R***Y
출장
8.5
/10
5주 전에 리뷰함
서비스도 좋고 직원들도 친절해요. 위치도 아주 좋네요 😌
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Hotel Golden Palace
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실제 고객 리뷰 Hotel Golden Palace
트래블로카 (430)
기타 소스 (10)
8.3
매우 좋음
리뷰 430개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결
8.2
편안함
8.2
음식
8.4
위치
8.4
서비스
8.2
실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel Golden Palace
전체
침실 (28)
친절도 (27)
분위기 (26)
도심까지의 거리 (25)
욕실 (24)
맛 (24)
체크인/아웃 시간 (23)
가족 친화적 (21)
WIFI (21)
호텔 지역 (21)
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실제 이용 고객 리뷰 Hotel Golden Palace
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
f***s
환승
9.4
/10
6주 전에 리뷰함
직원들도 친절하고 호텔도 좋았습니다. 위치도 아주 좋아서 공항과 시내 중심가에서 가까웠습니다.
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t***a
스테이케이션
8.1
/10
6주 전에 리뷰함
체크인은 새벽 1시였는데, 새벽 2시에 체크아웃을 요청하는 것조차 불가능했어요. 정말 실망스럽네요.
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A***n
9.2
/10
13주 전에 리뷰함
객실 편의시설과 청결도는 다소 부족하지만, 음식과 서비스는 좋습니다.
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Priskila D. L.
스테이케이션
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 항상 도움을 주려고 합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Priskila D. L.
스테이케이션
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
친절하고 응답이 빠른 호텔 직원과 깨끗한 객실.
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Rachmat S.
8.5
/10
17주 전에 리뷰함
호텔 예약 날짜를 변경하고 싶습니다.
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Purbo w.
스테이케이션
10.0
/10
21주 전에 리뷰함
편안한 분위기. 친절한 직원. 접근성 좋음.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***a
환승
8.2
/10
22주 전에 리뷰함
방은 조금 좁았지만 전체적으로 깨끗했고, 직원분들도 친절했습니다. 암본을 경유하거나 관광하는 분들께 추천합니다.
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E***n
스테이케이션
10.0
/10
33주 전에 리뷰함
숙박하는 동안 대체로 만족스러웠지만, 방 방음이 제대로 되어 있지 않아 옆방 소음이 너무 크게 들렸습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Mar 2026
고객님, 골든 팰리스 암본 호텔에 투숙하신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 암본 여행 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견에 감사드리며, 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 골든 팰리스 암본 호텔 경영진 드림
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d
dinaekasiswati
출장
10.0
/10
34주 전에 리뷰함
로비 공간은 깨끗하고 쾌적하며, 시끄럽지 않습니다.
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Accommodation's Reply
25 Mar 2026
디나님께, 골든 팰리스 암본 호텔에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 암본 여행 시 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀중한 의견에 감사드리며, 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 골든 팰리스 암본 호텔 경영진 드림
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A***s
5.4
/10
40주 전에 리뷰함
옷장이 없으며, 요청 사항은 처리해 드리지 않습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Feb 2026
고객님, 소중한 의견을 주셔서 감사합니다. 불편한 경험을 하셨다니 진심으로 죄송합니다. 저희는 항상 최고의 고객 만족을 위해 노력하고 있지만, 이번 경우에는 그 목표를 달성하지 못해 유감입니다. 진심으로 사과드립니다. 해당 팀원과 직접 이야기를 나누어 향후 유사한 일이 재발하지 않도록 필요한 교육을 실시할 예정입니다. 다시 한번 사과드리며, 추가적인 도움이 필요하시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 골든 팰리스 암본 호텔 경영진 드림.
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A***a
스테이케이션
6.2
/10
40주 전에 리뷰함
객실 체크인 시간이 오후 4시로 연기되었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Feb 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 의견을 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 저희는 항상 최고의 고객 만족을 위해 노력하고 있지만, 이번 경우에는 저희의 최우선 목표를 달성하지 못했습니다. 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다. 해당 팀원과 직접 논의하여 향후 유사한 일이 재발하지 않도록 필요한 교육을 실시할 예정입니다. 다시 한번 사과드리며, 도움이 필요하시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 골든 팰리스 암본 호텔 경영진 드림
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S***r
7.5
/10
41주 전에 리뷰함
하룻밤에 50만 원이라는 가격은 너무 비싸고, 다리미와 헤어드라이어도 빌릴 수 없으며, 호텔 직원들은 교육 중이라 그런지 뻣뻣해 보였습니다.
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25 Feb 2026
고객님, 소중한 의견을 주셔서 감사합니다. 불편한 경험을 하셨다니 진심으로 죄송합니다. 저희는 항상 최고의 고객 만족을 위해 노력하고 있지만, 이번 경우에는 그 목표를 달성하지 못해 유감입니다. 진심으로 사과드립니다. 해당 팀원과 직접 이야기를 나누어 향후 유사한 일이 재발하지 않도록 필요한 교육을 실시할 예정입니다. 다시 한번 사과드리며, 추가적인 도움이 필요하시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 골든 팰리스 암본 호텔 경영진 드림.
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SN
Sitti N. N. T.
9.7
/10
41주 전에 리뷰함
프런트 직원분도 매우 친절했고, 방은 깨끗하고 향긋했으며, 와이파이도 원활했습니다. 모든 게 만족스러웠어요👌🏻 다음에 또 숙박할 의향이 있습니다.
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25 Feb 2026
고객님, 골든 팰리스 암본 호텔에 투숙하신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 암본 여행 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견에 감사드리며, 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 골든 팰리스 암본 호텔 경영진 드림
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Sendy K. Y.
출장
10.0
/10
46주 전에 리뷰함
이곳에 여러 번 묵었습니다.
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25 Mar 2026
센디님께, 골든 팰리스 암본 호텔에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 암본 여행 시 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀중한 의견에 감사드리며, 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 골든 팰리스 암본 호텔 경영진 드림
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A***l
8.5
/10
50주 전에 리뷰함
아침에 예약했는데 오후 4시에 체크인하려고 했는데 방이 아직 준비되지 않아서 30분을 더 기다려야 했어요. 그 외에는 다 괜찮았어요 👍
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25 Mar 2026
고객님, 골든 팰리스 암본 호텔에 투숙하신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 암본 여행 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견에 감사드리며, 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 골든 팰리스 암본 호텔 경영진 드림
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M***o
8.5
/10
51주 전에 리뷰함
이 호텔에서 2일간 휴가를 보낸 후, 모든 서비스와 시설이 매우 좋았다고 말할 수 있었습니다.
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25 Mar 2026
고객님, 골든 팰리스 암본 호텔에 투숙하신 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 암본 여행 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 깊이 감사드립니다. 소중한 의견에 감사드리며, 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 골든 팰리스 암본 호텔 경영진 드림
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Deasi M.
출장
10.0
/10
51주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절했지만, 제가 예약한 방은 금연실이었는데도 흡연으로 인해 호텔에서 벌금을 물었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Feb 2026
데아시님께, 골든 팰리스 암본 호텔에 투숙하신 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 암본 여행 시 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견에 감사드리며, 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 골든 팰리스 암본 호텔 경영진 드림
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WM
Windy M.
5.0
/10
51주 전에 리뷰함
사전에 충분히 지불하고 주문했음에도 불구하고 임의로 취소됨
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Mar 2026
웬디님께, 저희 호텔에서 멋진 시간을 보내셨다니 진심으로 감사드립니다. 편안한 숙박을 경험하시고 집처럼 편안하게 지내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 모든 직원과 공유되었으며, 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 될 것입니다. 감사합니다. 골든 팰리스 암본 호텔 경영진 드림
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페이지당 리뷰 수
20
40
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