직원들은 친절합니다. 하지만 청결 상태는 개선이 필요합니다. 욕실 샤워기에서 물이 새고, 수도꼭지가 기울어져 있어 물이 사방으로 튀고, 헤어드라이어는 작동하지 않고, 낡은 테이블은 더 이상 사용할 수 없습니다. 정말 최악입니다.

호텔 직원들은 체크인 과정에서 매우 친절하고 도움이 많이 되었으며, 객실은 깨끗했고, 시내 중심에 위치해 있어 위치도 좋았습니다.

이 호텔의 가장 큰 장점은 위치입니다.

여기는 언제나 편안하고 정말 좋아요.

여기는 모든 곳과 가까워서 정말 좋아요. 반둥에 머무른다면 넥사 머큐어 수프라트만이 단연 제 첫 번째 선택일 거예요. 예약 시간에 늦더라도 품절되는 경우가 거의 없어서 편리해요.

레스토랑과 편의점이 가까워 위치가 좋은 괜찮은 호텔입니다.

직원들이 친절하고, 깨끗하고 편안해서 반둥에 있는 메르큐어 넥사 호텔에 여러 번 묵었습니다.

넓은 객실, 좋은 서비스, 다양한 조식 메뉴가 마음에 들었습니다. 알파 미디역과 인도마렛역에서 도보로 2분 거리에 있습니다.

시설과 서비스는 훌륭하고, 호텔은 깨끗하고 편안하며, 조식 메뉴는 풍성하고 충분합니다.

3박 동안 방 2개를 이용했습니다. 한 방은 괜찮았지만, 다른 방은 정말 실망스러웠습니다. • 첫날 밤, 대로변을 향한 방은 밤에 엄청나게 시끄러웠고, 냉장고는 제대로 작동하지 않았습니다. • 둘째 날 밤, 건물 단지를 향한 방으로 옮겼는데, 위층에서 쿵쿵거리는 소리와 함께 이웃들이 시끄럽게 웃고 떠드는 소리가 여전히 들렸습니다. 냉장고는 제대로 작동하지 않아 기술자가 수리를 시도했지만 소용이 없었습니다. 매트리스는 푹 꺼져서 아침에 일어나면 온몸이 쑤셨습니다. • 셋째 날 밤, 이웃이 새벽 2시에 막 체크인한 듯 시끄럽게 떠들고, 문이 쾅 닫히는 소리가 났습니다. 냉장고는 칠러 기능조차 제대로 작동하지 않아 차갑지 않았습니다. 어린 아이들이 있어서 하룻밤 편히 쉴 수가 없었습니다. 호텔 측에서는 냉장고를 정기적으로 점검해야 할 것 같습니다. 캔 음료조차 시원하게 보관하지 못했습니다. 아침 식사는 평범했고, 4성급 호텔 기준에도 미치지 못했습니다. 메뉴는 다양성이 부족했고 맛도 밍밍했습니다. 음식이 떨어졌을 때도 리필이 너무 느렸고, 오전 9시인데도 많은 접시가 비어 있었습니다. 첫날인 6월 27일에는 거의 상한 듯한 냄새가 나고 눅눅한 볶음면을 발견했습니다. 직원에게 항의하자 직원이 면 몇 면을 집어 주방으로 가져간 후 (아마도 주방에 보고하기 위해서였겠죠) 바로 뷔페에서 치워버렸습니다. 하지만 서비스 자체는 만족스러웠습니다. 모든 불만 사항에 대해 신속하게 처리해 주었기 때문입니다.

장점: - 편안한 객실 - 넓은 화장실 - 헤어드라이어 단점: - 냉장고가 시원하지 않음 - 변기 온수가 가끔 탁함 - 카펫에 얼룩이 많음 - 지하 주차장이 있지만 주말에는 자주 만차임

메르퀴르 호텔, 강력 추천합니다!

네, 시내 중심가 근처에 있어서 괜찮습니다.

객실은 넓고 깨끗합니다. 직원들은 매우 친절합니다.

칭찬 감사합니다. 단점이라면 수건에서 약간 곰팡이 냄새가 났다는 점인데, 새 수건으로 바로 바꿨습니다.

지금까지는 꽤 만족스럽습니다.

방에 들어가자마자 TV 리모컨이 없었습니다. 프런트 데스크에 전화를 걸었지만 오랫동안 받지 않아서 세 번이나 걸어야 했습니다. 겨우 전화를 받아 항의했더니 기다리라고 하더군요. 30분이 지나도 객실 청소 담당자가 오지 않아서 직접 프런트 데스크에 내려가 항의했습니다. 접수 담당자는 사과하며 이전 투숙객이 TV 리모컨을 "가져갔다"고 말했습니다. 이상하죠... 😅 세면도구도 부족했습니다. 세면대에 비누가 없었습니다. 온수 수도꼭지를 틀었더니 물이 붉은색을 띠었습니다. 붉은색이 사라지려면 한참 동안 물을 틀어놓아야 했습니다. 6층 603호에 묵었습니다. 감사합니다.

침실과 욕실은 깨끗하고 깔끔하며 편안했습니다. 다만 수건이 약간 회색빛이 도는 검은색으로 변색되기 시작했다는 점이 아쉬웠습니다. 향은 좋았지만 보기에 좋지 않았습니다. 새 수건으로 교체해 주시면 좋겠습니다. 레스토랑 음식은 종류도 다양하고 양도 많았지만, 맛은 조금 밋밋했습니다. 물론 이는 개인적인 취향 차이일 수 있지만, 전반적으로 저렴한 가격을 고려하면 만족스러운 숙박 경험이었습니다.

직원들이 친절하고, 위치도 좋습니다.

전반적으로 상태는 좋았습니다. 다만 청결도를 높여주시길 바랍니다. 체크인 당시 침대 근처와 욕실 바닥에 머리카락이 여러 가닥 있었습니다.