Pertama, water heater bermasalah. Kedua, air yang keluar dari shower sangat kecil di 2 kamar mandi yang ada jadi susah banget kalau mandi apalagi bawa anak kecil. Then, tidak ada water boiler. pas sampai, receptionist menawarkan untuk antar sarapan ke villa besok paginya pas pagi request minta antar sarapan ke villa, Front officenya bilang, ke restoran saja bu? Bagus, tidak sembat semalam ditawarkan untuk antarkan sarapan ke villa, sekungah menyuruh tamu ke restorannya. Nunggu lebih dari 45 menit. Pas telepon kok lama banget sarapannya ternyata miskomendasikan antar restoran dan front office. Bingung antar ke villa yang mana. Kalau bingung kenapa tidak nanya pas saya telepon pertama antar kemana-mana. Kalau bingung kenapa tidak telepon balik ke kamar, toh juga villa yang keisi hanya beberapa. Dudah nunggu lagi untuk sarapannya. Banyak binatang kecil di villanya, airnya kotor, warna item, sangat kecewa, definitely wont go back again. Pls improve your service and do the renovation for your villa.