8.6
매우 좋음
리뷰 3,322개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.6

음식

8.5

위치

8.8

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel Gren Alia Cikini
전체
Family Friendly (95)
Bedroom (88)
Distance to City Center (85)
Staff Friendliness (84)
Ambiance (82)
Room Space (82)
Bathroom (76)
Hotel Area (75)
Taste (75)
Variety (75)
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실제 이용 고객 리뷰 Hotel Gren Alia Cikini

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
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Novira G.
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스테이케이션
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9.2
/10
1주 전에 리뷰함
전반적으로 이 호텔은 위치, 객실 크기, 욕실 크기, 가격, 청결도 등 모든 면에서 훌륭합니다. 하지만 서비스 측면에서는 개선이 필요한 부분이 몇 가지 있습니다. 1. 다리미를 빌려달라고 요청했을 때 응답이 너무 느려서 여러 번 전화를 해야 했습니다. 다른 손님들이 이미 다리미를 모두 사용했다면, 먼저 확인해서 손님에게 알려주는 것이 좋습니다. 그래야 손님들이 기다리지 않아도 되니까요! 2. 새 수건을 요청했을 때도 방으로 가져다주는 데 시간이 너무 오래 걸렸습니다. 수건을 받기까지 두 번이나 전화를 해야 했습니다! 3. 조식은 제 생각에 매우 실망스러웠습니다. 닭죽은 아무 맛도 나지 않았고, 커피는 거의 물이나 다름없었습니다(직접 내리는 커피 머신이었는데도 말이죠). 커피 머신을 교체하거나 개선해야 할 것 같습니다. 소시지와 감자만 맛있었고, 나머지는 정말 형편없었습니다! 이러한 점들을 개선해 주세요. 서비스와 음식 때문에 평점을 낮추지는 말아 주세요. 다른 부분들은 유지하거나 개선해 주시면 좋겠습니다.
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Ady W.
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스테이케이션
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
아주 좋은 곳이고 품질도 좋습니다.
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jahar
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 음식도 맛있습니다.
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jahar
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9.7
/10
3주 전에 리뷰함
모든 서비스가 매우 훌륭하고 호텔 직원들도 친절합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
April L.
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9.1
/10
3주 전에 리뷰함
아이들은 집이 아이들에게 아주 좋은 환경이라 행복해했는데, 새벽 3시에 누군가 초인종을 눌렀어요. 아이들이 방을 잘못 찾아온 건지 뭔지 모르겠어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
J***a
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9.1
/10
3주 전에 리뷰함
도시 전망도 좋고 가족과 함께 즐길 거리도 많으며 플라네타륨과 TIM(타임머신)과도 가까워 위치가 정말 좋습니다. 이번이 두 번째 방문인데, 이 호텔 정말 만족스러워요. 👌
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Mujianto
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여가
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
가능하다면 성인용 수영장을 추가해 주세요.
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renny s.
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여가
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
저희는 패밀리룸을 이용했어요. 다행히도 저희는 잘 맞았어요. 패밀리룸의 유일한 단점은 화장실이 하나밖에 없다는 거예요. 그래서 화장실 때문에 다툼이 좀 있었어요.
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U***h
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
어디든 가깝고, 아침 식사도 맛있고, 객실도 깨끗하고, 직원들도 친절해요.
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Medina A.
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9.6
/10
5주 전에 리뷰함
아이들을 데려와 행복하게 해 줄 수 있어서 기쁩니다. 아이들은 물놀이를 즐길 수 있고, 다양한 놀이 시설도 마련되어 있습니다.
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M***d
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
아이들이 미니 워터파크에서 신나게 놀 수 있도록 이 호텔에 묵었는데, 아이들이 정말 좋아했어요. 놀이 공간과 수영장에 있는 직원들도 대기 중이었고 서비스도 신속했습니다. 객실은 꽤 넓었고 필요한 시설도 모두 갖춰져 있었지만, 욕실 바닥이 미끄러워서 조심해야 했습니다. 녹슨 주전자나 찬장 같은 가구는 수리가 필요해 보였습니다. 조식은 종류도 다양하고 맛도 좋았지만, 다른 호텔은 보통 10시까지 제공하는데 9시까지만 제공되는 점이 아쉬웠습니다. 또한 5세 미만 어린이는 조식에 추가 요금이 부과되는 점이 호텔 측에서 개선하면 좋을 것 같습니다. 7세 이상 어린이에게도 추가 요금을 적용하는 건 어떨까요?
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
S***g
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
호텔이 어린이 친화적이라고 하는데, 정말 실망스러웠습니다. 아침 식사 시간에는 놀이터와 워터파크로 바로 연결되는 통로가 있었음에도 불구하고 호텔 전체에 담배 연기가 가득했습니다.
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
방은 좋고 편안합니다. 직원분들도 모두 친절합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***a
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9.4
/10
6주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하고 넓고 시원했습니다. 예약했던 방이 아직 준비되지 않아서 아주 좋은 방으로 업그레이드해 주셨습니다. 야경도 아름다웠습니다. 유일한 단점은 온수가 충분히 뜨겁지 않아서 미지근한 정도밖에 나오지 않았다는 점입니다. 수영장은 아이들에게 즐거운 곳이었습니다. 조식 메뉴는 괜찮았지만 테이블이 많지 않았습니다.
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Raden N.
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
이 호텔은 아이들에게 친화적이고 편안하며 시끄럽지 않습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***D
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
여기 숙박은 괜찮아요. 바로 앞에 멘텡 공원이 있고, 물놀이 시설도 있어서 작년 설 연휴에 아이들이 정말 좋아했어요.
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T***n
icon-여가
여가
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
이 호텔은 아이들에게 매우 친절하며 가족 휴가에 적합합니다.
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인증된 여행자
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9.1
/10
7주 전에 리뷰함
어린이 친화적이며, 아침 식사는 그저 그렇습니다.
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Yahya S.
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 그렌 알리아 치키니 호텔 후기 가족과 함께 그렌 알리아 치키니 호텔에 머무른 것은 정말 즐거운 경험이었습니다. 이 호텔은 워터파크와 로비에서 펼쳐지는 광대 공연으로 아이들이 즐거워할 수 있어 가족 여행에 안성맞춤입니다. 객실은 넓고 깨끗하며 편안해서 가족들이 머물기에 좋습니다. 위치도 훌륭하고 직원들도 친절합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
R***a
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스테이케이션
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9.4
/10
8주 전에 리뷰함
이 호텔은 워터파크, 어린이 영화 상영, 놀이방 등 아이들에게 친화적인 시설을 갖추고 있습니다. 객실도 깨끗합니다. 레스토랑 직원들은 매우 친절하고 도움이 많이 됩니다. 금요일 예배를 위한 모스크도 있습니다. 여자 리셉션 직원분도 매우 친절했습니다. 다른 직원들도 투숙객에게 좀 더 친절했으면 좋겠습니다. 하지만 전반적으로 만족스러운 숙박이었습니다.
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20
40

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