DI
Dian I.
여가
8.5
/10
2주 전에 리뷰함
괜찮긴 한데, 조식 품질이 예전보다 떨어졌어요. 예전에 묵었을 때는 조식이 훨씬 좋았거든요.
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Accommodation's Reply
18 Oct 2026
디안님께, 메르큐어 넥사 반둥 수프라트만에서 인사드립니다. 앞서 메르큐어 넥사 반둥 수프라트만 경영진을 대표하여 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님과 가족분들께 불편을 드린 점에 대해 깊이 사과드립니다. 저희 경영진은 유사 사건 재발 방지를 위해 예방 조치 및 내부 징계 절차를 시행하고 있습니다. 다시 한번 리뷰에 감사드리며, 고객님과 가족분들을 다시 한번 메르큐어 넥사 반둥 수프라트만에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 메르큐어 반둥 넥사 수프라트만 경영진 드림.
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