7.6
좋음
리뷰 614개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.2

편안함

7.3

음식

7.5

위치

7.9

서비스

7.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Salsa Beach Hotel Anyer
전체
분위기 (42)
침실 (39)
욕실 (34)
접근성 (31)
호텔 지역 (28)
주변 환경 (26)
맛 (25)
친절도 (24)
WIFI (23)
객실 공간 (23)
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실제 이용 고객 리뷰 Salsa Beach Hotel Anyer

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
M***a
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
처음에는 다른 후기들을 읽고 조금 걱정했지만, 이틀 동안 머물러 보니 생각보다 괜찮았습니다. 해변으로 내려가는 계단 중 일부가 미끄러워서 넘어져 멍이 들었지만, 직원분들이 친절하게 마사지사를 불러주셨습니다. 그 외에도 몇 가지 문제가 있었지만 모두 잘 처리해 주셨습니다. 음식도 아주 맛있었는데, 특히 첫날 방으로 가져다주신 음식이 최고였습니다. 분위기도 부모와 아이 모두에게 편안했습니다. 위치도 식당과 알파마트 바로 옆에 있어서 모든 편의시설을 쉽게 이용할 수 있었습니다. 다음 휴가 때 꼭 다시 방문할 거예요. 정말 최고입니다!
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T***u
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여가
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6.4
/10
5주 전에 리뷰함
스위트룸이라고 하기엔 실망스러웠습니다. TV는 채널이 하나밖에 없었고, 화질도 흐릿했습니다. 아침 식사는 볶음밥과 계란 두 개뿐이었는데, 저희 세 명과 아이가 함께 있었는데도 그랬습니다. 음료는 시럽을 뿌린 일반 차뿐이었습니다. 미리 알았더라면 아침 식사를 하지 않았을 겁니다 (아침 식사는 밖에서 제공되었습니다). 객실에는 차, 커피, 설탕도 없었습니다.
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Hayatin N.
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8.2
/10
7주 전에 리뷰함
모든 구역의 청결도가 개선되기를 바라며, 특히 화장실 상태가 매우 나쁩니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***a
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
그곳으로 휴가를 가는 것을 강력 추천합니다. 아이가 있는 가족에게 완벽한 곳이에요 🥰
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eko s.
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여가
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6.1
/10
8주 전에 리뷰함
앱에서 우수 파트너 호텔로 선정되어 가족과 함께 2박 동안 스위트룸 2개를 예약하고 묵었습니다. 가장 좋았던 점은 호텔 직원 모두가 매우 친절하고 정중하며 도움이 많이 되었다는 것입니다. 프런트 데스크 직원부터 객실 담당 직원, 레스토랑 직원까지 모두 훌륭한 서비스를 제공했습니다. 또한 수영장 청소도 신속하게 이루어져 다음 날 깨끗하게 이용할 수 있었던 점도 좋았습니다. 호텔 레스토랑도 칭찬할 만합니다. 저녁 식사를 했는데 가격도 저렴하고 음식도 꽤 맛있었습니다. 이 가격대의 호텔에서 이런 장점을 찾기는 드물기 때문에 더욱 만족스러웠습니다. 하지만 개선이 필요한 부분도 몇 가지 있습니다. 객실 TV는 체크아웃할 때까지 사용할 수 없었습니다. 또한 예약 시 스위트룸 사진 및 편의시설과 실제 객실 상태에 차이가 있었습니다. 패키지에 포함된 조식 메뉴도 개선이 필요하다고 생각합니다. 제가 묵었던 기간 동안 제공된 볶음밥, 계란, 크래커는 기대에 미치지 못했습니다. 제 생각에 이 호텔의 인적 자원은 매우 훌륭합니다. 다만, 직원들이 제공하는 서비스에 걸맞게 호텔 시설 및 운영 관리를 개선해야 할 필요가 있습니다. 이러한 부분들이 개선된다면 고객 경험이 크게 향상될 것이라고 확신합니다.
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Jaka W. K.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
이번이 두 번째 방문인데 여전히 편안해요. 썰물 때는 바다 바로 나가서 낚시를 할 수 있어요. 아이들은 산호초 사이에서 해양 생물을 찾는 걸 정말 좋아해요.
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mawar p.
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여가
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
하룻밤 묵었는데, 지금까지는 만족스럽고 실망스러운 점은 없었어요. 객실 가격도 적당하고, 호텔 투숙객은 무료로 이용할 수 있는 전용 해변이 있어서 좋았습니다. 에어컨도 정말 시원했고, 스마트 TV가 있는 방이었어요. 다만 방이 조금 좁은 느낌이었어요. 방은 깨끗했지만, 수압이 약해서 샤워하는 데 시간이 오래 걸리는 건 아쉬웠습니다. 그리고 베개 커버 청결에 좀 더 신경 써주셨으면 좋겠어요. 어제 받은 베개 커버에 얼룩이 있었거든요.
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E***o
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 차분합니다.
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T***m
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6.6
/10
13주 전에 리뷰함
정말 최악이었어요. 스위트룸 2개를 예약했는데, 슈페리어룸이 배정됐어요. 도대체 무슨 방인지 모르겠네요. 항의했더니 "객실은 무작위로 배정되기 때문에 선택할 수 없다"는 답변이 돌아왔어요. 무작위라면 왜 객실 종류를 선택할 수 있는 거죠? 앱으로 예약해서 그런 건가요? 도대체 무슨 이유인가요? 문 손잡이는 떨어질 듯했고, 변기 물은 고여 있었고 악취가 났어요. TV는 채널이 하나밖에 안 나왔고요. 게다가 객실로 가는 바닥은 더러웠어요. 제발 개선 좀 해주세요. 후기를 찾아보니 다른 사람들의 후기도 정말 형편없더군요.
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인증된 여행자
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6.8
/10
15주 전에 리뷰함
접근성은 좋았지만, 현관문 쪽에서 물이 새고, 세면대 수도꼭지가 잠겨 있었고, 테라스 천장도 무너질 것 같았습니다. 특히 고래 방은 정말 끔찍했습니다.
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H***o
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스테이케이션
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8.2
/10
16주 전에 리뷰함
천장에 검은 점이 있는 방을 청소했을 때 TV가 보이지 않는다면, TV를 제공하지 않는 것이 좋습니다.
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Rizki K.
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
가족 여행지로 강력 추천합니다.
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Anisa L.
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여가
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8.5
/10
20주 전에 리뷰함
장기 휴가 동안 500루피라는 가격은 숙소 상태를 고려했을 때 상당히 저렴합니다. 레스토랑 가격도 부담스럽지 않고, 무료 조식으로는 볶음밥, 계란 프라이, 신선한 채소가 제공됩니다. 이 가격이면 두 명이 조식을 무료로 먹을 수 있다는 점이 좋았는데, 세 살배기 아이는 조식을 먹지 못해서 결국 레스토랑에서 사 먹었지만 다행히 저렴했습니다 🤣. 살사 인은 전용 해변이 있어서 아이들이 놀기에 안전합니다. 썰물 때는 해변 가장자리까지 산호가 드러나지만, 밀물 후에는 산호가 보이지 않습니다. TV는 채널도 별로 없고 화면이 흔들려서 그냥 꺼두는 게 나을 정도입니다 🤣. 살사 인은 계속 공사 중인 건물인 것 같은데, 건축 양식이 뚜렷하지 않습니다. 하지만 전반적으로 저렴한 가격에 괜찮은 시설을 갖춘 숙소입니다.
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+2
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Supriyanto
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8.5
/10
20주 전에 리뷰함
TV가 고장 나서 사용할 수 없습니다.
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S***i
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8.5
/10
21주 전에 리뷰함
숙소는 편안하고 시설이 잘 갖춰져 있으며, 객실도 좋고 안드로이드 TV와 시원한 에어컨이 있습니다. 유일한 단점은 일반 객실에서 나는 소음이지만, 그 외에는 괜찮습니다.
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Chepi P.
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8.4
/10
22주 전에 리뷰함
TV 리모컨 같은 편의 시설이 없고 에어컨이 충분히 시원하지 않다는 점을 제외하면 괜찮습니다.
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S***i
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10.0
/10
22주 전에 리뷰함
시원하고 아이들이 좋아할 만한 곳이에요. 밤에는 분위기가 활기차고 조용하지 않아요.
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P***t
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스테이케이션
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7.8
/10
23주 전에 리뷰함
객실과 욕실 청결 상태에 더욱 신경 써 주시면 감사하겠습니다. 제가 투숙했을 당시 수도꼭지 하나가 작동하지 않았고, 호텔 내 노점상들이 자유롭게 드나드는 것에 대한 보안 문제도 해결해 주시길 바랍니다. 이 의견이 향후 개선에 반영되기를 기대합니다.
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Galuh A. R.
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10.0
/10
30주 전에 리뷰함
전망 좋고, 방도 시원해요.
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H***n
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8.5
/10
31주 전에 리뷰함
방에서 물이 새는 것부터 시작해서, 에어컨은 시원하지 않고, 누수로 인해 로비는 미끄러웠으며, 호텔 욕실은 너무 더럽고 천장에는 거미줄이 쳐져 있었습니다. 호텔 환경은 더럽고 쓰레기가 많았습니다. 샤워기 물도 너무 적게 나왔습니다. 욕실 물통은 페인트 통을 재활용한 것이었습니다. 아침 식사는 볶음밥뿐이었고, 식당 직원도 불친절했으며, 계란 프라이는 하나만 추가할 수 있고, 추가하려면 추가 요금을 내야 했습니다. 접시와 수저도 더러웠습니다. 체크아웃할 때 이어폰을 두고 왔는데, 2026년 1월 18일 일요일인 오늘까지도 WhatsApp 메시지에 답장이 없었습니다. 이 가격에 이 정도 호텔이라면 정말 실망스럽습니다.
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