고객님, 안녕하세요. 네오 팔마 팔랑카라야 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 리뷰와 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 점검 및 미비 사항 확인으로 인해 체크아웃 시간이 예상보다 오래 걸린 점 등 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 또한, 수건, 침대 시트, 베개 커버의 상태가 좋지 않았고, 객실에서 불쾌한 냄새가 났으며, 조식의 종류와 품질이 기대에 미치지 못했던 점에 대해서도 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 진심으로 감사드리며, 관련 부서와 협의하여 위생, 침구 품질, 서비스, 음식 등 여러 측면에서 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 저희 호텔에 대한 관심과 신뢰에 다시 한번 감사드립니다. 진심으로, 프리마 피르마나 총지배인 드림

S*i님께, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 특히 얼룩지고 더러운 침대 시트, 향이 없는 수건, 막힌 욕실 배수구, 그리고 청결 상태가 미흡했던 바닥으로 인해 불편을 드린 점에 대해 깊이 사과드립니다. 이러한 의견은 저희에게 매우 중요한 문제이며, 관련 부서에 전달하여 즉시 검토 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 객실 위생 기준 강화, 욕실 용품 점검, 침대 시트 품질 개선 등을 포함한 개선 작업을 진행할 예정입니다. 소중한 의견에 감사드리며, 다음번에 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Prima Firmana, 총지배인 드림

E*n님, 안녕하세요. 네오 팔마 팔랑카라야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔의 편리한 위치와 쾌적한 편의시설 덕분에 근처에서 식사하기 좋으셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 진심으로, 프리마 피르마나 총지배인 드림

고객님, 안녕하세요. 네오 팔마 팔랑카라야 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 소중한 후기와 칭찬에 감사드립니다. 팔마 몰 내 위치와 넷플릭스 시청이 가능한 TV가 편안한 투숙에 도움이 되었다니 저희도 기쁩니다. 금연 객실에서 기대했던 전망을 볼 수 없었다는 의견도 잘 들었습니다. 소중한 의견을 진심으로 감사드리며, 다음 투숙 시 참고하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 원하시는 사항을 알려주시면 객실 상황에 맞춰 최대한 반영하도록 노력하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프리마 피르마나, 총지배인 드림

에카 Y. A. 님께, 네오 팔마 팔랑카라야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 후기 감사드립니다. 호텔의 편리한 위치와 합리적인 가격 덕분에 편안하게 머무르셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 진심으로, 프리마 피르마나 총지배인 드림

존경하는 고객님, 네오 팔마 팔랑카라야 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 친절한 직원, 깨끗한 객실, 그리고 훌륭한 레스토랑 음식에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원들에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 진심으로, 프리마 피르마나, 총지배인

Donny S님께, Neo Palma Palangkaraya Hotel에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 방음이 미흡하고 욕실 배수구가 막혀 물이 고이는 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 사항은 관련 부서에 전달하여 즉시 점검 및 수리하도록 하겠습니다. 또한, 다양한 조식 메뉴와 무료 주차 시설에 만족하셨다는 점에 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스와 편의시설 개선에 큰 도움이 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 바랍니다. 감사합니다. Prima Firmana, 총지배인 드림

G*t님, 네오 팔마 팔랑카라야 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점, 특히 낡은 침구류, 객실 내 전화기 고장으로 인한 고객 지원 연락의 어려움, 그리고 기대에 미치지 못했던 전망에 대해 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 도움이 되며, 관련 부서에 전달하여 청결도, 객실 편의시설, 서비스 품질 개선을 위해 즉시 검토 및 조치하겠습니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 진심으로, 프리마 피르마나 총지배인 드림

디메아리아티님께, 네오 팔마 팔랑카라야 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 리뷰와 피드백에 감사드립니다. 편안한 시간을 보내셨다니 저희 호텔이 매우 기쁩니다. 음식의 다양성과 세면도구 추가에 대한 의견은 관련 부서에 전달하여 향후 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 품질 향상을 위한 저희의 지속적인 노력에 큰 도움이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 진심으로, 프리마 피르마나 총지배인 드림.

아울리아 S. R. Y. 님께, 네오 팔마 팔랑카라야 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원, 특히 소피아가 고객님께 친절하고 즐거운 경험을 선사해 드렸다는 사실에 매우 기쁩니다. 고객님의 감사 인사를 소피아에게 직접 전달하여 저희 팀 전체에 힘이 되도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔에서 멋진 시간을 보내실 수 있도록 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 진심으로, 프리마 피르마나, 총지배인

G*t 님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 네오 팔마 호텔이 출장에 적합한 선택이었다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 전략적 위치, 사무실로의 편리한 접근성, 그리고 다양한 요리 옵션이 고객님의 숙박 경험을 더욱 풍요롭게 해 드리기를 바랍니다. 다음 방문에도 다시 찾아주시고, 언제나 최고의 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 프리마 퍼마나 총지배인

R*d 님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 호텔 시설을 만족하셨다니 기쁩니다. 상징적인 분다란 베사르(Bundaran Besar)와 가까운 중심부에 위치한 이 호텔은 편안한 숙박을 보장해 드립니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Prima Firmana, 총지배인

Neng M. N. 님, 소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 건강하시길 바라며, 가까운 시일 내에 동료, 친구, 또는 가족과 함께 네오 팔마에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 진심으로, Prima Firmana, 총지배인

S*t 님, 네오 팔마 호텔 팔랑카라야에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 객실과 엘리베이터 사이의 거리로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 해당 기간 동안 예약률이 높아 엘리베이터 근처 객실이 예약되었을 수 있습니다. 다음 방문 시에는 엘리베이터 근처 또는 프런트 구역 등 고객님의 취향에 가장 적합한 객실을 배정해 드릴 수 있도록 미리 예약해 주시기 바랍니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 더 나은 경험을 위해 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프리마 퍼마나. 총지배인

A*h 님께, Neo Palma Palangkaraya Hotel에서 따뜻한 인사를 전합니다. 호텔 투숙 동안 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 크기와 시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 현재 투숙하시는 객실은 슈페리어룸으로, 이전에는 NEO룸이었지만 예약 정보에 명시된 바와 같이 슈페리어룸으로 변경되었습니다. 창문과 도시 전망을 갖춘 객실을 원하시면 디럭스룸을 선택해 주시기 바랍니다. 최상의 서비스를 위해 특별 요청 사항이 있으시면 사전에 확인해 주시면 고객님의 요구에 맞춰 객실을 조정해 드리겠습니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로 더욱 즐거운 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Prima Firmana. 총지배인

소중한 고객님께, 팔랑카 라야 중심부에 위치한 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 다음 방문에도 저희와 같은 멋진 경험을 선사해 주시길 기대합니다. 감사합니다. 프리마 퍼마나, 총지배인

Y*a 님께, 네오 팔마 팔랑카라야 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 후기와 칭찬에 감사드립니다. 저희 호텔의 전략적 위치와 깨끗한 객실이 투숙 기간 동안 좋은 인상을 남겨주셔서 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희의 최우선 과제이며, 이러한 소중한 의견은 저희가 서비스 품질을 지속적으로 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프리마 퍼마나, 총지배인