AB
Attapon B.
6.9
/10
7주 전에 리뷰함
수건이 더러웠는데도 손님들에게 제공되었습니다. 객실 청소 담당 직원이 얼마나 바빠서 수건 상태를 확인하지 않았는지 모르겠습니다. 또한, 수영장 바/커피숍의 남자 직원은 무능해서 교체가 시급합니다. 음료 서빙 속도가 엄청나게 느렸습니다. 한 잔 주문했는데 한 시간이나 걸렸습니다. 손님들이 주문을 적어놓지 않아서 잊어버렸다는 이유였습니다. 그는 일하기 싫어하는 것처럼 보였고 사과도 하지 않았습니다. 이건 정말 심각한 문제입니다. 손님이 많을 것으로 예상된다면 직원을 더 배치하거나 더 적합한 사람을 채용해야 합니다. 일하고 싶어하는 사람은 많습니다. 무능한 사람을 계속 고용할 필요는 없습니다.
다른 부분은 좋았습니다. 조식은 훌륭했고, 특히 수영장 안전에 매우 신경 쓰는 남자 직원이 인상적이었습니다. 모든 호텔이 갖춰야 할 훌륭한 서비스입니다.
경영진이나 관련 부서에서 이 의견을 읽고 개선해 주기를 바랍니다.
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