정에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가 덕분에 저희 팀은 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력할 수 있습니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 판데 수아드냐나, 호텔 지배인 드림.
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H***i
icon-출장
출장
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8.2
/10
25주 전에 리뷰함
이 호텔에 여러 번 묵었습니다. 큰 호텔은 아니지만 괜찮습니다. 이 지역에서 호텔을 선택하신다면 좋은 선택이 될 것입니다.
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29 Apr 2026
고객님, 저희 옐로 제무르사리 수라바야 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔은 4성급 아스코트 인터내셔널 호텔 브랜드에 속해 있으며, 고객님의 변함없는 신뢰에 깊이 감사드립니다. 여러 번 저희 호텔을 이용해 주시고 지역 내 최고의 선택으로 평가해 주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 추천은 저희에게 큰 힘이 되며, 더욱 편안하고 즐거운 경험을 제공해 드리기 위해 저희 팀 모두가 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 진심으로 감사드리며, 호텔 매니저 판데 수아드냐나 드림.
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H***i
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출장
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8.2
/10
25주 전에 리뷰함
저는 이 호텔에 여러 번 묵었습니다. 지금까지는 여전히 좋은 선택이라고 생각합니다.
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29 Apr 2026
고객님, 저희 옐로 제무르사리 수라바야 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔은 4성급 아스코트 인터내셔널 호텔 브랜드에 속해 있으며, 고객님의 변함없는 신뢰에 깊이 감사드립니다. 여러 번 저희 호텔을 이용해 주시고 지역 내 최고의 선택으로 평가해 주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 추천은 저희에게 큰 힘이 되며, 더욱 편안하고 즐거운 경험을 제공해 드리기 위해 저희 팀 모두가 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 진심으로 감사드리며, 호텔 매니저 판데 수아드냐나 드림.
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M***d
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환승
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8.5
/10
26주 전에 리뷰함
체크인 절차는 신속했고, 방은 꽤 깨끗했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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29 Apr 2026
고객님, 4성급 아스코트 인터내셔널 호텔 브랜드의 옐로 제무르사리 수라바야를 선택해 주셔서 감사합니다. 신속한 체크인과 객실 청결도에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 서비스와 객실 기준을 더욱 개선하는 데 큰 동기가 될 것입니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 진심으로, 판데 수아드냐나, 호텔 매니저 드림.
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M***d
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
26주 전에 리뷰함
수라바야 추천 호텔, 친절한 직원과 최고의 서비스
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29 Apr 2026
고객님, 안녕하세요. 4성급 아스코트 인터내셔널 호텔 브랜드의 일부인 옐로 제무르사리 수라바야 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 수라바야에 위치한 저희 호텔에서 만족스러운 경험을 하셨고, 친절한 직원들의 훌륭한 서비스를 경험하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 힘입어 저희 팀은 앞으로도 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 판데 수아드냐나, 호텔 지배인 드림.
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Adi R.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
27주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 차에서 수하물을 싣고 내릴 때 매우 도움을 줍니다.
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29 Apr 2026
고객님, 저희 옐로 제무르사리 수라바야 호텔(4성급 아스코트 인터내셔널 호텔 브랜드 소속)을 선택해 주셔서 감사합니다. 도착 및 출발 시 고객님의 짐 운반을 도와드린 저희 직원의 친절한 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 진심으로 감사드리며, 앞으로도 모든 고객님께 세심하고 친절한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 판데 수아드냐나, 호텔 지배인 드림.
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M***a
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9.7
/10
27주 전에 리뷰함
호텔 분위기가 쾌적하고 아이들에게도 좋습니다.
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29 Apr 2026
옐로 호텔 고객님께, 4성급 아스코트 인터내셔널 호텔 브랜드의 옐로 제무르사리 수라바야를 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔 분위기에 만족하셨고, 특히 어린이를 동반한 가족 여행객에게 적합하다고 말씀해 주셔서 매우 기쁩니다. 모든 고객님께 즐겁고 편안한 환경을 제공하는 것은 저희 호텔의 중요한 목표입니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀이 앞으로도 가족 고객님께 즐거운 경험을 선사할 수 있도록 큰 동기부여가 됩니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 판데 수아드냐나, 호텔 매니저 드림
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