실제 고객 리뷰 Permata Zamrud Hotel

트래블로카 (187)
기타 소스 (1)
7.5
좋음
리뷰 187개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.0

편안함

7.2

음식

7.1

위치

8.1

서비스

7.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Permata Zamrud Hotel
전체
도심까지의 거리 (10)
접근성 (10)
침실 (9)
친절도 (8)
주변 환경 (7)
WIFI (7)
분위기 (7)
가족 친화적 (6)
객실 공간 (6)
욕실 (6)
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실제 이용 고객 리뷰 Permata Zamrud Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
darmiko
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환승
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
이 호텔은 역과 매우 가까워서 환승객에게 편리합니다.
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supriyatno
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8.5
/10
8주 전에 리뷰함
그 가격에 비해 꽤 편안합니다.
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J***r
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환승
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
이 호텔에서 잊지 못할 경험을 만끽하세요.
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ROY
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8.5
/10
17주 전에 리뷰함
하룻밤 묵어가기에는 나쁘지 않고, 역도 가까워서 걸어갈 수 있으니 서두르거나 기차를 놓칠까 걱정할 필요가 없습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
I***l
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출장
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8.5
/10
20주 전에 리뷰함
호텔은 역에서 몇 걸음 거리에 있습니다. 모스크와도 매우 가깝습니다. 객실은 꽤 편안하고 넓습니다. 다만, 마지막 날 욕실 수돗물이 잠시 탁해졌다가 갑자기 맑아지는 현상이 있었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
W***n
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환승
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10.0
/10
30주 전에 리뷰함
친절한 직원, 저렴한 가격, 시원한 에어컨, 주변에 음식점이 많아 위치가 좋고, 역까지 걸어서 5분도 안 걸립니다.
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Putri M.
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여가
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8.2
/10
30주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고, 객실은 깨끗하고 편안하며, 에어컨과 TV도 잘 작동합니다. 다만 에어컨에서 물이 새는 부분이 있었습니다. 역과 가까운 편리한 위치에 있으며, 수건도 제공됩니다.
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B***g
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여가
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6.8
/10
30주 전에 리뷰함
긴 여정 끝에 도착했을 때, 편안한 방이 있어서 바로 쉴 수 있었지만 기대에는 미치지 못했습니다. 에어컨이 시원하지 않아서 밤 10시쯤 되어서야 몇 번이나 불평을 해야 겨우 시원해졌습니다. TV가 있었는데, 처음에는 뉴스나 다른 오락 프로그램을 보려고 했지만 방송이 나오지 않아 제대로 켜지지 않았습니다. 욕실 샤워실은 매우 작았고 온수도 나오지 않았습니다.
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F***y
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6.2
/10
38주 전에 리뷰함
A번 방을 선택했는데 B번 방을 받았네요... 다행히 환승이었군요.
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A***a
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8.2
/10
41주 전에 리뷰함
모든 게 괜찮은데, TV가 방송을 수신하지 못하고 수도꼭지가 작네요.
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Aldi A.
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스테이케이션
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8.5
/10
42주 전에 리뷰함
체크인 시 리셉션 직원이 매우 친절하게 객실까지 안내해 주었습니다. 첫 번째 객실(32호)에 대해 말씀드리겠습니다. 1. 체크인 시 앱에서 예약한 대로 디럭스 트윈룸을 받았습니다. 2. 아쿠아 생수(프리마), 비누, 샴푸가 작은 샘플 병에 담겨 제공되었습니다. 3. 욕실 샤워기의 수압이 약했고 온수는 나오지 않았습니다. 4. 침대는 깨끗하고 향긋했습니다. 5. 인터넷(텔콤셀 또는 인도샛 SIM 카드)은 전혀 사용할 수 없었습니다. 아침에 방을 옮기려고 했을 때 와이파이가 된다고 안내받았습니다. 그날 아침, 위에서 언급한 이유로 객실 변경을 요청했고 다행히 요청이 받아들여져 기다리지 않고 바로 방을 이용할 수 있었습니다. 두 번째 방에 대해 이야기해 볼게요. 1. 침실/침대는 향긋하고 깨끗했으며 매우 상쾌했습니다. 2. 어메니티는 첫 번째 방과 동일했습니다. 3. 욕실 샤워기와 제트 샤워기의 물은 정상적으로 나왔지만 온수는 나오지 않았습니다. 4. 디럭스 더블룸, 즉 큰 침대가 있는 방을 받았습니다 (저는 이런 방을 정말 좋아합니다). 5. 인터넷 접속이 더 원활하고 와이파이도 잘 되었습니다. 6. 욕실 청결도는 개선이 많이 필요합니다. 특히 배수구에서 동물을 계속 꺼내야 했습니다. 전반적으로, 두 번째 방은 훨씬 좋았고 숙면을 취할 수 있어서 더 만족스러웠습니다. 직원들도 친절해서 좋았습니다. 비록 지역 호텔이지만, 이 정도 서비스라면 3성급 호텔 이상이라고 해도 손색이 없을 것 같습니다. 다음에 꼭 다시 방문할 건데, 그때는 프런트 데스크 쪽 방이나 두 번째 방처럼 좋은 방을 배정받고 싶습니다.
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F***y
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출장
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8.4
/10
43주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고, 위치가 역과 가까워 대중교통 이용에 편리합니다.
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Enggo W.
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환승
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8.5
/10
48주 전에 리뷰함
위치가 역과 매우 가까워서 저처럼 환승하는 사람들에게 매우 편리합니다. 다른 모든 것은 가격대비 괜찮습니다. 객실 내 인터넷 연결은 좋지 않지만, 외부는 괜찮습니다.
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C***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
56주 전에 리뷰함
다음에 또 뵙겠습니다.
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Rio A. H.
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환승
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5.4
/10
64주 전에 리뷰함
그냥 환승 호텔인데, 좀 더 나을 수도 있겠네요. 방이 습하고, 에어컨도 시원하지 않고, 온수도 안 나옵니다.
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F***i
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환승
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8.5
/10
66주 전에 리뷰함
깨끗하고 깔끔해요. 그 예산에 충분해요
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e***a
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8.5
/10
75주 전에 리뷰함
전략적 위치. 어린아이를 데리고 가도 어디든 가까이 걸어다닐 수 있고, 방은 괜찮고 깨끗하며, 수건과 다른 물품은 필요 없고, 서비스도 빠릅니다. 안타깝게도 에어컨이 충분히 차갑지 않지만, 그게 전부입니다. 하지만 문제는 아닙니다.
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Accommodation's Reply
19 May 2025
존경하는 선생님/부인께, 에리카 다마얀티 님, 페르마타 잠루드 호텔을 숙박 장소로 선택해 주셔서 감사드립니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하께서 전달하신 사항에 대해 즉시 후속 조치를 취하겠습니다. 다시 찾아주시길 바랍니다. 모든 활동이 순조롭고 원활하게 진행되기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다. 경영진
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P***s
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7.9
/10
91주 전에 리뷰함
화장실에 작은 동물들과 노래기들이 많이 있는 것 빼고는 다 좋은데... 살충제를 달라고 하면 줘요...
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Accommodation's Reply
22 Jan 2025
귀하께서 페르마타 잠루드 호텔을 투숙 장소로 선택해 주셔서 감사드립니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하께서 전달하신 사항에 대해 즉시 조치해 드리겠습니다. 다시 찾아주시길 바랍니다. 모든 활동이 순조롭고 원활하게 진행되기를 바랍니다. 따뜻한 인사드립니다. 경영진
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U***n
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9.1
/10
93주 전에 리뷰함
하느님 감사합니다. 호텔은 깨끗하고 침대도 편안합니다. 다만 물의 세기가 약하고 수돗물도 부족해 샤워를 할 경우 조금 힘듭니다😀
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Jan 2025
친애하는 손님 여러분, 페르마타 잠루드 호텔을 숙박 장소로 선택해 주셔서 감사드립니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하께서 전달하신 사항에 대해 즉시 조치해 드리겠습니다. 다시 찾아주시길 바랍니다. 모든 활동이 순조롭고 원활하게 진행되기를 바랍니다. 따뜻한 인사드립니다. 경영진
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A***a
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환승
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8.6
/10
94주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하지만 객실이 눅눅해요
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Accommodation's Reply
09 Jan 2025
친애하는 손님 여러분, 페르마타 잠루드 호텔을 숙박 장소로 선택해 주셔서 감사드립니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하께서 전달하신 사항에 대해 즉시 조치해 드리겠습니다. 다시 찾아주시길 바랍니다. 모든 활동이 순조롭고 원활하게 진행되기를 바랍니다. 따뜻한 인사드립니다. 경영진
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페이지당 리뷰 수
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40

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