실제 고객 리뷰 fave+ hotel Palembang

트래블로카 (10,435)
기타 소스 (49)
8.4
매우 좋음
리뷰 10,435개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.5

편안함

8.4

음식

8.3

위치

8.5

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 fave+ hotel Palembang
전체
친절도 (150)
분위기 (149)
침실 (147)
도심까지의 거리 (143)
맛 (123)
욕실 (119)
호텔 지역 (109)
다양성 (109)
접근성 (108)
객실 공간 (106)
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실제 이용 고객 리뷰 fave+ hotel Palembang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***o
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10.0
/10
5일 전에 리뷰함
체크인 시 직원들이 매우 친절하게 맞아주었고, 레스토랑은 아늑했으며 메뉴도 꽤 만족스러웠습니다.
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elda v.
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
저는 이곳에서 총 4일 동안 머물렀습니다. 가족이 병원에 있다면 가까운 위치라 편리합니다. 아침 식사도 다양하고, 수영장과 놀이터도 있습니다.
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Mauli h.
icon-여가
여가
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8.5
/10
1주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 체크인 과정에서 매우 친절하고 도움을 많이 주셨고, 보안 요원분들도 친절하고 정중하게 응대해 주셔서 감사했습니다. 페이브 호텔, 감사합니다.
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29 Sep 2026
Mauli h. 님, Fave+ Palembang Hotel에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견과 칭찬에 깊이 감사드립니다. 이는 저희가 서비스 품질, 청결도, 편의시설을 지속적으로 개선하고 모든 고객님께 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 Fave+ Palembang Hotel에서 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Gian Fawaz 드림
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F***a
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8.5
/10
1주 전에 리뷰함
편안한 객실, 좋은 가격, 쉽고 편리한 예약.
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29 Sep 2026
고객님, Fave+ Palembang Hotel에 투숙해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 고객님의 따뜻한 평가에 깊이 감사드리며, 이는 저희가 서비스, 청결, 편의시설의 질을 지속적으로 개선하고 모든 고객님께 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 Fave+ Palembang Hotel에서 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Gian Fawaz 드림
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Dian S. W.
icon-출장
출장
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9.1
/10
2주 전에 리뷰함
숙소는 편안하고 객실은 깨끗하며 시설도 편리합니다. 다만, 헬스장이나 수영장은 이용해 보지 못했고 운영 시간도 잘 모르겠습니다.
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25 Sep 2026
Dian S. W.님께, fave+ Palembang Hotel에 투숙하시는 동안 9.1점이라는 높은 평점을 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 청결도와 제공된 편의시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 투숙 기간 동안 헬스장과 수영장을 이용하지 못하셨다는 점도 이해합니다. 헬스장과 수영장은 언제든지 투숙객 여러분께서 이용하실 수 있으며, 다음 방문 시에는 꼭 이용해 주시길 바랍니다. fave+ Palembang Hotel을 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 시에는 더욱 향상된 서비스와 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Gian Fawaz 드림
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R***a
icon-환승
환승
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8.3
/10
4주 전에 리뷰함
매트리스가 좀 좁네요. 아, 청결 상태, 특히 시트 상태를 더 자주 확인해 보셔야 할 것 같아요. 시트를 교체하는지 아니면 수선하는지는 제가 알거든요. 저는 3박 동안 묵었어요. 저는 꼼꼼한 편이라, 다른 분들은 좀 덜 꼼꼼해도 괜찮을지도 모르겠네요. 다른 용도로는, 예를 들어 이동용으로는 괜찮을 것 같아요.
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10 Sep 2026
R*a님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 객실 청결 상태가 고객님의 기대에 미치지 못했다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 중요하며, 직원들이 청소 절차를 개선하고 모든 고객님 입실 전에 더욱 철저한 객실 점검을 실시하는 데 참고하겠습니다. 저희는 모든 투숙 고객님께 편안함과 청결을 최우선으로 생각하며 최선을 다하고 있습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 호텔 fave+ Palembang에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Gian Fawaz 드림
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Basri b.
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
직원들은 예의 바르고 배려심이 깊으며 매우 친절합니다.
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07 Sep 2026
바스리 님께, fave+ 팔렘방 호텔에 머무시는 동안 소중한 경험을 공유해주시고 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절하고 세심한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀 전체에게 큰 자부심이자 동기부여가 되어, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하고 모든 고객님께 편안하고 즐거운 숙박 경험을 선사하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 저희는 친절함, 세심한 배려, 그리고 고객의 니즈에 대한 관심이 양질의 서비스를 제공하는 데 필수적인 요소라고 믿습니다. 따라서 바스리 님과 같은 긍정적인 리뷰는 저희에게 큰 의미가 있으며, 저희 팀 전체에 감사의 마음을 전하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 믿고 좋은 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. fave+ 팔렘방에서 다시 뵙고 더욱 기억에 남는 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 지안 파와즈 드림
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Agustina B. S.
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
아주 멋지고 아름답고 편안한 호텔입니다.
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04 Sep 2026
아구스티나 B. S. 님께, 페이브+ 팔렘방 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견과 칭찬에 깊이 감사드립니다. 이는 저희가 서비스 품질, 청결도, 편의시설을 지속적으로 개선하고 모든 고객님께 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 페이브+ 팔렘방 호텔에서 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 지안 파와즈 드림
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S***i
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환승
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8.2
/10
5주 전에 리뷰함
정말 좋은데, 스마트 TV 기능이 없는 게 아쉽네요. 하하
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04 Sep 2026
S*i님, Fave+ Palembang Hotel에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견과 칭찬에 깊이 감사드립니다. 이는 저희가 서비스 품질, 청결도, 편의시설을 지속적으로 개선하고 모든 고객님께 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 Fave+ Palembang Hotel에서 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Gian Fawaz 드림
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Ozzi N.
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6.2
/10
5주 전에 리뷰함
Fave Hotel Palembang에서의 첫 숙박은 매우 불쾌한 경험이었습니다. 1. 베개가 너무 딱딱했습니다. 2. 시리얼을 먹는 도중 바퀴벌레가 나왔는데, 설상가상으로 아들은 이미 시리얼을 다 먹어버린 상태였습니다. 이곳에 묵었던 것을 정말 후회합니다.
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01 Sep 2026
오지 씨께, 페이브+ 팔렘방 호텔 투숙 경험에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 첫 방문이 기대에 미치지 못해 죄송한 마음입니다. 베개가 너무 딱딱했다는 점에 대해서는, 편안한 휴식을 위해 베개의 품질과 편안함이 매우 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다. 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 검토 및 평가하고, 고객님의 필요와 선호도에 맞는 베개를 제공해 드릴 수 있도록 조치하겠습니다. 또한, 조식 중 시리얼에서 벌레가 발견된 점에 대해서도 깊이 유감스럽게 생각하며 사과드립니다. 위생, 안전, 그리고 음식 품질은 저희 호텔의 최우선 사항이므로 이러한 일은 절대 용납할 수 없습니다. 식음료 부서 및 관련 담당자에게 이 사실을 알리고 뷔페 구역, 음식 보관, 장비 위생 및 식품 안전 절차에 대한 철저한 점검 및 평가를 실시하여 유사 사건이 재발하지 않도록 하겠습니다. 조식 시 숟가락이 제공되지 않았던 점에 대해서도 불편을 드려 죄송합니다. 이는 저희 팀의 관리 역량을 향상시키고 특히 피크 시간대에 조식 시간에 항상 충분한 식기가 제공되도록 하기 위한 평가 결과입니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 Fave+ Palembang Hotel의 서비스 수준과 시설 품질을 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 다음 방문 시 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Gian Fawaz 드림
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Ainal M.
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
머물기 편안한 호텔이고, 음식도 맛있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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25 Aug 2026
Ainal M님, Fave+ Palembang Hotel에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견과 칭찬에 깊이 감사드립니다. 이는 저희가 서비스 품질, 청결도, 편의시설을 지속적으로 개선하고 모든 고객님께 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 Fave+ Palembang Hotel에서 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Gian Fawaz 드림
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QORINA N.
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하게 관리되어 있고, 에어컨도 충분히 시원해서 저렴한 호텔치고는 꽤 만족스럽습니다.
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Accommodation's Reply
25 Aug 2026
Qorina N.님께, Fave+ Palembang Hotel에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견과 칭찬에 깊이 감사드립니다. 이는 저희가 서비스 품질, 청결도, 편의시설을 지속적으로 개선하고 모든 고객님께 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 방문 시에도 Fave+ Palembang Hotel에서 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Gian Fawaz 드림
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M***D
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여가
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
방은 깨끗했고, 아침 식사는 맛있었습니다.
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19 Aug 2026
고객님, fave+ 팔렘방 호텔에 대한 소중한 리뷰와 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 머무시는 동안 만족하셨고, 직원들의 서비스에도 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이러한 긍정적인 피드백은 저희 팀 전체에게 큰 동기부여가 되어, 음식, 서비스, 그리고 편안함을 더욱 향상시켜 모든 고객님께서 최고의 경험을 누리실 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다. 저희는 항상 일관된 서비스를 제공하고 모든 고객님의 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다. fave+ 팔렘방 호텔을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 추억을 만드실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 지안 파와즈 드림
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M***D
icon-여가
여가
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
방도 깨끗하고 음식도 맛있어요.
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19 Aug 2026
고객님, fave+ Palembang Hotel에 대한 리뷰와 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 만족하셨고, 직원들의 서비스에도 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이러한 긍정적인 의견은 저희 팀 전체에게 큰 동기부여가 되어, 모든 고객님께서 최고의 경험을 누리실 수 있도록 서비스와 편의 시설의 질을 지속적으로 개선하고 향상시키는 데 도움이 됩니다. 저희는 항상 일관된 서비스를 제공하고 모든 고객님의 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다. fave+ Palembang Hotel을 선택해 주셔서 감사합니다. 다음에도 더욱 편안하고 즐거운 추억을 만들 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, Gian Fawaz 드림
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W***i
icon-여가
여가
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8.5
/10
9주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗하며 위치도 좋고 맛있는 아침 식사.
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06 Aug 2026
고객님, fave+ 팔렘방 호텔에 대한 소중한 리뷰와 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 머무시는 동안 만족하셨고, 직원들의 서비스에도 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이러한 긍정적인 피드백은 저희 팀 전체에게 큰 동기부여가 되어, 음식, 서비스, 그리고 편안함을 더욱 향상시켜 모든 고객님께서 최고의 경험을 누리실 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다. 저희는 항상 일관된 서비스를 제공하고 모든 고객님의 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다. fave+ 팔렘방 호텔을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 추억을 만드실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 지안 파와즈 드림
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S***l
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환승
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8.5
/10
9주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했고 체크인도 신속했습니다. 호텔은 깔끔하고 조용했으며 좋은 향기가 났습니다. 객실 편의시설은 실용적이었고, 푹신한 매트리스 덕분에 편안하게 잠을 잘 수 있었습니다.
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06 Aug 2026
고객님, fave+ 팔렘방 호텔에 대한 소중한 리뷰와 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 머무시는 동안 만족하셨고, 직원들의 서비스에도 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이러한 긍정적인 피드백은 저희 팀 전체에게 큰 동기부여가 되어, 음식, 서비스, 그리고 편안함의 질을 지속적으로 향상시켜 모든 고객님께서 최고의 경험을 누리실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 저희는 항상 일관된 서비스를 제공하고 모든 고객님의 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다. fave+ 팔렘방 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 다음에도 더욱 편안하고 즐겁고 기억에 남는 경험을 위해 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 지안 파와즈 드림
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s***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
보안 요원부터 다른 직원까지 모두 친절합니다. 가족 단위 여행객에게 추천할 만한 스테이케이션 장소입니다.
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23 Jul 2026
고객님, Fave+ Palembang Hotel에 대한 훌륭한 리뷰와 평점에 감사드립니다. 객실에서 편안하게 지내셨고 저희 직원들의 친절한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 모든 팀에게 큰 동기 부여가 되어, 앞으로도 고객님께 최고의 편안함을 제공하기 위해 서비스 품질을 유지하고 개선하는 데 더욱 힘쓰겠습니다. 즐거운 추억이 되셨기를 바랍니다. Fave+ Palembang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Gian Fawaz 드림.
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A***i
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
서비스가 매우 만족스럽습니다.
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23 Jul 2026
A*i님, Fave+ Palembang Hotel에 대한 훌륭한 리뷰와 평점에 감사드립니다. 객실에서 편안하게 지내셨고 저희 직원들의 친절한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 팀 전체에게 더욱 큰 동기부여가 되어, 앞으로도 고객님께 최고의 편안함을 제공하기 위해 서비스 품질을 유지하고 개선하는 데 힘쓰겠습니다. 즐거운 추억이 되셨기를 바랍니다. Fave+ Palembang Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Gian Fawaz 드림.
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M***y
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환승
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
친절하고 깨끗해요. 추천합니다.
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Accommodation's Reply
21 Jul 2026
마이님께, fave+ 팔렘방 호텔에 대한 소중한 리뷰와 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 만족하셨고, 직원들의 서비스에도 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이러한 긍정적인 피드백은 저희 팀 전체에게 큰 동기부여가 되어, 모든 고객님께서 저희 호텔을 방문하실 때마다 최고의 경험을 하실 수 있도록 음식, 서비스, 그리고 편안함을 더욱 향상시키고 개선하는 데 힘쓰고 있습니다. 저희는 항상 일관된 서비스를 제공하고 모든 고객님을 만족시켜 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. fave+ 팔렘방 호텔을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 저희 호텔을 다시 찾아주셔서 편안하고 즐거운 추억을 만드실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 지안 파와즈 드림
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s***i
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6.4
/10
13주 전에 리뷰함
호텔 자체는 괜찮았지만 프런트 데스크 직원이 불친절했고, 방은 방음이 안 됐어요. 연결된 방을 예약했는데, 문이 밖에서 잠기고 열리지 않았고, 방음도 안 됐어요. 음식도 그냥 그랬어요. 결국 3일 동안 묵으려던 계획을 취소했습니다.
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07 Jul 2026
고객님, fave+ Palembang Hotel에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 프런트 데스크의 불친절한 서비스, 연결 객실 문이 양쪽에서 잠기지 않아 사생활 보호 및 방음이 제대로 되지 않았던 점, 그리고 조식 메뉴가 다양성과 맛 면에서 기대에 미치지 못했던 점 등 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견을 관련 부서에 전달하여 즉시 검토 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 불편 사항으로 인해 투숙 연장 계획을 취소하시게 된 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 향후 다시 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 편안하고 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. Gian Fawaz 드림
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40

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