꽤 긴 체크인 서비스에 매우 실망했습니다. 저는 오전 1시쯤 도착했는데, 실제로 대부분의 호텔 체크인은 오전 2시입니다. 그래서 FO 직원은 체크인이 오후 2시라고 말했는데, 우리는 대부분 방이 청소되면 오후 2시 전에 들어갈 수 있다고 생각합니다. 오후 2시가 지났는데도 방은 아직 준비되지 않았고, 직원은 아무 말도 하지 않았습니다. 마치 버려진 것처럼 방이 준비될 때까지 기다리라고 했습니다. 아무도 오랫동안 기다린 것에 대해 사과하지 않았습니다. 아직 청소 중이었기 때문입니다. 아, 다시는 여기에 오지 않을 것입니다. 그 당시에는 여자 2명과 남자 1명, 총 3명이 있었습니다. 마지막에 그들은 이미 꽤 늦은 환영 음료를 제공했습니다. 왜냐하면 우리는 이미 약간 BT였기 때문입니다. 오랫동안 기다렸다고 생각했는데 방이 준비되었을 때 나중에 환영 음료를 제공했습니다. 방이 준비될 때까지 기다리는 동안 왜 제공하지 않았습니까? 표준 운영 절차가 정말 옳지 않습니다. 세마랑의 모든 숙박이 이렇지 않다고 생각합니다. 훨씬 더 적절하네요. 아마 각 지점마다 다를 수도 있겠네요. 감사합니다.