가격이 저렴해서 괜찮긴 한데... 방 청결 상태를 개선해야 할 것 같아요. 먼지가 너무 많고 침대 시트는 손님용으로 적합하지 않을 정도로 가운데가 뜯어져 있어요.

저렴한 가격에 편안하게 묵을 수 있지만, 아직 엘리베이터는 없습니다.

위치는 훌륭합니다. 서비스는 괜찮지만, 청결도가 가장 중요합니다. 공용 공간, 계단, 화장실, 객실 모두 잘 관리되어 있습니다.

저는 여분의 베개를 사용했는데, 매일 밤 베개 3개 값을 청구하더라고요. 너무 비쌌어요.

욕실은 매우 더러웠고 벽과 천장에도 손상이 많았습니다.

호텔이 너무 더러웠어요. 욕실에는 거미줄이 쳐져 있었고, 모기도 많았습니다. 수건은 낡았고, 비누와 칫솔도 없었어요. 침대도 깨끗하지 않아 가려웠습니다. 로비 테이블에는 먼지가 가득했습니다. 다시는 가고 싶지 않아요.

관광 명소에 전략적으로 유리한 위치.

이 호텔에서 3박을 묵었습니다. 위치는 말리오보로 거리와 가깝고 인도마렛, 길거리 음식점, 레스토랑 등이 주변에 많아 매우 좋았습니다. 하지만 호텔 전체가 너무 더러웠습니다. 로비, 계단, 객실, 욕실 모두 제대로 청소되지 않은 듯했습니다. 쓰레기통은 한 번도 비워지지 않은 듯 찌든 때가 가득했습니다. 앞으로는 청결에 좀 더 신경 써주셨으면 좋겠습니다.

방은 가족이 지내기에 괜찮지만, 욕실은 청결 관리가 좀 더 필요해 보입니다. 어디든 가까워서 편리합니다.

말리오보로에서 멀지 않은 전략적인 위치에 자리 잡고 있습니다. 단점은 엘리베이터가 없어 노인분들이 이용하기 불편하다는 점입니다.

직원들이 친절하고 도움이 됩니다. 위치는 시내와 관광 명소와 가까워 매우 편리합니다.

말리오보로와 인접해 있어 위치가 매우 좋고, 객실도 편안하며 서비스도 훌륭합니다. 다만 화장실은 좀 더 깨끗했으면 좋겠습니다.

호텔 직원들은 친절하고, 위치는 말리오보로에서 아주 가까워서 걸어서 금방 갈 수 있습니다.

방이 더러웠고, 체크인할 때 청소도 되어 있지 않았습니다. 먼지가 많았고, 수건도 전혀 제공되지 않았습니다. 세면도구도 없었고, 샤워실은 좁았으며, 수돗물도 더러웠습니다. 호텔에는 스마트 TV가 있을 줄 알았는데, 옛날 채널만 나오더군요. 정말 실망스러웠습니다.

처음이었는데 정말 재밌었어요 🥰

서비스에 감사드립니다. 내일도 이곳에 묵을 수 있으면 좋겠습니다.

호텔 직원들이 친절하고, 호텔에서 오토바이 렌탈 제휴를 맺고 있으며, 객실은 깨끗합니다. 침대 시트는 낡아서 교체할 수 있으면 좋겠습니다. 욕실 조명은 개선이 필요하지만, 전반적으로 만족합니다. 감사합니다.

더러운 침대 시트와 휴지 조각 같은 음식물 쓰레기가 널려 있는 덜 깨끗한 방 (방이 꽉 차지 않았음)

2026년 4월 15일부터 17일까지 이곳에 묵었는데, 전반적으로 만족스러웠습니다. 예전에도 방문했던 곳이라 익숙했지만, 이번에 처음으로 조식을 먹어봤는데 정말 맛있었어요! 메뉴가 정말 다양하고 맛있어서 매일 세 번씩 먹었는데, 양도 푸짐하고 만족스러웠습니다. 아르단 호텔, 최고예요! 다음에 꼭 다시 방문할게요. 감사합니다.

저는 2026년 4월 17일부터 20일까지 이 호텔에 묵었는데, 기온이 16도였음에도 불구하고 에어컨이 시원하게 작동하지 않았습니다. 호텔 측에서는 아무런 해결책도 제시하지 않았고, 더 심각한 문제는 룸서비스 직원이 저희가 외출 중이었음에도 불구하고 청소를 핑계로 허락 없이 객실에 들어온 것입니다. 호텔에 항의하자, 호텔 측에서는 투숙객의 허락 없이도 객실 청소를 해야 한다는 것이 호텔 운영 방침이라고 했습니다. 저는 매우 화가 났습니다. 제가 알기로는 발리의 다른 호텔에서도 객실 청소를 원하는지 먼저 물어보고, 투숙객이 없을 때는 먼저 물러나야 하는데, 수건이나 물만 가져다주더라도 함부로 들어오는 것은 예의에 어긋나는 행동입니다. 만약 객실에 물건이 없어지면 호텔이 어떻게 책임을 질 수 있겠습니까? 게다가 룸서비스 직원도 객실에 들어와서 청소를 하지 않았습니다. 호텔 측은 청소 방침이라고 주장했지만, 제 생각에는 그 운영 방침 자체가 투숙객의 사생활을 침해하는 것입니다. 제가 만약 남의 방에 허락 없이 들어갔다면, 당연히 그 호텔을 다시 이용했을 것입니다. 호텔 측은 사과했고, 저는 이런 일이 다시는 일어나지 않도록 먼저 허락을 받아야 한다고 말했습니다. 하지만 다음 날에도 똑같은 일이 반복됐습니다. 제가 이미 다시는 그러지 말라고 했는데도 말이죠. 룸서비스 직원은 그게 여전히 표준 운영 절차(SOP)라는 걸 이해하지 못했습니다. 오히려 그 직원이 손님에게 예의 바르게 대해야 한다는 SOP를 이해하지 못한 겁니다.