실제 고객 리뷰 Anema Wellness & Resort Gili Lombok

트래블로카 (103)
기타 소스 (25)
8.5
매우 좋음
리뷰 103개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.5

편안함

8.5

음식

7.7

위치

8.1

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Anema Wellness & Resort Gili Lombok
전체
주변 환경 (1)
가족 친화적 (1)
액티비티 옵션 (1)
호텔 지역 (1)
맛 (1)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Anema Wellness & Resort Gili Lombok

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Apri S.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
7.8
/10
5일 전에 리뷰함
호텔은 괜찮았고, 495,000루피아를 추가해서 주니어 스위트룸에서 패밀리룸으로 업그레이드할 수 있었습니다. 하지만 저희가 묵는 동안 수영장과 레스토랑 근처에서 페르사기 모임과 마드라사 졸업식 등 여러 행사가 열려서 수영장, 헬스장, 당구 시설을 이용할 수 없었습니다. 호텔이 마치 시장처럼 느껴져서 투숙객들이 불편했습니다. 호텔 측에서 연회장을 새로 지어서 좀 더 체계적으로 운영하고 투숙객들이 경치를 더 잘 즐길 수 있도록 해야 할 것 같습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Abdulelah J. M. B. H.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
203주 전에 리뷰함
This accomodations is perfect for honeymoon or anyone who wants to chill out. All staffs are awesome and also friendly. The place is clean and I highly recommend this place.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Profile Picture
Ahmad a. h.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
206주 전에 리뷰함
Pengalaman yang tak terlupakan di anema wellnes & resort Gili Lombok. Saya sangat menghargai service yang sangat baik dan terkesan dengan pemandangan yang indah, menurut saya pemandangan terbaik adalah dari lantai 2 kamar 9a, kamarnya di lengkapi dengan bathtub dan jacuzzi. Sangat memuaskan
이 리뷰가 도움이 되었나요?
IFTITAH A. Q.
icon-origin-TRAVELOKA
9.3
/10
206주 전에 리뷰함
Akses dari gate utama ke pos security gelap, parkiran luas, staff ramah semua, kamar dan fasilitas kamar oke, air kamar mandi terasa payau tidak nyaman untuk kumur-kumur. Koridor depan kamar kurang bersih saja, kolam private juga kurang bersih. Pilihan menu breakfast standard. Overall puas dengan service nya! Thanks.
+5
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Rini R.
icon-origin-TRAVELOKA
5.5
/10
206주 전에 리뷰함
Kamar kotor. Pool kotor. Tempat tidur penuh kutu karena semuanya (2 dewasa 1 anak-anak) semua gatal-gatal. Kamar mandi showernya dinyalain ga bisa diatur. Ga kaya resort bintang 4.
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Wiradharma p.
icon-origin-TRAVELOKA
5.5
/10
210주 전에 리뷰함
Kejadian pertama pada saat selesai check in, lalu masuk ke kamar hotel, setelah 30 menit tiba tiba pintu dibuka oleh orang yang tidak memakai seragam hotel, dan dengan kurun waktu sekitar 10 menit pintu dibuka kembali oleh orang yang berbeda, lalu complain ke Receptionis dan diinfo mereka adalah teknisi (helloo, why they don’t know that room is already occupied) kejadian kedua pada saat mau menggunakan sisir yang masih terbungkus rapi di kamar mandi, setelah dibuka kok ada 3 helai rambut? Ini sisir baru atau bekas? Dan kejadian terakhir dan yang paling mengerikan adalah di jam 12 malam tiba tiba ada tikus berkeliaran di dalam kamar. Not recommended Hotel.
자세히 읽기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
LALU A. F. Z.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
212주 전에 리뷰함
Recommended cuman hanya kebersihannya kurang dan fasilitasnya kurang terawat dan saya memakluminya di karena kan pegawai hotelnya sedikit mungkin efek dari kondisi pandemi & pasca gempa 2018. Overall recommended untuk menginap jauh dari keramaian.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Lucky Kusuma Wardani
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
222주 전에 리뷰함
Sangat menyenangkan dan recommended yang seharusnya nginap hanya semalam jadinya extand.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Profile Picture
Diah H.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
228주 전에 리뷰함
호텔은 정말 조용하고, 객실은 정말 좋았습니다. 넓은 욕실과 발코니에 자쿠지가 있어서 좋았습니다. 직원들도 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 5박을 묵었는데 전혀 후회하지 않을 것 같습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Bq Dende D. A. D.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
232주 전에 리뷰함
It was a very nice stay… a lot of outdoor activities for kids, that we can try, kayaking swimming, gym, mini golf, the food was really tasty, friendly and helpful staff.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
DHANI M.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
238주 전에 리뷰함
Suasananya nyaman dan cukup terawat fasilitasnya. Pelayanannya baik, makanannya enak. Areanya luas. Mungkin perlu di planning kan untuk area parkiran. Kamarnya kurang bersih mungkin karena buru-buru dipersiapkan.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
DHANI M.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
238주 전에 리뷰함
Suasananya pas, cocok untuk liburan keluarga. Kebetulan sepi. Semuanya bagus. Pelayanannya bagus, untuk makanan juga enak. Cocok buat tempat anak main pantai, kolam renang, lari di taman. Next time kesini lagi.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
DHANI M.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
238주 전에 리뷰함
Feels like private resort. Tempatnya pas banget suasana sepi, bisa dapat sunset & sunrise bagus. Makanannya enak, pelayanannya overall baik. Kapan-kapan kesini lagi.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Daniel
icon-origin-TRAVELOKA
8.6
/10
243주 전에 리뷰함
Sesuai deskripsi, semua fasilitas di jelaskan di awal oleh staff, makan cukup enak, kamarnya sedikit kurang terawat.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
B Ratna S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
244주 전에 리뷰함
Menunya sedikit dan kurang memuaskan di lidah, untuk pelayanan service baik, view bagus, kamar tidur lumayan bagus, untuk pengoperasian TV kabel kurang mengerti karena terlalu ribet dan menggunakan proyektor tidak ada TV. Sabun di kamar mandi tidak di cek. Tetapi untuk pemandangan cocok untuk honeymoon karena sepi banget
이 리뷰가 도움이 되었나요?
LENAWATI
icon-origin-TRAVELOKA
5.9
/10
246주 전에 리뷰함
Lokasi bagus, tapi sayangnya kamar air panas tidak berfungsi, AC tidak dingin.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Arvin A.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
250주 전에 리뷰함
Book 2 malam karena ada perlu cuma inep 1 malam info mau di upgrade tapi tidak jadi tidak ada kabar padahal pas hari pertama udah info kalau koper saya taro aja langsung di kamar jadi hari kedua saya dateng tinggal istirahat, taunya koper di taro gitu aja di lobby mesti check in ulang makan waktu tidak jadi di upgrade kamar tapi dapat kamar sendiri diatas sepi horor banget, seenggaknya kalau emang tidak jadi di upgrade bilang ini sama sekali tidak ngomong dan tidak minta maaf dijanjiin doang kalopun itu saya juga tidak ada masalah misal upgrade tapi bayar tapi karena sudah terlanjur badmood yaudah terima aja tidur di kamar atas sendiri sepi kamar sebelah kosong semua wifi tidak konek, tidak ada hiburan kecuali infocus. Balik abis keluar kamar buat cari makan ternyata lorong kamar lampu mati minta bantu security baru dinyalain, di kamar tidak ada telepon misal butuh bantuan, buka jendela kamar kebon gelap. Req birthday cake tidak dikasih tidak ada info, AC tidak dingin, buat breakfast juga tidak ada info di hotel laen pas check in dikasih pilihan mau breakfast atau sahur karena pas bulan puasa tapi saya liat tamu laen ada yang dibungkusin nasi kotak :( niatnya menginap di resort buat rayain birthday malah jadi badmood, kecewa banget :( kelebihan mungkin security nya baik, sunrise lumayan bagus tapi buat ukuran resort kurang banget pelayanannya.
자세히 읽기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Alexander P. G.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
266주 전에 리뷰함
Big thx to Mr. Heru sudah memberi service excellent👍family private pool vila rekomen bgt, utk junior suite room kurang rekomen krn di lt.2 (sempat pindah kmr tengah mlm krn ac tdk dingin, dpt kmr kecil dan tdk sebaik kmr pertama), tapi segera ditangani Mr.Heru walopun tengah mlm. Dinner with family berkesan krn di tepi pantai, cuma utk taste makanan 7/10. Protkes ketat dan luarbiasa service dari semua staf Anema Lombok, next klo ada hrg promo bakal balik sini lagi, anak2 suka 🥰😍🤩😘
자세히 읽기
+5
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Suwantri
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
267주 전에 리뷰함
big thanks to Mr.Heru (GM Anema Resort), yg sudah mengaturkan yg terbaik utk liburan kami sekeluarga, proses upgrade kamar mudah, chat 24jam dilayani, request birthday cake utk mama disiapkan waktu dinner malam tahun baru di tepi pantai. Prokes Anema sangat luarbiasa, mulai pengukuran suhu badan, lalu kami dibawa ke dlm ruang sterilisasi dan menikmati welcome drink & jelly yg sangat enak😍masalah ac bocor lgs ditanggapi cepat, sehingga kami bisa pindah ke kamar yg lebih baik.. family villa private pool yg sangat luarbiasa keren, kami semua puas dan kapan2 mau balik ke Anema lagi, sukses utk Anema Resort Lombok👍
자세히 읽기
+4
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Jan 2021
사랑하는 수완트리 부인과 가족 여러분께, 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 고객 만족은 저희의 자랑입니다. 저희의 성공은 팀의 성공입니다. 저는 항상 손님들에게 최고를 제공하려고 노력하며, 반응이 빠른 뛰어난 팀의 지원을 받게 되어 운이 좋았습니다. 건강하시고, 행운이 가득하시며, 다음 기회에 다시 찾아주시길 기도합니다. Anema 웰니스 리조트의 모든 구성원이 따뜻한 인사를 전합니다. 감사합니다, 아네마 팀.
Translated by Google Icon
원본 보기
Yohan I. H.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
275주 전에 리뷰함
Superb, pengalaman yang sangat menyenangkan. kamar kami diupgrade menjadi private pool vila. staff & manager sangat ramah. kolam renang di vila sangat bagus, begitu pula kolam renang di tepi pantai. bisa lihat matahari terbit dari pantai. mau diving, snorkeling, kano, dll ada semua disini. semoga pelayanan dan fasilitasnya tetap prima , jaya di laut darat dan udara 💪
자세히 읽기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved