7.8
좋음
리뷰 293개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.6

편안함

7.7

음식

7.5

위치

8.1

서비스

7.7

정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Villa Cempaka Ratu

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Rama F.
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
253주 전에 리뷰함
Kurang ramah, fasilitas di hotel tidak lengkap, tidak sesuai dengan gambar sedikit menyesal memesan di sini.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Edi S. A.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
257주 전에 리뷰함
Sangat buruk, baru pertama kali saya menemukan manajemen hotel seperti ini, maksimal kamar harus 2 orang
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Edi S. A.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
257주 전에 리뷰함
Sangat buruk, saya tidak jadi menginap, saya pesen 4 kamar dengan jumlah 13 orang dengan anak-anak ternyata yang 5 orangnya harus kena charge 50 ribu perorang katanya melebihi kapasitas dari pesanan 4 kamar, menggunakan fasilitas kolam renang harus bayar lagi manajemen yang sangat buruk yang pernah saya temukan, dan saya putuskan untuk pergi dari hotel tersebut. Saya sudah bayar semuanya via aplikasi saya ajukan refund karena tidak sesuai dengan ekspektasi, tapi belum ada jawaban juga dari agen online
자세히 읽기
9명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Elis R.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
257주 전에 리뷰함
Saya suka dengan view pantainya, namun ada beberapa hal yang kurang memuaskan diantaranya: kolam renang ternyata terpisah jadi harus bayar lagi dengan biaya relatif lumayan mahal, saklar, wastafel, kloset rusak.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Susan N.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
261주 전에 리뷰함
Saya udah booking kamar jauh hari, pas check in harus bayar lagi dikarenakan saya bawa anak, di kira udah include. Terus ke kolam renang harus bayar lagi padahal sebelumnya booking kamar itu sudah termasuk renang. Katanya WiFi gratis tapi di kunci, terus di struk pembayaran saya lihat ada peraturan tertulis tidak boleh bawa binatang peliharaan, tapi di kamar yang lain ada yang bawa anjing. Banyak gak nyamannya jadinya kecewa 😒.
자세히 읽기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
FENNA T.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
263주 전에 리뷰함
Hotel paling buruk. Listrik mati terus. AC bocor. Kamar mandi banyak kecoa. Air mati terus. Ada kadal di kamar mandi. Kalo saya ketemu sama pemiliknya. Mau saya maki-maki itu pemiliknya. Kalo ada yang tau siapa pemiliknya coba kasih tau saya. Saya gak bisa tidur karena listrik mati, AC bocor. Air lagi mandi mati terus. Jangan menginap di sini. Ini hotel lebih parah daripada kandang ayam! Saya bicara sesuai kenyataan!
자세히 읽기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Saepul B.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
268주 전에 리뷰함
Staf lelet terhadap tamu, fasilitas sedang renov tidak.sesuai harapan sangat mengecewakan, kolam renang tidak.ada
6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
tine f.
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
276주 전에 리뷰함
depan kamar banyak ulat. selain itu sesuai harga
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Mita N.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
278주 전에 리뷰함
fasilitas handuk dan sabun sigat gigi tidak ada westafel bocor pintu tidak bisa di kunci AC panas 😂😂
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Sadillah M.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
278주 전에 리뷰함
di kamar mandi tidak ada handuk, tidak dikasih sabun mandi, remote tv tidak fungsi, garis parkir mobil tidak ada, makanannya mahal-mahal, wastafelnya rusak. Yang bagus mungkin ada kolam renang sama lahan parkir luas tapi yah gitu
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Blessa
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
279주 전에 리뷰함
Kekurangannya cuma satu sih AC nya dingin banget gabisa dikecilinn:(:( pengalaman tiap kesini pasti aja gtuu....
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Nur A. N. R.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
282주 전에 리뷰함
Puas pisan bisa menginap di sini 3 hari dua malem ramah2.. pemandangannya indah plus dpt harga murah dari traveloka.. thanks Traveloka dan cempaka ratu beach 😍
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Elisa N. H.
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
286주 전에 리뷰함
Untuk view sangat bagus, pintu kamar langsung mengarah ke laut, kolam renang bersih, staf ramah tapi kamarnya enggak banget, Kamar terkesan kotor air mati, saat pagi akan menggunakan air harus info staf dulu untuk menyalakan air.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Koswara
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
288주 전에 리뷰함
Saat menginap ada persiapan kegiatan nikahan. Sehingga tamu agak terbengkalai, fasilitas kolam renang tidak nyaman untuk dipakai karena terhalang dengan peralatan pernikahan, air minum tidak disediakan dan disuruh untuk mengambil sendiri di dapur. Liburan yang gagal.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Asep Z. A.
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
288주 전에 리뷰함
Jutek jutek petugasnya, tidak tersedia air panas di kamar mandi, air putih saja tidak disediakan
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Rizky R.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
290주 전에 리뷰함
Nyaman cuma kurang showernya saja kurang kemarin tidak bisa tapi direkomendasikan deh menginap disini.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Fakhrul U. N.
icon-origin-TRAVELOKA
8.6
/10
290주 전에 리뷰함
Untuk view-nya sangat bagus dg kolam renang dan pantai di belakangnya. Hanya saja utk beberapa kamar perlu perbaikan. Booking 3 kamar utk keluarga. 1 kamar acnya kurang dingin, 1 kamar air di kamar mandinya macet, 1 kamar tidak ada selimut. Mohon ditingkatkan lg pelayanannya.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Yuni Yuni
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
292주 전에 리뷰함
Kamarnya standard sih, sesuai lah sama harganya. Tapi petugas cepat tanggap bikin kekurangan dikamar jadi cepat terselesaikan, yang paling oke viewnya tidak sia-sia jauh jauh ke pelabuhan.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
10 Nov 2020
안녕하세요, 유니 님. 긍정적인 평가 정말 감사합니다. 앞으로의 숙박이 기대에 부응하도록 담당 팀에 해당 사항을 전달했습니다. 감사합니다, 누르 님!
Translated by Google Icon
원본 보기
Dewi Dewi
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
293주 전에 리뷰함
Tamannya luas, enak bisa menginap sambil berkemah.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
10 Nov 2020
Dewi 님, 놀라운 피드백 정말 감사합니다! 항상 기대에 부응할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다, Nur 님!
Translated by Google Icon
원본 보기
Didit Didit
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
293주 전에 리뷰함
Buka pintu langsung main di pantai. Kamarnya standard lah sesuai sama harganya, overall sih oke.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Nov 2020
Didit님, 평가해 주셔서 감사합니다. 보내주신 피드백을 바탕으로 앞으로 서비스를 개선하도록 노력하겠습니다. 좋은 하루 보내세요. 감사합니다, Reza!
Translated by Google Icon
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: LOOI YUNG JOSHUA (루이융조슈아) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved