실제 고객 리뷰 Grand Tjokro Premiere Bandung

트래블로카 (18,927)
기타 소스 (83)
8.6
매우 좋음
리뷰 18,927개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.6

음식

8.7

위치

8.7

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Grand Tjokro Premiere Bandung
전체
가족 친화적 (410)
다양성 (393)
친절도 (383)
분위기 (361)
침실 (361)
도심까지의 거리 (359)
맛 (331)
객실 공간 (328)
액티비티 옵션 (320)
욕실 (317)
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실제 이용 고객 리뷰 Grand Tjokro Premiere Bandung

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
T***e
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스테이케이션
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9.7
/10
1일 전에 리뷰함
이곳에서의 하룻밤 숙박은 정말 기억에 남는 경험이었습니다. 직원들은 친절했고, 체크인과 체크아웃도 간편했습니다. 아침 식사도 다양하고 맛있었어요. 그리고 무엇보다 아이들을 위한 시설이 많아서 좋았습니다. 다양한 놀이기구와 미니 동물원도 있었어요.
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19 Jun 2026
고객님, 안녕하세요. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥에서 편안한 체크인 및 체크아웃 절차, 친절한 직원, 다양하고 맛있는 조식 등 만족스러운 숙박 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 미니 동물원과 다양한 놀이 공간 등 아이들을 위한 편의시설이 아이들에게 즐거운 시간을 선사했다는 점도 저희의 만족입니다. 앞으로도 가족 휴가를 위한 최고의 선택이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥 경영진 드림
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E***s
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9.3
/10
2일 전에 리뷰함
서비스는 좋았고 호텔 직원들은 모두 친절했습니다. 방은 편안했지만 먼지가 좀 있었고 침대 시트는 구겨져 있었습니다.
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18 Jun 2026
고객님, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥의 직원들이 친절하고 도움이 되며 객실이 편안하다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 다만, 침구류가 더럽고 정리가 안 되어 있었다는 고객님의 의견을 잘 확인했으며, 모든 고객님께 더욱 깨끗하고 편안한 객실을 제공할 수 있도록 경영진과 함께 개선해 나가도록 하겠습니다. 앞으로 더욱 깨끗하고 즐거운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥 경영진 드림
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C***N
icon-여가
여가
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8.5
/10
2일 전에 리뷰함
긴 연휴 기간에는 주차장이 꽉 차는 경우가 많고, 식당도 사람들로 가득 찹니다.
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Deindy P.
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10.0
/10
2일 전에 리뷰함
이 새 호텔에는 미니 동물원과 최고급 레스토랑이 갖춰져 있습니다.
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18 Jun 2026
데인디님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥이 미니 동물원과 가족 친화적인 레스토랑을 포함한 즐겁고 잘 갖춰진 리조트 경험을 제공한다는 사실에 저희도 매우 기쁩니다. 이번 경험이 가족분들께 좋은 추억으로 남으셨기를 바라며, 저희 호텔의 다양한 편의시설을 다시 한번 즐겨주시기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥 경영진 드림
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D***y
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10.0
/10
2일 전에 리뷰함
분위기가 정말 좋고 음식도 푸짐해요.
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17 Jun 2026
고객님, 안녕하세요. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥에서 쾌적한 호텔 분위기와 다양하고 맛있는 조식을 즐기며 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 고객님과 가족분들의 단기 숙박을 위한 최고의 선택이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥 경영진 드림
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t***z
icon-여가
여가
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
무료 발렛 파킹이 편리하고 서비스와 객실 모두 훌륭합니다. 아이들을 위한 편의시설도 풍부합니다.
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18 Jun 2026
고객님, 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥에서 친절한 직원, 편안하고 잘 갖춰진 객실, 특히 어린이들을 위한 객실 덕분에 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 무료 주차를 이용하시면 더욱 편리하게 이용하실 수 있었다는 점도 만족스럽습니다. 이번 숙박이 가족분들께 좋은 추억으로 남으셨기를 바라며, 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥 경영진 드림
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n***a
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9.7
/10
3일 전에 리뷰함
직원들은 친절했고, 호텔은 깔끔하고 깨끗했으며 향긋했습니다. 아이들을 위한 놀이기구도 많았고, 음식도 다양했습니다. 하지만 일부 음식은 양이 부족하거나 싱거웠고, 아침 식사로 제공되는 음식 중에는 준비되지 않은 것도 많았습니다. 앞으로 개선되기를 바랍니다.
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18 Jun 2026
고객님, 안녕하세요. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 깔끔하고 쾌적한 공간과 친절한 직원 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 또한, 어린이 놀이 시설과 다양한 메뉴가 가족분들께 즐거운 시간을 선사해 드렸다는 점에도 만족합니다. 다만, 일부 메뉴의 맛과 조식 메뉴의 제공량에 대한 의견을 잘 받았습니다. 해당 사항은 저희 조리팀에서 진지하게 검토하여 음식의 질을 개선하고, 운영 시간 동안 뷔페 제공량을 늘려 고객 만족도를 높일 수 있도록 하겠습니다. 다음번에 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥에서 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 가족분들과 함께 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥 경영진 드림
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Y***a
icon-출장
출장
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9.1
/10
3일 전에 리뷰함
어린이 놀이 시설이 매우 잘 갖춰져 있고, 그 외 모든 것이 괜찮습니다. 아이들을 위한 장난감과 시설이 풍부해서 집중적인 휴가를 보내기에 완벽한 곳입니다.
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18 Jun 2026
고객님, 안녕하세요. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥의 어린이 놀이 공간이 잘 갖춰져 있어 특히 어린이를 동반한 가족분들께 즐거운 휴가를 선사한다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 또한 전반적인 숙박 경험에 만족하셨고, 저희 호텔이 가족 휴가를 보내기에 완벽한 장소라는 평가를 해주셔서 감사합니다. 앞으로도 가족 휴가를 위한 최고의 선택이 되어드릴 수 있기를 바라며, 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥 경영진 드림
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C***o
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10.0
/10
5일 전에 리뷰함
편안한 호텔, 시내 중심가와 가깝고 깨끗하며 쾌적합니다.
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17 Jun 2026
고객님, 안녕하세요. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥의 훌륭한 위치, 깨끗한 객실, 편리한 호텔 편의시설을 통해 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 단기 숙박이나 가족 여행을 위한 최고의 선택이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥 경영진 드림
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Haba U.
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여가
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8.5
/10
1주 전에 리뷰함
위치가 매우 전략적입니다. 가격은 평균 수준입니다.
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15 Jun 2026
하바 우님께, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥의 편리한 위치와 합리적인 가격의 객실에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 가족 휴가나 짧은 여행을 위한 편안한 선택이 되어드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥 경영진 드림
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1***.
icon-출장
출장
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8.7
/10
1주 전에 리뷰함
전반적으로 좋은 호텔입니다. 위치도 좋고 길 건너편에 알파마트/인도마렛이 있어서 편리합니다. 조식 메뉴도 다른 호텔보다 다양하지만, 유일한 단점은 (제가 묵었던 방에) 바깥으로 통하는 창문이 없어서 아침과 오후에 꽤 어둡다는 점입니다. 반둥에서 묵기에 추천할 만한 곳입니다.
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17 Jun 2026
고객님, 안녕하세요. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥에서 편리한 편의점 인근 위치와 다양한 조식 메뉴를 즐기며 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 객실에 창문이 없어 아침부터 저녁까지 어두웠다는 의견도 잘 받았습니다. 해당 사항은 객실 개선을 위해 경영진에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 앞으로 더욱 편안하고 즐거운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥 경영진 드림
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
1주 전에 리뷰함
정말 재밌어요. 아이들을 위한 다양한 활동이 많아요. 무료 놀이터부터 유료 놀이터까지 다양하게 마련되어 있고요. 직원들도 친절하고 도움이 많이 돼요. 아침 식사도 맛있어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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12 Jun 2026
고객님, 안녕하세요. 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥이 무료 및 유료 놀이터, 미니 동물원, 온수 어린이 수영장 등 아이들을 위한 다양한 즐길 거리를 제공한다는 점에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한 직원들이 친절하고 열정적이었으며 조식이 맛있었다는 말씀에도 감사드립니다. 이번 휴가가 가족분들께 좋은 추억으로 남으셨기를 바라며, 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥 경영진 드림
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S***l
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
정말 멋지네요, 엄청 도움이 됐어요. 호텔 주변에 식당도 많아서 어디서 음식을 사야 할지 헷갈릴 일도 없을 거예요. 조금만 더 가면 간식 파는 곳도 있거든요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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10 Jun 2026
고객님, 안녕하세요. 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥에서 친절하고 열정적인 직원들과 함께 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 또한 호텔의 편리한 위치 덕분에 주변에 다양한 식당을 쉽게 이용하실 수 있었다는 점도 만족스럽습니다. 앞으로도 가족 휴가를 위한 최고의 선택이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥 경영진 드림
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Adryan N.
icon-여가
여가
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
이 호텔은 위치가 좋고 직원들이 친절하여 가족 휴가에 적합합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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08 Jun 2026
Adryan 님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥이 전략적인 위치와 친절한 직원 서비스로 가족 휴가에 만족스러운 선택이 되어 드렸다는 소식을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 앞으로도 가족 휴가를 위한 최고의 선택이 되어 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥 경영진 드림
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S***I
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
여기 머무는 동안 정말 즐거웠어요. 서비스도 최고였고, 아침 식사 메뉴도 다양하고 맛있었어요. 대가족과 함께 오셔도 좋을 만큼 즐길 거리가 많아요.
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08 Jun 2026
고객님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 저희 직원들의 훌륭한 서비스, 다양하고 맛있는 조식 메뉴, 그리고 가족분들과 함께 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 마련된 여러 편의시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 앞으로도 저희 호텔을 선택해주시는 고객님이 되어주시길 바라며, 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥 경영진 드림
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인증된 여행자
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9.0
/10
2주 전에 리뷰함
우리 방 문 잠금장치가 풀려 있었고, 문에 달린 배터리도 방전되어 있었습니다. 우리는 한 시간 넘게 기다렸습니다.
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08 Jun 2026
고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 배터리 방전으로 인해 문이 잠겨 한 시간 이상 기다리시게 된 불편에 대해 진심으로 사과드립니다. 이러한 상황은 저희 서비스 기준에 부합하지 않는 것으로 보입니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 경영진은 심각하게 받아들이고 있으며, 전자 도어락 시스템에 대한 정기 점검을 포함하여 유사한 문제가 더욱 신속하게 처리될 수 있도록 기술팀을 항상 준비시키는 데 최선을 다하겠습니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥에서 더욱 편안하고 편리한 숙박을 경험하실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥 경영진 드림
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Monica
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
어린이 친화적인 호텔입니다. 호텔 직원들이 모두 친절합니다.
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08 Jun 2026
모니카님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥이 어린이를 동반한 가족에게 적합한 곳이며, 투숙 기간 동안 모든 직원이 친절한 서비스를 제공했다는 점에 대해 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 가족 휴가를 위한 최고의 선택이 되어 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥 경영진 드림
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G***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
가족과 아이들에게 아주 좋은 스테이케이션 장소입니다. 호텔 내에 아이들을 위한 다양한 엔터테인먼트 시설이 갖춰져 있습니다.
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02 Jun 2026
고객님, 소중한 후기 감사드립니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥에서 가족분들과 함께 즐거운 가족 휴가를 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 다양한 어린이 편의시설을 통해 온 가족이 함께 즐거운 시간을 보낼 수 있는 완벽한 휴양지로 자리매김하셨다니 더욱 기쁩니다. 앞으로도 가족 휴가를 위한 최고의 선택이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥 경영진 드림
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Jaka k.
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
전반적으로 좋았지만, 아쉽게도 다른 방에는 넷플릭스 계정이 없었어요. 보통은 미리 설치되어 있어서 바로 시청할 수 있는데 말이죠. 조식 메뉴는 풍성했지만, 메인 요리 종류가 다양하지 않아서 주로 사이드 메뉴만 먹었어요.
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04 Jun 2026
Jaka님께, 소중한 리뷰와 피드백에 감사드립니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 하지만 객실 내 넷플릭스 미제공과 조식 메뉴의 제한적인 선택으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이러한 불편 사항들로 인해 완벽한 투숙 경험을 누리시지 못하셨다니 유감입니다. 고객님의 소중한 의견은 객실 편의시설 개선 및 조식 메뉴의 다양화와 품질 향상에 반영하여 향후 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 건설적인 비판에 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥 경영진 드림
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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5.9
/10
3주 전에 리뷰함
마치 시장처럼 사람들로 북적였습니다. 특히 결혼식 피로연 때문에 갔을 때는 정말 시장에 있는 것 같은 느낌이었어요. 호텔 주변도 시워크(Ciwalk) 근처라 엄청 혼잡했습니다. 에어컨을 켜지 않으면 화장실에서 오수 냄새가 심하게 나서 방 전체에 악취가 났습니다. 엘리베이터도 사람이 너무 많아서 오래 기다려야 했습니다. 고푸드(GoFood)로 음식을 주문할 때마다 불편했어요. 발이 아파서 엘리베이터 근처 방을 달라고 했는데, 옆 건물로 배정받았거든요. 거짓말이었죠. 그래도 서비스는 친절했습니다. 짐을 들어주는 직원들도 사람이 많은데도 불구하고 친절하고 인내심 있게 잘 도와줬어요.
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04 Jun 2026
고객님, 자세한 리뷰와 피드백에 감사드립니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥에서 투숙하시는 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 특히 결혼식 피로연으로 인해 주말이 매우 혼잡했던 점을 감안할 때 더욱 죄송합니다. 다음과 같은 점들이 불편을 초래한 것으로 파악됩니다. 객실이 인접 건물에 위치하여 엘리베이터와 GoFood 이용이 불편했던 점, 에어컨을 껐을 때 욕실에서 불쾌한 냄새가 났던 점, 많은 투숙객으로 인해 엘리베이터 대기 시간이 길었던 점, 그리고 호텔이 Ciwalk와 인접하여 교통 체증이 발생했던 점 등입니다. 친절하고 인내심 있게 응대해 주신 직원들, 특히 짐을 신속하게 옮겨주신 포터들에게 감사드립니다. 객실 위치, 엘리베이터 이용 시간, 욕실 청결도에 대한 고객님의 피드백은 향후 개선을 위해 경영진에서 진지하게 검토하겠습니다. 다시 한번 불편을 드린 점 사과드리며, 다음 투숙 시에는 더욱 편안한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 그랜드 쪼크로 프리미어 반둥 경영진 드림
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페이지당 리뷰 수
20
40

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