8.0
매우 좋음
리뷰 1,264개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.9

편안함

7.9

음식

7.8

위치

8.1

서비스

8.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel Zamrud Malioboro
전체
도심까지의 거리 (59)
친절도 (54)
침실 (53)
접근성 (51)
객실 공간 (50)
분위기 (49)
욕실 (49)
WIFI (43)
주변 환경 (39)
호텔 지역 (39)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Hotel Zamrud Malioboro

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
1일 전에 리뷰함
족자카르타에 와서 이 호텔에 묵는 건 이번이 처음인데, 3박에 36만 루피아라는 정말 좋은 가격에 예약했어요. 시내 중심가와 역에서도 아주 가까워요. 직원들도 친절하고 주변 환경도 아주 안전했어요. 어제 3층 방을 구하는 데 좀 애를 먹었는데, 엘리베이터가 없어서 아쉬웠어요. 흑흑. 하지만 그 가격대에 비해 시설은 정말 훌륭했어요. 그냥 편히 쉬면서 주변 관광을 즐기고 싶은 분들께 강력 추천합니다. 저렴하게 예약하려면 미리미리 예약하세요! 🫶🏻
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
E***I
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
3일 전에 리뷰함
모든 게 괜찮았어요. 다만 방 화장실 바닥에 물이 새서 미끄러웠던 게 문제였죠. 직원에게 알려서 청소해달라고 해야 했어요. 전반적으로 만족스러웠고 가격도 아주 저렴했어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
인증된 여행자
icon-origin-TRAVELOKA
7.8
/10
3일 전에 리뷰함
화장실이 그다지 깨끗하지 않고, 온수도 제대로 나오지 않으며, 수건, 침대 시트, 담요에서 악취가 나서 두통까지 생겼어요 😭. 청결 상태를 개선해주세요!
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
22 Jun 2026
포함시켜 주셔서 감사합니다... 앞으로 함께 더 발전할 수 있기를 바랍니다...
Translated by Google Icon
원본 보기
A***i
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
2주 전에 리뷰함
가격 대비 만족도가 매우 높고 직원분들도 친절했습니다. 호텔 환경도 깨끗하고 편안했어요. 근처에 식당도 많아서 좋았습니다. 호텔에서 말리오보로 거리까지 걸어갈 수 있는데 (약 10분 거리) 산책하기에도 좋았어요. 저는 걷는 걸 좋아하거든요. 다음에 꼭 다시 묵을 거예요. 잠루드 호텔, 감사합니다!
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
따뜻한 인사드립니다. 감사합니다. 저희 Zamrud Maliboro Tegal panggung 50이 조그자 방문 시 언제나 여러분의 선택이 되어주시길 바랍니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
A***i
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
3주 전에 리뷰함
잠과 샤워만 할 목적으로 호텔에 머무른다면 가격 대비 만족도가 높은 숙소입니다. 저희는 대부분 낮에 이동했기 때문에 저렴한 호텔이 저희에게 딱 맞았습니다. 다음에 다시 방문할 때도 꼭 이 호텔에 묵을 거예요.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
02 Jun 2026
따뜻한 인사드립니다. 저희를 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문을 기대하겠습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
인증된 여행자
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
전반적으로 이 호텔은 훌륭합니다. 매우 깨끗하고 관리가 잘 되어 있으며, 보안도 좋고 직원들도 친절합니다. 다만 와이파이 속도가 조금 느립니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 May 2026
따뜻한 인사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 족자카르타를 다시 방문하실 때 저희 호텔을 다시 찾아주시면 좋겠습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
Profile Picture
Ranu A. C.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 매우 친절했고, 3박 동안 편히 쉴 수 있는 완벽한 곳이었어요. 다만 침실과 수건에 향기가 부족했던 점이 아쉬웠습니다. 앞으로는 섬유 탈취제 품질이 개선되기를 바랍니다. 가격 대비 만족도가 매우 높아서 다음에 또 방문할 의향이 있습니다. 호텔 주변도 조용해서 좋았습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
14 May 2026
건설적인 피드백에 감사드립니다. 앞으로도 계속해서 의견을 들려주시기를 기대하겠습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
G***t
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
8주 전에 리뷰함
친절한 서비스, 정수기 및 와이파이 제공
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
28 Apr 2026
저희 숙소를 이용해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
denok t. i. s.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
10주 전에 리뷰함
모든 곳과 아주 가깝습니다. 렘푸양안역과 말리오보로 근처에 있어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 Apr 2026
따뜻한 인사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 다시 뵙기를 기대합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
arvian C.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
10주 전에 리뷰함
서비스 자체는 문제가 없었지만, 호텔 시설이 부족했습니다. 문 손잡이가 헐거웠고, 욕실 바닥은 미끄러웠으며, TV는 작동하지 않았고, 수건에서는 햇볕에 말린 듯한 냄새가 났습니다(마치 3일 밤낮으로 말린 것처럼요). 세면대는 약간 막혀 있었고, 킹 사이즈 침대를 예약했는데 더블 침대가 놓여 있었지만, 그래도 괜찮았습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Apr 2026
Zamrud Malioboro Tegal Panggung 50에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희를 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로 더욱 발전할 수 있도록 고객님의 소중한 의견을 기다립니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
N***i
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
11주 전에 리뷰함
객실 청결도는 추천하지 않습니다. 위층 객실은 정말 으스스했어요. 아래층 객실은 뭐라고 표현해야 할지 모르겠네요. 마치 오래된 호텔 같았어요. 죄송하지만, 저는 별로였습니다. 30만 루피아라는 가격은 꽤 비싼 편이에요.
Translated by Google Icon
원본 보기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Apr 2026
저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송하며, 서비스가 다소 미흡했던 점에 대해서도 사과드립니다. 어제 투숙하신 기간이 이드 알피트르 연휴 기간이었으므로 모든 호텔에 추가 요금이 부과되는 점 양해 부탁드립니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
H***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
7.5
/10
13주 전에 리뷰함
욕실은 그다지 깨끗하지 않았고, 세면도구도 제대로 갖춰져 있지 않았으며, 비누도 조금밖에 없었다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
28 Mar 2026
저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 부족한 점이 있다면 개선하도록 노력하겠습니다. 특히 화장실 시설이 저가 호텔 수준에 머물러 있는 점에 대해 진심으로 사과드립니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
Fanny
icon-origin-TRAVELOKA
7.3
/10
14주 전에 리뷰함
정전, 발전기 없음, 수건에서 냄새 발생, 욕실 잠금장치가 헐거움, 침대 시트가 더러움, 잘 때 온몸이 가려움, 에어컨이 시원하지 않음.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Mar 2026
저희 숙소를 선택해 주셔서 감사합니다. 불편 사항과 불만 사항을 최대한 해결해 드리도록 노력하겠습니다. 저희는 항상 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 이는 고객님 한 분 한 분에 따라 달라질 수 있습니다. 긍정적인 평가와 더불어, 앞으로의 서비스 개선을 위한 소중한 정보로 삼아 주신 부정적인 의견에도 감사드립니다. 감사합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
Z***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
14주 전에 리뷰함
직원들은 친절하지만, 유일한 단점은 엘리베이터가 없어서 캐리어를 들고 계단을 오르내리는 것이 다소 힘들다는 점입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
25 Mar 2026
긍정적인 피드백에 감사드립니다. 모든 시설을 개선하여 앞으로 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
C***y
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
17주 전에 리뷰함
아주 좋습니다, 적극 추천합니다
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Mar 2026
감사합니다... 저희 호텔이 앞으로도 족자카르타 방문 시 항상 선택해주시는 곳이 되기를 바라며, 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다!
Translated by Google Icon
원본 보기
A***i
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
22주 전에 리뷰함
침대 시트와 담요는 더러웠고 소변 냄새가 났습니다. 2박 동안 스위트룸 2개를 예약했는데도 불구하고 항의했지만 무시당했습니다. 욕실 바닥은 더러웠고 청소된 흔적이 전혀 없었습니다. 에어컨과 온수는 괜찮았지만, 그 외에는 매우 부족했습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
건설적인 피드백에 감사드립니다. 하지만 야뇨증 사건에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 객실 요금이 추가로 부과되지 않았다는 점을 이해합니다. 다음날 아침 객실 청소를 해드리겠다고 확인해 드렸으나, 고객님께서 거절하셨습니다. 따라서 답변이 늦어진 점에 대해 사과드립니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
E***y
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
23주 전에 리뷰함
이번에 처음으로 이 호텔에 묵었는데, 서비스도 좋고 호텔 시설도 깔끔하고 깨끗했어요. 위치도 역과 가까워서 좋았습니다. 침대도 편해서 숙면을 취할 수 있었고, 와이파이도 빠르고 에어컨도 시원했어요. 다음에 또 꼭 묵고 싶어요. 좋은 서비스 감사합니다 ☺
Translated by Google Icon
원본 보기
+5
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Jan 2026
저희를 믿고 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 최선을 다하겠습니다. 저희 숙소를 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 다음 방문 때 뵙기를 기대합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
Zulaeha N. A.
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
23주 전에 리뷰함
욕실은 더럽고 냄새가 났고, 침대 시트는 갈아 끼운 적이 없는 것 같았으며, 방은 습하고 어둡고 무서웠습니다. 엘리베이터가 없는 3층에 있는 방은 정말 힘들었습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
22 Jan 2026
저희 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 개선을 위해 노력하겠습니다. 건물이 3층이고 프리미엄 객실이 3층에 위치한 점 사과드립니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
S***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
24주 전에 리뷰함
직원/리셉셔니스트가 친절합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
14 Jan 2026
저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 족자카르타에 다시 오실 때도 저희 호텔을 이용해 주시면 감사하겠습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
Zivana S.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
26주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 정말 친절하고 도움을 많이 주셨어요👌
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Jan 2026
저희를 이용해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: LOOI YUNG JOSHUA (루이융조슈아) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved