Traveloka (328)
기타 소스 (8)
8.1
매우 좋음
328개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.1
편안함
8.0
음식
8.3
위치
8.3
서비스
8.1
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Hotel Golden Palace
전체
Ambiance (19)
Bedroom (18)
Staff Friendliness (16)
Distance to City Center (15)
Bathroom (15)
Hotel Area (14)
Taste (14)
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여행자 리뷰 Hotel Golden Palace
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***i
출장
9.7
/10
4주 전에 리뷰함
여기에 머무르는 것은 즐거웠습니다...
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donny a. d.
스테이케이션
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
객실 카드로 엘리베이터를 이용해 상층에서 지하 주차장에 접근할 수 없습니다.
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Accommodation's Reply
29 Aug 2025
도니 씨, 골든 팰리스 호텔 암본에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 암본 방문 시 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 골든 팰리스 호텔 경영진 암본
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J***r
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
서비스, 편안함이 매우 좋습니다
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Accommodation's Reply
25 Jul 2025
안녕하세요, 골든 팰리스 호텔 암본에서의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 암본 여행에서 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 골든 팰리스 호텔 암본 경영진 드림.
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W***y
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
서비스는 좋았고, 객실은 깨끗했고, 음식은 맛있었고, 즐길 거리가 많았고, 시내 중심가와 가까워서 어디든 쉽게 접근할 수 있었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
와일러루니 님, 골든 팰리스 호텔 암본에서의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 암본을 방문하실 때 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 감사하며, 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 골든 팰리스 호텔 암본 경영진
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M***e
8.1
/10
15주 전에 리뷰함
TV는 수리되었지만, 다른 문제가 발생하여 연락한 경찰관이 수리하러 오지 않았습니다.
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Accommodation's Reply
22 Jun 2025
안녕하세요, 골든 팰리스 호텔 암본에 머무시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 저희 서비스가 기대에 부응하지 못한 점 양해 부탁드리며, 진심으로 사과드립니다. 저희는 이 문제를 내부적으로 해결하고 유사한 사고가 재발하지 않도록 시정 조치를 취했습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 서비스를 개선하는 데 매우 소중합니다. 양해해 주셔서 감사드리며, 도움이 필요하시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 골든 팰리스 호텔 암본 경영진 드림.
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A***a
10.0
/10
17주 전에 리뷰함
너무 많아
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Accommodation's Reply
22 Jun 2025
안녕하세요, 골든 팰리스 호텔 암본에서의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 골든 팰리스 호텔 암본 경영진 드림.
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Ahmad P.
6.5
/10
21주 전에 리뷰함
불편하고, 냉장고가 없고, 와이파이가 문제이고, 에어컨이 작습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
07 May 2025
안녕하세요, 선생님/부인. 시간을 내어 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다. 불쾌한 경험을 하셨다는 말씀을 듣고 진심으로 사과드립니다. 저희는 끊임없이 고객 만족을 위한 최고 기준을 유지하기 위해 노력했지만, 안타깝게도 이번에는 주요 목표를 달성하지 못했습니다. 그러므로 저는 여러분께 진심으로 사과의 말씀을 전하고 싶습니다. 저는 이 문제를 담당 팀원에게 직접 전달했으며, 이 사건이 반복되지 않도록 장래에 그들이 자신의 역할을 훨씬 더 잘 수행할 수 있도록 필요한 지침을 제공하도록 하겠습니다. 다시 한번, 향후 개선 사항에 대한 피드백을 주셔서 감사드립니다. 당사의 사과를 받아들이시고 추가로 도와드릴 일이 있으면 언제든지 알려주시기 바랍니다. 감사합니다, 골든 팰리스 호텔 암본 경영진.
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J***n
출장
9.7
/10
31주 전에 리뷰함
친절한 직원 깨끗한 객실
도시로의 접근이 매우 가깝습니다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Jul 2025
안녕하세요, 골든 팰리스 호텔 암본에서의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 암본 여행에서 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 골든 팰리스 호텔 암본 경영진 드림.
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F***Y
8.5
/10
33주 전에 리뷰함
전반적으로 좋았습니다. 서비스도 좋았고, 우리가 요청한 대로 객실을 제공해 주었고, 음식도 맛있었습니다.
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14 Feb 2025
안녕하세요. Golden Palace Hotel Ambon에 묵으시면서 얻은 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 암본 여행을 위해 저희 숙박 시설을 선호해 주셔서 감사드리고 싶습니다. 귀중한 피드백을 주셔서 감사합니다. 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다, Golden Palace Hotel Ambon 경영진
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EL
Erry L. P.
9.4
/10
34주 전에 리뷰함
편안하고, 출장이나 휴가 여행에 적합한 호텔이며, 직원들이 친절합니다.
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14 Feb 2025
존경하는 선생님께, 에리. Golden Palace Hotel Ambon에 묵으시면서 얻은 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 암본 여행을 위해 저희 숙박 시설을 선호해 주셔서 감사드리고 싶습니다. 귀중한 피드백을 주셔서 감사합니다. 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다, Golden Palace Hotel Ambon 경영진
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G***h
6.1
/10
34주 전에 리뷰함
방이 너무 먼지가 많아서 감기에 걸렸어요. 너무 먼지가 많아서 검은 옷에 먼지가 달라붙었어요. 천장과 벽에 먼지가 쌓여 있습니다. 특히 매트리스요. 다음에는 객실 청결에 주의해주세요 🙏
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14 Feb 2025
안녕하세요. 시간을 내어 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다. 불쾌한 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희는 끊임없이 고객 만족에 대한 최고 기준을 유지하기 위해 노력하고 있지만, 안타깝게도 이번에는 주요 목표를 달성하지 못했습니다. 따라서 저는 여러분께 진심으로 사과의 말씀을 전하고 싶습니다. 저는 이 문제를 담당 팀원에게 직접 전달했으며, 이 사건이 반복되지 않도록 앞으로는 역할을 훨씬 더 잘 수행할 수 있도록 필요한 지침을 제공하도록 하겠습니다. 다시 한번 사과의 말씀을 전하며, 추가로 도와드릴 일이 있으면 언제든지 알려주시기 바랍니다. 감사합니다. 감사합니다, Golden Palace Hotel Ambon Management
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m***y
10.0
/10
35주 전에 리뷰함
훌륭하고 안전한 객실, 괜찮은 아침 식사. 매우
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
31 Jan 2025
안녕하세요. Golden Palace Hotel Ambon에 묵으시면서 얻은 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 암본 여행을 위해 저희 숙박 시설을 선호해 주셔서 감사드리고 싶습니다. 귀중한 피드백을 주셔서 감사합니다. 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다, Golden Palace Hotel Ambon 경영진
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S***y
6.5
/10
38주 전에 리뷰함
직원들은 친절하지 않습니다. 대부분의 청구
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Accommodation's Reply
10 Jan 2025
시간을 내어 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다. 불쾌한 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희는 끊임없이 고객 만족에 대한 최고 기준을 유지하기 위해 노력하고 있지만, 안타깝게도 이번에는 주요 목표를 달성하지 못했습니다. 따라서 저는 여러분께 진심으로 사과의 말씀을 전하고 싶습니다. 저희는 이 문제를 관련된 팀원 없이 개인적으로 해결했으며, 이 사건이 반복되지 않도록 앞으로는 그들이 자신의 역할을 훨씬 더 잘 수행할 수 있도록 필요한 지침을 제공하도록 하겠습니다. 다시 한번 사과의 말씀을 전하며, 도움이 필요하시면 언제든지 알려주시기 바랍니다. 감사합니다. 감사합니다, Golden Palace Hotel Ambon 경영진
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N***a
스테이케이션
8.1
/10
38주 전에 리뷰함
욕실에 바퀴벌레가 있었고, 매트리스에서 냄새가 났습니다. 기본적으로는 안 돼요.
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Accommodation's Reply
24 Jan 2025
시간을 내어 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다. 불쾌한 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희는 끊임없이 고객 만족에 대한 최고 기준을 유지하기 위해 노력하고 있지만, 안타깝게도 이번에는 주요 목표를 달성하지 못했습니다. 따라서 저는 여러분께 진심으로 사과의 말씀을 전하고 싶습니다. 저희는 이 문제를 관련된 팀원 없이 개인적으로 해결했으며, 이 사건이 반복되지 않도록 앞으로는 그들이 자신의 역할을 훨씬 더 잘 수행할 수 있도록 필요한 지침을 제공하도록 하겠습니다. 다시 한번 사과의 말씀을 전하며, 도움이 필요하시면 언제든지 알려주시기 바랍니다. 감사합니다. 감사합니다, Golden Palace Hotel Ambon 경영진
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Andi M. A.
스테이케이션
10.0
/10
39주 전에 리뷰함
모든 서비스는 맛있고 편안하며 오만한 감사는 단 하나이며 얼굴은 웃고 싶지 않습니다. 리셉션에서는 매우 친절합니다.
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+2
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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10 Jan 2025
친애하는 안디 씨. 훌륭한 숙박 경험을 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하가 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 집처럼 편안한 숙박을 기대하셨다는 사실에 저희는 기쁩니다. 귀하의 긍정적인 피드백은 저희 팀과 공유되었으며, 이는 저희가 서비스 결과를 뛰어넘는 데 더욱 큰 동기가 될 것입니다. 감사합니다, Golden Palace Hotel Ambon 경영진
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M***a
여가
6.5
/10
39주 전에 리뷰함
방도 작고, 문이 닫혀 있어서 위에서 전망을 감상할 수 없어요... 아쉽네요, 9층 레스토랑에 들어가지 못하면 숙박할 의미가 없어요!!
손님을 위해 열어야 하는데, 이미 호텔에 묵고 있기 때문에 요금을 지불할 필요가 없습니다... 아쉽네요!!
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Accommodation's Reply
10 Jan 2025
시간을 내어 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다. 불쾌한 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희는 끊임없이 고객 만족에 대한 최고 기준을 유지하기 위해 노력하고 있지만, 안타깝게도 이번에는 주요 목표를 달성하지 못했습니다. 따라서 저는 여러분께 진심으로 사과의 말씀을 전하고 싶습니다. 저희는 이 문제를 관련된 팀원 없이 개인적으로 해결했으며, 이 사건이 반복되지 않도록 앞으로는 그들이 자신의 역할을 훨씬 더 잘 수행할 수 있도록 필요한 지침을 제공하도록 하겠습니다. 다시 한번 사과의 말씀을 전하며, 도움이 필요하시면 언제든지 알려주시기 바랍니다. 감사합니다. 감사합니다, Golden Palace Hotel Ambon Management
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a***a
10.0
/10
39주 전에 리뷰함
모든 것이 매우 좋습니다. 추천
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jan 2025
훌륭한 숙박 경험을 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하가 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 집처럼 편안한 숙박을 기대하셨다는 사실에 저희는 기쁩니다. 귀하의 긍정적인 피드백은 저희 팀과 공유되었으며, 이는 저희가 서비스 결과를 뛰어넘는 데 더욱 큰 동기가 될 것입니다. 감사합니다, Golden Palace Hotel Ambon 경영진
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KN
Katerina N. N.
8.8
/10
40주 전에 리뷰함
친절한 직원, 좋은 음식, 꽤 좋은 시설.. 방에 들어갈 때만 TV 신호를 받을 수 없습니다.. 먼저 리셉션에 전화하고 TV가 수리될 때까지 약 3시간을 기다려야 합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jan 2025
카테리나 부인께. Golden Palace Hotel Ambon에 묵으시면서 얻은 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 암본 여행을 위해 저희 숙박 시설을 선호해 주셔서 감사드리고 싶습니다. 귀중한 피드백을 주셔서 감사합니다. 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다, Golden Palace Hotel Ambon 경영진
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F***d
8.1
/10
40주 전에 리뷰함
전체적으로 70만원짜리 호텔은 시설에 맞지 않습니다. 체크인하는데 시간이 오래 걸렸고, 청결도가 매우 나빴습니다. 음식은 평범합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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10 Jan 2025
Golden Palace Hotel Ambon에 묵으시면서 얻은 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 암본 여행을 위해 저희 숙박 시설을 선호해 주셔서 감사드리고 싶습니다. 귀중한 피드백을 주셔서 감사합니다. 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다, Golden Palace Hotel Ambon 경영진
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G***t
출장
9.1
/10
57주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절하고, 서비스도 좋습니다. 옥상에 있는 레스토랑을 이용해 보았는데, 분위기도 매우 좋았고, 그 위에는 매우 수준 높은 라이브 음악이 있었습니다. 그 때 소리가 너무 좋았어요. 입력 및 개선 사항에 대해 몇 가지 주의 사항이 있습니다. TV 리모컨을 작동할 수 없어 당시 TV에는 시청할 수 있는 채널이 1개밖에 없었으며, 그 외에 WIFI 적용 범위가 충분히 넓지 않았고 제가 있던 방에 도달하지 못했습니다. 안에. 전반적으로 나는 그곳에 머무르는 것이 편안했습니다. 데파브가 더 좋아지기를 바랍니다.
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Accommodation's Reply
29 Aug 2024
안녕하세요. Golden Palace Hotel Ambon에 묵으시면서 얻은 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 암본 여행을 위해 저희 숙박 시설을 선호해 주셔서 감사드리고 싶습니다. 귀중한 피드백을 주셔서 감사합니다. 다시 찾아주시길 바랍니다. 감사합니다. 골든 팰리스 호텔 암본 경영진.
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