8.3
매우 좋음
리뷰 8,728개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.3

편안함

8.2

음식

8.0

위치

8.4

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 favehotel Simpang Lima - Semarang
전체
도심까지의 거리 (132)
친절도 (124)
침실 (109)
욕실 (100)
분위기 (97)
객실 공간 (95)
접근성 (85)
호텔 지역 (83)
다양성 (79)
맛 (71)
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실제 이용 고객 리뷰 favehotel Simpang Lima - Semarang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
N***a
icon-여가
여가
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8.5
/10
5일 전에 리뷰함
훌륭한 서비스, 친절한 직원, 맛있는 아침과 저녁 식사, 다양한 메뉴. 심팡 리마와 가깝습니다.
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D***a
icon-출장
출장
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
좋아요, 출장 갈 때는 항상 여기로 오세요.
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R***t
icon-환승
환승
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5.6
/10
3주 전에 리뷰함
내일 여행을 계속하기 전에 잠깐 쉴 곳만 필요해서 13시간도 채 안 되는 짧은 시간 동안만 묵을 예정이었어요. 처음부터 기대는 별로 안 했는데, 짧은 시간 동안 예상치 못한 일들이 많아서 좀 놀랐습니다. 방에 들어가 보니 에어컨 근처에 집도마뱀이 있었는데, 마치 우리가 자기 집에 침입한 것처럼 놀라는 것 같았어요. 침대 시트에는 곰팡이가 잔뜩 피어 있었고, 수건도 깨끗해 보이지 않았습니다. 옆방 가족이 재채기하는 소리가 너무 크게 들려서 마치 같은 방에 있는 것 같았어요. 밤이 되자 호텔 옆 바가 손님이 많지 않았는데도 불구하고 엄청나게 시끄럽게 돌아가고 있었어요. 7층에 있었는데도 음악 소리가 너무 커서 쉴 수가 없었죠. 새벽 4시가 되어서야 음악이 멈췄거든요. 파티가 한창이던 밤 11시쯤 갑자기 정전이 됐습니다. 제가 호텔에 많이 묵어봤지만 이런 일은 처음 겪어봤어요. 솔직히 기대치가 매우 낮았는데도 이 호텔은 우리를 놀라게 했습니다. 직원들은 괜찮았고, 옆에 있는 바는 누구 탓인지 잘 모르겠네요.
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Firman A. F.
icon-여가
여가
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔은 편안했고 온수와 냉수가 잘 나왔습니다. 객실은 깨끗하고 조용했습니다. 조식은 종류가 다양하고 맛있었습니다. 어린이 놀이 공간도 있습니다. 보안 직원부터 로비 직원까지 모두 친절했습니다. 감사합니다. 페이브 호텔 심팡 리마 세마랑에서의 숙박은 훌륭한 서비스와 만족스러운 경험 덕분에 매우 기억에 남는 시간이었습니다.
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Accommodation's Reply
02 Jan 2026
안녕하세요, Firman A. F.님. 저희 호텔에 투숙해 주시고 호텔 및 서비스에 대한 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다.
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Luky W.
icon-출장
출장
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
직원들은 친절했지만 청결도는 개선이 필요하고, 객실 방음이 안 되며, TV를 끌 수 없었습니다.
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YB HERY T.
icon-출장
출장
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
브리프레쉬에는 괜찮지만, 시내에서 조금 멀어요.
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L***a
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8.1
/10
4주 전에 리뷰함
클럽에서 들려오는 소리가 방 안으로 들어와 내 잠을 방해했다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Subur S.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
편안한 싱글 침대만 준비되어 있습니다.
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Accommodation's Reply
23 Dec 2025
안녕하세요, 수부르 S님. 저희 호텔에 투숙해 주시고 호텔 및 서비스에 대한 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 특정 침대 유형을 요청해 드렸으나 해당 객실 유형이 예약 마감되어 제공해 드리지 못한 점 진심으로 사과드립니다. 다음 투숙 시에는 만족스러운 침대를 찾으실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.
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A***i
icon-환승
환승
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8.2
/10
4주 전에 리뷰함
페이브 호텔의 음식은 플레이팅의 질을 개선해야 합니다.
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Accommodation's Reply
23 Dec 2025
안녕하세요. 저희 레스토랑을 이용해 주시고 소중한 의견을 주셔서 감사합니다. 음식의 질이 기대에 미치지 못해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견을 주방팀에 전달하여 즉시 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 저희는 앞으로도 서비스 품질 향상을 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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S***l
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
단기 출장에 적합합니다.
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Accommodation's Reply
23 Dec 2025
S*l님, 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 짧은 출장 기간 동안 저희 호텔이 편안한 숙소가 되어 드렸다니 기쁩니다. 저희는 비즈니스 여행객 여러분께 최고의 시설을 제공하기 위해 노력하고 있으며, 다음 방문에도 다시 뵙기를 기대합니다.
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S***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절하고, 객실이 넓고, 도심과 가깝습니다.
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Accommodation's Reply
12 Dec 2025
안녕하세요 S*a님, 리뷰 남겨주셔서 정말 감사합니다. 친절한 직원, 넓은 객실, 그리고 시내 중심가와 가까운 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대하겠습니다.
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e***a
icon-출장
출장
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9.7
/10
6주 전에 리뷰함
친구, 친척 등에게 추천할 수 있습니다.
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Accommodation's Reply
12 Dec 2025
e*a님, 소중한 후기 감사드립니다. 저희 호텔에서 좋은 추억을 만드셨다니 저희도 기쁩니다. 친구, 가족, 동료분들께 저희 호텔을 추천해 주시면 더욱 감사하겠습니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다.
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인증된 여행자
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9.1
/10
8주 전에 리뷰함
맛도 좋았고 직원분들도 매우 친절했습니다.
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Accommodation's Reply
12 Dec 2025
고객님, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원이 고객님을 따뜻하게 맞이해 드렸고, 고객님께서 만족스러운 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대하겠습니다.
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N***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
8주 전에 리뷰함
친절한 직원, 맛있는 아침 식사, 다만 욕실이 별로 깨끗하지 않음
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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12 Dec 2025
안녕하세요, N*a님. 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 친절한 직원과 맛있는 조식에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 화장실 청결 상태에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 소중한 의견 감사드리며, 관련 부서에 전달하여 즉시 조치를 취하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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인증된 여행자
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
넓은 객실, 좋은 시설, 좋은 서비스
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12 Dec 2025
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 넓은 객실, 훌륭한 편의시설, 그리고 저희 직원들의 뛰어난 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다.
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인증된 여행자
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
깨끗한 객실, 빠르고 좋은 서비스
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Dec 2025
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 넓은 객실과 훌륭한 시설, 그리고 저희 직원들의 친절한 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다.
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인증된 여행자
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환승
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
밤에 커피 마시기에 딱 좋다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Dec 2025
고객님, 진심으로 감사드립니다. 10점 만점을 주셔서 정말 감사합니다. 발코니에서 커피를 마시며 편안한 저녁 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 보내주신 사진도 정말 아름답습니다. 좋은 추억으로 남으셨기를 바라며, 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다.
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Zahari S.
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8.5
/10
9주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절했고 체크인할 때 많은 도움을 주었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Dec 2025
Zahari S. 님께, 리뷰 감사합니다. 저희 직원이 체크인 과정에서 도움을 드린 점에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 데 큰 도움이 됩니다. 감사합니다.
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인증된 여행자
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
이곳에서 묵는 동안 정말 즐거웠고, 모든 것이 즐거웠습니다. 고객을 유지하고 재방문을 유도하기 위해, 특히 옆 건물에서 나는 귀찮은 "아젭 아젭"(아젭) 소음에 대한 불만 사항을 경청하고 신속하게 해결해 주시기 바랍니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Dec 2025
G*t님, 리뷰와 피드백에 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 이웃 건물에서 들려오는 소음으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 이웃 건물 관리팀과 긴밀히 협력하여 소음을 최소화하기 위해 항상 노력하고 있으며, 투숙객 여러분께서 편안한 숙면을 취하실 수 있도록 객실 방음 시설 개선에도 지속적으로 힘쓰고 있습니다. 다음 방문 시에는 더욱 편안한 경험을 하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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A***i
icon-출장
출장
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
새벽 3시 30분에 누군가 문을 두드렸지만, 문은 한동안 닫히지 않았습니다. 방을 잘못 배정받은 건가 싶어 꽤 놀랐고 두려웠습니다. 리셉션에 전화했더니 바로 호텔까지 안내해 주었습니다. 레스토랑 음식은 맛있었고 가격도 평범했습니다. 체크아웃 후 저녁, 아침, 점심을 먹었습니다.
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Accommodation's Reply
12 Dec 2025
A*i님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 이른 아침에 문을 두드려 드린 점 진심으로 사과드립니다. 갑작스럽고 불편한 경험이셨을 것입니다. 저희 프런트 데스크 직원이 신속하게 도와드릴 수 있어 다행이며, 고객님의 안전과 편안한 투숙을 위해 24시간 상시 대기하는 매니저가 있습니다. 또한, 저녁 식사, 아침 식사, 체크아웃 후 점심 식사 등 저희 레스토랑을 만족스럽게 이용하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주셔서 즐거운 시간을 보내시기를 기대합니다. 감사합니다.
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페이지당 리뷰 수
20
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