호텔도 좋고, 객실도 일본식이에요. 음식도 맛있어요. 조만간 다시 올게요.

지금까지 서비스는 괜찮았고, 방도 넓고, 새벽 1시까지 체크아웃이 가능했어요. 하지만 TV에는 일반 채널밖에 나오지 않았고, 방에 있는 냉장고가 고장 나서 체크아웃 당일에야 알게 됐어요.

이번이 처음은 아니에요. 타마에서 밤을 보내는 건 언제나 즐거운 일이죠.

여기 오래 있었는데, 다시 와보니 여전히 좋고 편안하네요. 관리가 잘 되어 있는 것 같아요.

한국식 아침 식사 세트. 넓고 깨끗한 객실. 빠른 와이파이. 가격 대비 만족스러워요. 정말 좋았습니다.

객실은 아주 쾌적했습니다. 넓고 깨끗했으며 욕실도 넓었습니다. 아침 식사는 한국식 정식이었는데, 맛있고 건강에도 좋았고 차와 커피 같은 음료도 자유롭게 이용할 수 있었습니다. 카드 키 출입 시스템 덕분에 사생활 보호도 잘 되었습니다. 전반적으로 만족스러운 숙박이었고 가격 대비 만족도가 높았습니다.

편안한 객실은 꽤 넓고, 킹사이즈 침대는 푹신하고, 베개는 편안하고 깨끗했습니다. 욕실 바닥은 그다지 깨끗하지 않았지만 큰 문제는 아니었습니다. 문제는 아침 식사가 에어컨도 없는 덥고 습한 공간에서 제공된다는 점입니다. 작은 테이블에 놓인 가구는 식사하기에 적합하지 않았습니다. 테이블이 너무 낮아서 식사 자세가 불편했고, 뷔페식이 아니라 체크인 시 주문하는 단품 메뉴였습니다. 저는 치킨 카레를 골랐는데, 카레 소스 맛이 이상하고 너무 짰습니다. 두부탕도 너무 시큼했습니다. 먹고 나서 머리가 아팠고, 칠리 소스도 없었습니다. 커피도 맛이 없어서 아침 기분을 완전히 망쳤습니다. 다행히 마지막 날이었습니다. 기분을 망치지 않기 위해 엑셀소 커피를 가져와서 방에서 직접 커피를 타 마셨습니다. 호텔은 2층짜리 작은 건물이라 편의시설이 전혀 없었습니다.

여기 머무르는 건 정말 좋았어요. 수영장이 필요 없다면 정말 괜찮은 곳이에요. 나무가 많아서 주변 환경도 좋고, 고속도로 옆이 아니라서 시끄럽지도 않아요. 디럭스룸을 선택해서 그런지 방도 넓고 헤어드라이어를 포함한 모든 편의시설이 갖춰져 있어서 좋았습니다.

비즈니스 목적의 간소한 호텔입니다. 레스토랑 직원들이 이미 음식을 준비하느라 바쁘니, 직원을 더 충원하거나 일반 레스토랑처럼 셀프서비스 방식으로 운영하고, 가격은 70만~80만 루피아 정도로 조정해 주세요.

호텔 직원들이 매우 친절했습니다. 객실은 넓고 깨끗했습니다.

이곳에 묵으면 다른 호텔처럼 뷔페식이 아니라 아침 식사를 직접 선택해야 해서 선택의 폭이 매우 좁습니다. 수후르(새벽 식사)를 위한 음식 준비가 가능한지 물었더니 프런트 직원이 바로 안 된다고 했습니다. 이는 유연성과 고객 서비스 측면에서 다소 부족함을 보여줍니다. 체크인할 때 프런트 직원의 불친절한 태도도 아쉬웠습니다. 앞으로 개선되기를 바랍니다.

최근 타마 부티크 호텔에 숙박했는데, 전반적으로 만족스러운 경험이었습니다. 특히 객실 외부의 분위기가 매우 좋았습니다. 체크인을 도와준 프런트 데스크 직원은 친절하고 협조적이었습니다. 새로 입사한 직원 같았는데, 투숙객에게 신입이라는 사실을 언급하지 않는 것이 좋을 것 같습니다. 서비스에 대한 신뢰도를 떨어뜨릴 수 있기 때문입니다. 로비는 특정 시간에 다소 더워지므로 에어컨 관리를 개선하면 투숙객의 쾌적함을 높일 수 있을 것 같습니다. 엘리베이터도 몇 번 덜컹거리는 느낌이 들어서 보수가 필요해 보입니다. 객실은 전반적으로 괜찮았지만, 청결도 측면에서 개선의 여지가 있습니다. 음식 주변에 작은 개미들이 모여 있는 것을 발견했고, 욕실 타일 틈새와 실리콘에 곰팡이가 눈에 띄게 피어 있었습니다. 수건, 특히 욕실 매트의 상태는 기대 이하였습니다. 객실 청소팀의 노력은 이해하지만, 마모된 부분이 눈에 띄게 많았습니다. 또한 수건 색상이 일관되지 않았습니다. 욕실 밖에는 색이 바랜 갈색 욕실 매트가, 안에는 파란색 수건이 사용되어 기준이 모호했습니다. 긍정적인 면을 꼽자면, 객실 청소팀은 친절하고 협조적이었으며 언제나 도움을 주려고 노력했습니다. 하지만 둘째 날 방으로 돌아왔을 때 담배 냄새가 심하게 나서 불편했습니다. 누군가 방 안에서 담배를 피운 것 같았습니다. 나중에 알고 보니 옆방 투숙객이 담배를 피웠다고 합니다. 매우 불쾌했고 숙박에 지장을 주었습니다. 오후 7시 30분경 체크아웃할 때 여성 리셉션 직원이 친절하게 응대해 주었습니다. 다만, 직원들의 복장 및 외모 관리에 개선이 필요할 것 같습니다. 전반적으로 만족스러운 숙박이었지만, 시설 관리, 청결도, 수건 품질, 금연 정책, 그리고 전반적인 서비스 태도에 대한 개선이 이루어진다면 더욱 만족스러운 숙박 경험이 될 것입니다.

프런트 데스크 직원은 비교적 신입으로 보였지만, 굳이 언급할 필요는 없을 것 같습니다. 그는 친절하고 여유로운 태도로 체크인 시 따뜻한 미소로 손님들을 맞이했습니다. 엘리베이터는 운행 중 가끔 불안정한 느낌이 들어 정비가 필요해 보였습니다. 3층의 외부 복도와 객실 입구는 멋지게 꾸며져 있었습니다. 객실 자체는 쾌적하고 편안했으며 전반적으로 잘 정돈되어 있었습니다. 하지만 청결 상태, 특히 욕실은 개선이 필요해 보였습니다. 타일 줄눈에 곰팡이가 피어 있었고, 변기는 적절한 세제를 사용하여 더 깨끗하게 청소하면 좋을 것 같았습니다. 욕실 매트는 닳아 있었고 교체보다는 수선한 것처럼 보였습니다. 객실 관리팀에서 가장자리를 수선하여 상태를 개선하려고 노력했지만, 전반적인 품질은 기대에 미치지 못했습니다. 또한 욕실 린넨의 배치가 일관성이 없었습니다. 샤워실 수건은 파란색인데 비해 목욕 수건은 갈색이었고, 욕실 밖 매트는 디자인과 색상이 달라 통일성이 부족했습니다. 객실에 작은 개미들이 있었고, 제가 먹던 음식에 개미들이 꼬이기도 했습니다. 둘째 날에는 정오쯤까지 객실에 담배 연기가 가득했습니다. 옆방에서 흡연이 이루어지고 있는 것 같았는데, 이는 투숙객의 편안함과 전반적인 경험에 상당한 영향을 미쳤습니다. 비상 계단은 안전 및 규정 준수를 위해 항상 물품이나 장비를 보관하지 않고 비워 두어야 합니다. 호텔 운영에 필요한 물품을 보관할 수 있는 별도의 공간을 마련하여 비상 통로가 물품 보관 용도로 사용되는 것을 방지하면 좋을 것 같습니다. 객실 청소 직원들은 투숙 기간 내내 친절하고 협조적이었습니다. 체크아웃 시 프런트 데스크 직원들도 정중하고 상냥했습니다. 리셉션 직원들의 복장 및 메이크업에 대한 일관된 기준을 마련하는 것이 도움이 될 것입니다. 전반적으로 만족스러운 투숙이었습니다. 개선이 필요한 부분은 위에서 언급한 사항들입니다. 또한, 호텔은 보다 포괄적인 유지 보수 투자가 필요한 시점에 이르렀습니다. 지속적인 유지 보수, 시설 개선 및 운영 인프라 투자는 이 부티크 호텔이 단순한 콘셉트에도 불구하고 고객에게 제공하는 품질, 편안함 및 매력을 유지하는 데 도움이 될 것입니다.

호텔은 매우 깨끗하고 편안하며 조용하고 시끄럽지 않습니다.

위치가 정말 최고예요. 파스칼에서 놀고 싶으면 가깝고, PVJ까지는 그냥 올라가면 돼요. 주변 분위기도 여전히 멋져요 (렘방만큼은 아니지만요). 호텔 규모는 크지 않지만, 제가 알기로는 10년 정도 됐는데도 관리가 아주 잘 되어 있어요. 모든 시설이 잘 작동하고 깨끗하고 좋은 냄새가 나요. 베개와 쿠션이 있어서 잠잘 때도 좋았어요. 베개, 쿠션, 매트리스 모두 너무 푹신하지 않은 걸로 고르면 척추 건강에도 좋대요 (제 경우에는 아주 편안했어요). 디자인도 정말 모던하고 멋져요. 호텔 규모는 작은데 디자인이 이렇게 좋을 줄은 몰랐어요. 어둡거나 으스스한 느낌도 전혀 없고요. 햇살도 잘 들어와요. 이른 아침에 발코니 문을 열면 정말 시원해요. TV도 스마트 TV라서 괜찮았어요. 재밌는 건 방에 기모노가 있어서 마치 귀여운 기모노를 입고 자는 듯한 기분을 느낄 수 있다는 거예요. 다른 호텔과는 차별화된 경험이었죠. 욕실에는 샤워 부스 안에 앉을 수 있는 의자가 있어서 어르신과 함께 오시면 샤워하실 때 편하실 것 같아요. 헤어드라이어를 포함한 각종 어메니티도 잘 갖춰져 있었고요. 가장 인상 깊었던 건 아침 식사였어요. 단품 메뉴를 선택해서 불고기를 먹었는데, 밥 양은 많지 않았지만 맛있는 소고기가 푸짐하게 들어있었고, 시금치, 오뎅, 된장국 같은 밑반찬도 함께 나왔어요. 딸기 주스도 시켰는데, 직접 타서 마신 거라 진짜 과일 주스처럼 달콤하고 시럽 같지 않아서 좋았어요. 푸딩도 먹었는데, 건강하고 단맛도 적당해서 좋았어요. 건강한 아침 식사를 원하시는 분들께 추천합니다! 양이 많지는 않았지만 남편은 배부르게 먹었어요 (남편도 많이 먹는 편이에요). 단점은 방음이 잘 안 된다는 거였어요. 아침 일찍 아이들이 초인종을 두드리는 소리에 깼는데 (아마 아이들 방에서였을 거예요), 소리가 너무 커서 제 방에서 초인종이 울리는 것처럼 느껴졌어요. 아이들이 뛰어다니는 소리도 로비까지 훤히 들렸고요. 하지만 전반적으로 정말 괜찮은 숙소였어요.

욕실도 정말 마음에 들었고, 침대도 크고 편안했어요. 방에 수납공간도 많아서 항상 깔끔하게 정리되어 있었고, 매일 청소도 해주셨어요. 아래층에 Bornga 레스토랑이 있는데 방으로 음식을 가져다 줄 수도 있어요. 아침 식사도 훌륭하고 특히 그래놀라 세트가 맛있었어요. 직원분들도 모두 친절하셨고, 대사관 비자 신청에 필요한 생체 정보 출력까지 도와주셨어요. 비자 발급을 기다리는 동안 머물기에 정말 좋은 곳이에요. 꼭 다시 오고 싶어요.

네, 아주 유용하고 방도 깨끗해요.

3일 2박 동안 이곳에 머물면서 정말 행복했어요. 분위기도 평화롭고 아침 식사도 맛있었습니다. 주차 공간이 협소하긴 하지만 항상 자리를 찾을 수 있었어요. 전반적으로 강력 추천하고, 꼭 다시 방문할 거예요.

중심가에 위치하고 객실이 깨끗합니다.

디럭스룸을 예약했는데, 이전 여행 때보다 좁게 느껴졌어요. 옆쪽 디럭스룸은 원래 더 작은가 보였어요.