Buruk sekali!!! Owner rekrutlah staff lagi,biar sekali jaga 2 org. Biar kerja bisa gantian. Ramah sih sbnrnya. Pesan lewat aplikasi online 1 room 1 night utk 2 org dewasa dan dikenakan cash anak usia 5 tahun sebesar 100ribu (staff bilang ada ketentuan bila mmbawa anak krn maksimum 2dewasa) (nah kita mmg cuma 2 dewasa kan,tidak ada ketentuan anak usia 5th membayar di aplikasi online. Yah terkecuali klo kita mminta breakfast, sementara kita tdk request udh dimintai bayar) kita tanya apa yg akan didapat,hanya sarapan. Tdk ada extrabed,tdk ada hal lain. Oke, kita tanya menu bilangnya ada 2 indonesian dan western. Paginya kita minta sarapan ternyata hanya ada omelet dewasa dan scrumble egg utk anak. Katanya ada masakan indonesia juga? Iya kosong staffnya jawab. W*f!! Jawaban macam apa itu. Klo mmg kosong knp tdk dr kmrn ke pasar/supermarket utk belanja? Sebegitu malasnya kah?ato memang sebegitu parahnya pelayanannya? Bukan perkara duit 100ribu tapi sm skali tdk profesional. Sempat staff bilang klo di b**king.com ada ketentuannya,kita cek usia 5 tahun tdk ada juga ketentuannya dan jumlah rupiahnya pun sama dg 2 org dewasa. Kita di tempat lain pun sarapan dapatnya ya 2 krn mmg anak kecil tidak dapat. Mungkin klo mmg ingin ketentuan tsb berlaku,tuliskan secara detil di aplikasi2 yg kerja sama. Klo kami sih sekali saja menginap di sini. Semoga owner membaca dan segera melakukan peningkatan pelayanan.