실제 고객 리뷰 SOTIS Hotel Kupang

트래블로카 (2,325)
기타 소스 (39)
8.6
매우 좋음
리뷰 2,325개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.8

편안함

8.7

음식

8.5

위치

8.8

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 SOTIS Hotel Kupang
전체
친절도 (70)
분위기 (61)
객실 공간 (58)
침실 (56)
호텔 지역 (56)
주변 환경 (55)
욕실 (51)
다양성 (48)
맛 (46)
접근성 (45)
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실제 이용 고객 리뷰 SOTIS Hotel Kupang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Susan L.
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10.0
/10
1일 전에 리뷰함
정말 좋은 호텔이었어요. 일찍 체크아웃했는데 가져갈 음식 상자를 준비해 주셔서 너무 감사했습니다. 직원분들도 정말 친절했고 객실도 잘 꾸며져 있었어요.
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Ronnie A.
icon-여가
여가
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9.7
/10
2주 전에 리뷰함
바다 전망과 수영장 옆에서 즐기는 아침 식사, 그리고 바닷바람, 정말 최고예요! 👍
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Eko P.
icon-출장
출장
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8.8
/10
2주 전에 리뷰함
해변가에 위치한 호텔로 아름다운 일몰을 감상할 수 있습니다. 객실은 깨끗하고 직원들은 친절합니다.
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Michael D.
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
토요일과 일요일 밤에는 자정 넘어서까지 시끄러운 디스코 음악이 흘러나왔습니다. 이렇게 멋진 곳인데 정말 불쾌했어요.
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Rebekka N. S.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
아주 좋은 방이었어요. 침대도 편안했고요.
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인증된 여행자
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스테이케이션
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
체크아웃 과정에서 직원들의 응대가 원활하지 못했습니다. 객실에 들어가려고 했을 때 키가 작동하지 않아 직원을 찾아 도움을 요청해야 했습니다. 대기 시간이 꽤 길었습니다. 객실에는 수건이 비치되어 있지 않아 요청해야 했습니다. 세면대 배수구도 막혀 있었습니다.
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J***y
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
분위기가 매우 좋았고, 객실 발코니에서 보이는 해변 전망도 아름다웠습니다.
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A***a
icon-출장
출장
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
아름다운 위치. 멋진 수영장과 환상적인 일몰 전망. 강력 추천합니다.
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H***n
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
객실과 욕실이 매우 깨끗해서 편안하고 만족스럽게 머물렀습니다 🤙
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H***n
icon-여가
여가
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
이곳에 머물게 되어 정말 기뻤습니다. 특히 아이들이 깨끗하고 편안해서 무척 좋아했어요 👌
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Indah W. S.
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여가
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9.7
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고, 객실은 편안하고 깨끗합니다.
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Caroline C. G.
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9.1
/10
6주 전에 리뷰함
쿠팡에서 묵어본 호텔 중 최고였습니다. 수영장이 두 개나 있고, 바로 해변으로 나가 푸른 바다에서 수영도 즐길 수 있어요. 객실도 넓고 편의시설도 잘 갖춰져 있으며, 금고까지 있어서 정말 좋았습니다. 바에서는 다양한 음료를 판매하고, 조식은 양도 푸짐하고 선택의 폭도 넓습니다. 아쉬운 점은 몇 가지 있습니다. 수영장 타월은 있지만, 직원에게 요청해야 하고, 직원이 직접 가지러 가야 해서 시간이 좀 걸립니다. 또, 수영장 바로 위쪽, 리셉션과 바에서 가까운 야외 식사 공간에서는 주문을 하려고 해도 직원을 만나기까지 20분이나 기다려야 했습니다. 결국 호텔 안으로 들어가 바에서 직접 주문하는 게 훨씬 빨랐어요. 이틀 연속으로 이런 일이 있었습니다. 수영장과 야외 식사 공간에 직원을 더 배치해야 할 것 같습니다. 요즘 많은 호텔들이 각 층마다 정수기를 설치하는데, 소티스도 그렇게 하면 좋을 것 같아요. 시간이 걸리더라도 객실마다 생수 두 병씩 주는 것보다 훨씬 나을 겁니다.
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Denny G. S.
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
해변으로 바로 연결되는 훌륭한 통로입니다.
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인증된 여행자
icon-여가
여가
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
소티스 쿠팡 호텔 직원들은 투숙객 모두에게 매우 친절하고 매력적이었습니다.
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Ice M. S.
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여가
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 직원들은 친절하며 분위기는 혼자 여행하는 사람이나 가족 여행하는 사람 모두에게 완벽합니다. 음식은 맛있고 신선하며, 바다 전망은 그야말로 숨 막힐 정도로 아름답습니다. 저녁에는 객실에서 석양을 감상할 수 있습니다. ☀ 꼭 다시 방문하고 싶습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
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8.3
/10
8주 전에 리뷰함
출장으로 7박을 묵었습니다. 방 근처에서 소음이 들렸고, 누군가 제 방 옆에 있는 테이블을 옮기는 소리가 났습니다. 이미 프런트에 알렸습니다. 체크아웃 하루 전날 밤에는 에어컨이 고장 나서 물이 새어 나와 바닥이 젖었습니다. 음식 종류도 다양하지 않고 거의 같은 음식만 제공됩니다. 아침 식사로 나온 멜론은 익지 않았고, 소토는 따뜻하지 않았습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***n
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8.2
/10
9주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 도움이 많이 됩니다. 위치도 좋고, 호텔도 꽤 붐빕니다. 침대가 좀 딱딱해서 편안하지는 않았습니다.
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T***e
icon-여가
여가
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6.9
/10
10주 전에 리뷰함
저희는 317호에 묵었습니다. 투숙 첫날부터 옆방(318호)에서 심한 소음이 들렸습니다. 한밤중에 의자가 긁히는 소리가 너무 커서 잠을 제대로 잘 수 없었습니다. 하지만 청소 직원과 프런트 직원의 말이 달라서 옆방에 투숙객이 없다는 것은 확실했습니다. 만약 투숙객이 있었다면 매일 밤 의자를 옮기느라 잠을 설쳤을 테니, 그분들도 휴식이 필요했을 거라고 생각합니다. 소음은 한밤중뿐만 아니라 낮 10시에 제가 화상 회의를 하고 있을 때도 발생해서 매우 불편했습니다. 장기 투숙객에게 피해를 주지 않도록 객실에 축복을 내리는 것을 고려해 보시길 바랍니다.
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p***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.2
/10
10주 전에 리뷰함
수영을 하던 중, 저희 현지 손님들이 수건을 달라고 했더니 직원들이 다 떨어졌다고 했습니다. 그런데 외국인 손님들이 수건을 달라고 하니 두 개나 한꺼번에 주더군요. 저희 방에 있는 수건을 쓰라고 했습니다. 그럼 저희가 젖은 채로 위층에 있는 수건을 가지러 가라는 말인가요? 그 후에는 두 명이었는데도 수건을 한 장만 줘서 세 명이 돌아가면서 써야 했습니다. 어떻게 해야 할까요?
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Werner P.
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환승
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
현재 쿠팡에서 가장 좋은 호텔 중 하나입니다. 저는 여러 호텔을 다녀봤지만, 다른 곳들은 모두 형편없었습니다. 조식도 매우 훌륭하고 가격 대비 만족스럽습니다. 객실 금고 배터리가 자주 방전되긴 하지만, 바로 고쳐줍니다. 전반적으로 즐거운 숙박이었습니다. 바와 메인 수영장 등 일부 시설은 아직 공사 중입니다.
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40

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