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실제 고객 리뷰 Clove Hotel

트래블로카 (17,078)

기타 소스 (12)

8.3

매우 좋음

리뷰 17,078개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.3

편안함

8.4

음식

8.0

위치

7.9

서비스

8.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Clove Hotel

전체

친절도 (270)

분위기 (253)

맛 (238)

침실 (231)

호텔 지역 (222)

다양성 (222)

가족 친화적 (212)

욕실 (200)

주변 환경 (181)

객실 공간 (177)

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실제 이용 고객 리뷰 Clove Hotel

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

N***a

여가

10.0

/10

5일 전에 리뷰함

호텔은 편안하고 아이들에게도 좋습니다... 어린이와 어른 모두를 위한 다양한 활동이 제공됩니다...

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T***i

8.5

/10

6일 전에 리뷰함

호텔이 깨끗하고 아이들에게 정말 좋아요. 클로브 호텔 감사합니다.

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Accommodation's Reply

06 Jan 2026

고객님께서 기대하시는 경험을 제공해 드릴 수 있어 자랑스럽습니다. 고객님께서 주시는 별점 하나하나가 저희 팀에게 큰 힘이 됩니다. 다음 숙박 때 또 뵙겠습니다! 💛 #사랑해요. 고객 관계 담당 직원 아스트리드 드림.

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ayomimaryon

스테이케이션

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

전망도 최고였고, 아침 식사도 푸짐하고 다양했어요 ❤️

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Accommodation's Reply

02 Jan 2026

반둥에서의 머무시는 동안 함께할 수 있어서 영광이었습니다. 저희는 작은 디테일 하나하나가 훌륭한 경험의 시작이라고 믿습니다. 클로브는 언제든 다시 찾아주시기를 진심으로 환영합니다 ✨. #사랑해요. 진심으로, 고객 관계 담당 직원 아스트리드 드림

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o***e

9.6

/10

1주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절하고 매우 매력적입니다.

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Accommodation's Reply

02 Jan 2026

반둥에서의 머무시는 동안 여러분과 함께할 수 있게 되어 영광입니다. 저희는 즐거운 경험은 작은 디테일에서 시작된다고 믿습니다. 클로브는 언제든 여러분을 다시 맞이할 준비가 되어 있습니다 ✨. #icloveyou. 진심으로, 아스트리드. 고객 관계 담당자

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M***M

9.4

/10

1주 전에 리뷰함

반둥 최고의 호텔 추천

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Accommodation's Reply

02 Jan 2026

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mishbahussurur

8.5

/10

2주 전에 리뷰함

호텔은 괜찮고 시설도 잘 갖춰져 있어서 가족 단위 투숙객에게 적합합니다.

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Accommodation's Reply

06 Jan 2026

미스바후수루르님, 소중한 의견 감사드립니다. 클로브에서 보내신 모든 순간이 따뜻하고 즐거우셨기를 바랍니다. 다음에도 저희와 함께 특별한 순간을 만들어주시길 기대하겠습니다 💛. #사랑해요. 고객 관계 담당 아스트리드 드림

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M***a

여가

9.4

/10

2주 전에 리뷰함

객실은 방음이 잘 되고, 아이들을 위한 다양한 활동이 있으며, 아이들에게 친화적인 곳입니다. 음식은 맛있지만, 아이들을 위한 메뉴 선택지가 많지 않고, 주변 환경이 그다지 깨끗하지는 않습니다. 또 한 가지 아쉬운 점은 오후 3시에 체크인을 너무 늦게 했다는 것입니다. 그 외에는 모두 괜찮았습니다. 🥳🥳🥳

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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07 Jan 2026

진심 어린 마음으로 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 고객님의 피드백은 저희가 더욱 신속하고 세심하게 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 됩니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. #사랑해요. 고객 관계 담당팀 아스트리드 드림

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Eka M.

여가

9.4

/10

2주 전에 리뷰함

클로브 덕분에 저희 형제자매들이 머무는 동안 정말 행복했어요. 직원분들도 친절하고 도움이 많이 됐고, 시설도 훌륭했고, 무엇보다 편안하고 안락한 분위기였어요. 반둥에 갈 때마다 저는 항상 클로브를 선택할 거예요.

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02 Jan 2026

에카님, 소중한 의견 감사드립니다. 클로브에서 보내신 모든 순간이 따뜻하고 즐거우셨기를 바랍니다. 다음 특별한 순간에도 함께할 수 있기를 기대합니다 ✨. #사랑해요. 고객 관계 담당 아스트리드 드림.

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M***d

스테이케이션

9.6

/10

2주 전에 리뷰함

최고의 호텔이었지만, 위치가 너무 외진 곳에 있다는 점이 아쉬웠습니다. 트랙은 꽤 괜찮았어요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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02 Jan 2026

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M***a

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

반둥에 갈 때마다 항상 여기 묵어요 🫶

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

02 Jan 2026

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E***a

6.5

/10

2주 전에 리뷰함

특별한 날인데도 특별하게 느껴지지 않아요. 인사 한마디조차 부탁하기 어렵네요. 방 이름은 주니어 스위트인데, 실제로는 더러운 발코니를 포함한 일반 객실이나 다름없어요. 더 이상 할 말 없네요. 감사합니다.

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02 Jan 2026

불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 실망감을 충분히 이해하며, 최대한 빠른 시일 내에 담당 직원에게 연락드리겠습니다. 앞으로 고객님의 신뢰를 되찾을 수 있도록 최선을 다하겠습니다. #사랑해요. 감사합니다. 고객 관계 담당 직원 아스트리드 드림.

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A***a

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

스테이케이션에 추천하는 호텔이에요. 발코니에서 보이는 전망이 최고이고, 직원들도 친절하고, 아침 식사도 맛있어요. 정말 마음에 들어요! ^_^

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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02 Jan 2026

긍정적인 리뷰 정말 감사합니다. 이런 좋은 경험을 해주시면 저희는 더욱 자랑스럽고 열심히 일할 수 있는 원동력이 됩니다. 다음에 또 뵙기를 기대하겠습니다 🤩. #사랑해요. 고객 관계 담당 아스트리드 드림.

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A***c

스테이케이션

9.2

/10

3주 전에 리뷰함

직원들의 서비스와 응대는 좋았지만, 아침 식사 중 일부 음식은 지나치게 짰습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

02 Jan 2026

투숙 기간 동안 불편을 드려 죄송합니다. 저희는 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 앞으로도 최선을 다하겠습니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 발전해 나가겠습니다. #사랑해요. 진심으로, 고객 관계 담당 아스트리드 드림.

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R***n

9.4

/10

3주 전에 리뷰함

길이 좀 좁긴 하지만 자가용으로 진입하기에 안전합니다. 객실은 깨끗하고 편안하며, 전망이 정말 훌륭하고, 아침 식사도 다양하고 맛있습니다.

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Accommodation's Reply

02 Jan 2026

소중한 의견 감사드립니다. 클로브에서 보내신 모든 순간이 따뜻하고 즐거우셨기를 바랍니다. 앞으로도 더욱 특별한 순간들을 함께할 수 있기를 기대합니다 ✨. #사랑해요. 고객 관계 담당 아스트리드 드림.

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MUHAMMAD

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

클로브 호텔은 가족 여행객에게 강력 추천하는 호텔입니다. 시설도 좋고, 객실도 넓고, 조식 메뉴도 다양하고 맛있습니다. 서비스도 매우 친절합니다. 훌륭한 서비스에 감사드립니다. 다음에 꼭 다시 클로브 호텔에 묵겠습니다.🙏🏻

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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02 Jan 2026

무함마드님, 소중한 의견 감사드립니다. 클로브에서 보내신 모든 순간이 따뜻하고 즐거우셨기를 바랍니다. 다음에도 저희와 함께 특별한 순간을 만들어주시길 기대하겠습니다 ✨. #사랑해요. 고객 관계 담당 아스트리드 드림.

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Naura Z.

8.5

/10

3주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 체크인 과정에서 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

02 Jan 2026

클로브를 선택해 주셔서 감사합니다. 좋은 추억이 되셨기를 바랍니다. 저희 팀 모두 이러한 칭찬에 매우 기쁩니다. 다음 방문을 기대하겠습니다 😍. #icloveyou. 클로브 고객 관계 담당자 아스트리드 드림.

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인증된 여행자

여가

9.4

/10

3주 전에 리뷰함

직원들이 매우 친절하고 청결 상태도 잘 유지되고 있습니다.

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02 Jan 2026

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Yulian N. A.

여가

9.4

/10

3주 전에 리뷰함

깨끗하고 편안하며 직원들이 친절합니다.

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Accommodation's Reply

21 Dec 2025

율리안님과 같은 후기를 남겨주셔서 정말 기쁩니다! 저희 서비스에 만족하셨다니 진심으로 감사드리며, 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대하겠습니다! #사랑해요💛. 고객 관계 담당 직원 아스트리드 드림.

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T***h

여가

9.4

/10

3주 전에 리뷰함

호텔 직원분들이 정말 친절하고 서비스도 좋았어요. 조식도 맛있었고요! 객실도 넓어서 아주 좋았습니다. 전반적으로 아주 만족스러웠어요. 앞으로 더 좋아지길 바랍니다!✨️

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02 Jan 2026

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N***g

여가

7.9

/10

3주 전에 리뷰함

그곳까지 가는 여정은 매우 스릴 넘치고 모험으로 가득했습니다...

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21 Dec 2025

클로브 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 의견을 운영팀에 즉시 전달했습니다. 앞으로는 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 노력하겠습니다 😊. #사랑해요. 고객 관계 담당 아스트리드 드림

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