7.0
좋음
리뷰 128개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

6.6

편안함

6.8

음식

7.2

위치

7.0

서비스

6.8

정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 OYO 1456 Hotel Garuda

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Defi Agustiani
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
140주 전에 리뷰함
Hotelnya ga sesuai dengan pembayaran di oyo. Sampai sana alasannya ga cocok kerja sama oyo. Makanya mending keluarin aja mas kerjasama dengan hotel tersebut sampai di sana pada kecewa ga sesuai. Mengecewakan.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Sukasman
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
148주 전에 리뷰함
Dana yang ditranfer ga masuk padahal ordernya minggu & check in senin malam. Karena sudah malam saya bayar lagi cast. Kamar ga sesuai foto. Ga ada tv nya & bau cat menyengat. Akhirnya saya cancel check inn & cari penginapan lain.
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Novita H.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
240주 전에 리뷰함
Saat datang kesana, tidak ada orang. Nunggu lama banget. Mau refund ternyata sudah tidak bisa. Setelah telp pihak OYO, barulah orangnya keluar dari kamar yang letaknya dekat dengan resepsionis. Pihak Hotel:"Sudah pesan?" Saya:"Sudah via online" Pihak Hotel:"Sudah bayar?" Saya:"Sudah" Pihak Hotel:"Berapa bayarnya?" Saya:"165.000-" Pihak Hotel:"Oh 165rb ya."(dengan nada yang menyindir gitu) Saya:"Iya, dari aplikasinya memang segitu" Akhirnya saya diberikan kamar di atas, dengan alasan yang di bawah sudah penuh semua. Padahal saya nego untuk dapat kamar di bawah, karena saat itu di parkiran hanya ada mobil 1 dan motor 1, serta hanya ada 1 kamar yang AC nya sedang menyala, jadi saya berasumsi di bawah masih ada kamar kosong. Tapi nyatanya saya diberikan kamar di atas dan di paling ujung yang paling jauh dengan tangga. Padahal saat itu saya iseng cek kembali di traveloka, ternyata masih ada kamar kosong lebih dari 3 dengan tipe yang sama. Sesampainya di depan kamar, sata diteriaki dari bawah,"Kalau ga ada remot AC nya, bilang ya nanti! Terus kalo AC nya mati sendiri, mungkin breakernya turun." Batin saya, ih masa ga dicek dan disiapin dulu sih sebelum tamunya masuk. Pas masuk kamar, gila. Berantakan banget kamarnya, bener-bener gak disiapin dan gak dibersihin ini mah. Masih ada sampah di lantai, lantai gak disapu, ga ada tempat sampah, ga ada handuk, sikat gigi. Wastafel bolong, ember bocor, kotor banget kamar mandinya. Yang paling parah, seprei masih ada sisa tumpahan dan kotoran dari penghuni sebelumnya, gak diganti sama sekali. Boro-boro diganti, dibersihin aja juga gak. TV juga gak ada, hanya sisa kabel-kabel keleweran padahal saya bawa anak kecil, bahaya banget. AC nya bahkan gak bisa dinyalain sama sekali, sudah dicoba pakai remot asli dan pake aplikasi di HP juga sama sekali gak mau nyala. Akhirnya saya langsung checkout saat itu juga, pindah ke hotel lain yang lebih mahal 30rb tapi pelayanannya sangat jauhh sekali lebih baik dan kamarnya sangat-sangat bersih dan rapih. Oiya, di luar dekat kamar ada meja dan kursi yang mana di mejanya ada sisa nasi bungkus yang udah lama banget ga dibuang, sampe nasinya kering jadi kerikil. Jijik banget.
자세히 읽기
7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Feb 2022
안녕하세요 Novita, 숙박이 평범하게 끝나서 죄송합니다. 피드백과 귀하를 괴롭혔던 문제를 저희 팀에서 업데이트했습니다. 감사합니다, Kistanto!
Translated by Google Icon
원본 보기
Profile Picture
Triangga B.
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
242주 전에 리뷰함
Ketika mau cek in dan bayar di lokasi, dibilangnya sudah putus kontrak sama OYO. Alhasil dari 157rb diminta 200rb. Setelah nego (kasian karena saya basah kuyup kehujanan) bayar 175rb. Masuk ke kamar, lantai dan bed kurang bersih. Ke kamar mandi pancuran kecil banget, mandi berasa tayamum.
8명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Feb 2022
안녕하세요 Angga, 저희와의 경험이 즐겁지 않았다는 사실을 알게 되어 죄송합니다. 다음에 최상의 경험을 제공하기 위해 귀하의 피드백을 검토하겠습니다. 감사합니다, Mahmud!
Translated by Google Icon
원본 보기
super k.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
253주 전에 리뷰함
Springbad kurang mantul pernya.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Juli E.
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
254주 전에 리뷰함
Kamar mandi kurang bersih, tidak ada pasta gigi.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Agung J. P.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
298주 전에 리뷰함
Pelayanan kurang bagus, baru datang sudah ditolak, katanya sudah tidak menerima tamu. kamar seadanya, kurang bersih.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M Yusuf D. P.
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
298주 전에 리뷰함
Pelayanannya enak, yang punya hotelnya juga ramah. Yang bikin tidak nyaman hanya fasilitasnya tidak seperti di gambar wc tidak bersih.
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Satria R.
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
303주 전에 리뷰함
WiFi tidak aktif, padahal sengaja saya pilih ini karena di pembelian tercantum fasilitas WiFi.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
christian a.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
304주 전에 리뷰함
Jangan pernah booking hotel ini. Nanti kejadian seperti saya terjadi pada anda sudah booking, pembayaran sudah lunas, namun ketika sampai malah semua kamar full dan tidak ada pertanggung jawaban sama sekali dari pihak hotelnya.
8명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Zaitun F.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
319주 전에 리뷰함
Saat sampai disana, yang jaga adalah bapak tua. Kemudian di menolak kami dengan alasan tidak bekerjasama. Beliau tanya rate yang kita bayar, ketika kita jawab sekian, beliau langsung beligag wah gabisa mas. di kita saja min 275. Rate segitu tidak cukup buat bayar listrik. disini pake air panas loh-padahal dengan keadaan kamar demikian, diminta bayar 120 pun saya tidak bakal mau. Kemudian si bapak telepon ke majikannya sepertinya. Akhirnya di ACC masuk kamar. ntah karena dikerjakan atau bagaimana, dapat kamar yang enggak banget. TV tidak ada, Shower tidak ada jadinya mandi pakai ember itupun airnya kecil, wc jorok sekali, westafel jorok, kamar sangat kotor tidak disapu kotoran jangkung enak, Bahkan fasilitas tissue atau air minum tidak ada. Dipilang tidak rekanan sama oyo, jelas-jelas. Karena kita kepepat (check-in jam 22) tidak tahu kudu kemana lagi akhirnya kita terima saja. Besok paginya langsung cus. Saat check-out pelayanan si bapak ini juga masih engga banget. Amit amit. tidak mau balik kesini lagi.
자세히 읽기
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Peregrinus N.
icon-배낭여행
배낭여행
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
338주 전에 리뷰함
Well overall I would grade it 6.5 out of 10... The room was quite clean, AC works fine, TV cable doesn't work, hot showers is a plus but when you found other person's undies in your bathroom that really change everything... 🤣🤣🤣
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Shelvita A.
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
340주 전에 리뷰함
Akomodasi bagus akan tetapi kebersihannya kurang.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
ricy a. p.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
349주 전에 리뷰함
Kamar tidak sesuai dengan gambar dan pesanan pelayanannya juga sangat tidak memuaskan.
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Lydhia
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
351주 전에 리뷰함
Pas datang lihat keadaan kamar saya langsung check-out tidak jadi menginap padahal sudah bayar via online😒 Kamar bau apek, seprei acak-acakan senyak tidak diganti, banyak sampah tidak dibuang dan lantai kotor, wc jorok dan bau banget, AC kamar mati😰 mohon maaf atas kejujuran saya😳
10명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Achmad S. H.
icon-의료 여행
의료 여행
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
357주 전에 리뷰함
Lokasi bagus, tidak ada handuk, kamar kurang bersih, pas waktu check-in banyak bekas tisu bertebaran.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Cica Purwanti
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
360주 전에 리뷰함
Nyaman sesuai harga sayang tidak ada sarapan.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Tukiman
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
361주 전에 리뷰함
Pelayanan ramah, harga sesuai budget, fasilitas lengkap, parkiran luas. Tempat bersih pokoknya tidak rugi menginap disini, dekat dengan keluar masuk tol.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Tukiman
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
362주 전에 리뷰함
Staf ramah, bersih, hotel sesuai budget, air panas berfungsi dengan baik. Lokasi strategis dekat dengan pool bis segala jurusan.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Tukiman
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
363주 전에 리뷰함
Top mantap, harga terjangkau, bersih, nyaman tenang. Cocok untuk urusan pekerjaan lama menginap disini.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: CHRISTOPHER MICHAEL (크리스토퍼 마이클) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved