실제 고객 리뷰 Bantal Guling Pasar Baru

트래블로카 (1,935)
기타 소스 (3)
7.9
좋음
리뷰 1,935개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.8

편안함

7.7

음식

7.3

위치

8.0

서비스

7.9

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Bantal Guling Pasar Baru
전체
Bedroom (33)
Bathroom (30)
Distance to City Center (29)
Ambiance (26)
Staff Friendliness (25)
Surroundings (22)
Accessibility (22)
Room Space (21)
Hotel Area (21)
Check-in/out Time (19)
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실제 이용 고객 리뷰 Bantal Guling Pasar Baru

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
T***a
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여가
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8.2
/10
1주 전에 리뷰함
시설: 에어컨 객실, 온수기가 설치된 전용 욕실, 객실당 수건 1개, 비누는 제공되지 않음, 무료 Wi-Fi, 객실 근처에 생수 비치, 공용 탕비실 있음. 직원: 친절함. 장점: 깨끗하지만 객실이 다소 좁음. 그래도 괜찮음. 가격: 다른 숙소에 비해 저렴함. 위치: 번화가 근처에 있어 접근성이 매우 좋음. 주변에 식당도 많음.
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Dadang K.
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여가
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
안녕하세요, 반탈 굴링 파사르 바루에 벌써 몇 번째 묵는 건지 모르겠네요. 정말 좋은 곳이에요. 혼자 여행하는 걸 좋아하는 저에게 딱이에요. 시내에서 너무 멀지 않고 가격도 저렴해서 최고의 선택이었어요. 다음에 반둥에 가면 또 여기 묵을 거예요. 정말 믿을 수 있는 곳이에요. 항상 잘 되시길 바랍니다. 🙏😊
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Gina S.
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5.6
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 위치도 브라가와 가까워 좋지만, 객실 상태는 매우 더럽습니다. 침대 시트에는 개미와 먼지가 가득하고, 욕실에서는 악취가 나며, 세면대 수도꼭지는 수압이 약합니다.
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Accommodation's Reply
23 Jan 2026
소중한 리뷰와 피드백에 감사드립니다 🙏. 객실 청결 상태 및 욕실 상태로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 향후 개선을 위해 해당 피드백을 즉시 검토하겠습니다. 친절한 직원과 호텔 위치에 만족하셨다니 감사합니다. 앞으로 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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R***i
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9.4
/10
8주 전에 리뷰함
가격 대비 방은 괜찮지만, 옥상에서 가스레인지를 켜도 불이 안 붙네요.
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Redy R.
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여가
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
실내 시설에 좀 더 신경 쓰세요. 물을 주는 데 시간이 꽤 오래 걸리고, 가능하다면 베개를 새로 바꿔서 더 편안하게 쉬세요. 그 외에는 배낭여행객에게 아주 저렴한 가격으로 강력 추천합니다. 아침 식사(쿠팟 타후, 닭죽, 노란 밥/우둑 밥)와 저녁 식사(볶음밥)는 숙소 근처에 추천할 만한 곳이 몇 군데 있습니다.
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Dwi M.
icon-의료 여행
의료 여행
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8.5
/10
12주 전에 리뷰함
제 생각에는 시설이 부족하고, 침대가 너무 좁고 불편하고, 침대가 꺼져요. 한 번만 묵을 것 같아요. 추천하지 않아요. 이전에 이 호텔보다 저렴하면서도 시설이 꽤 좋은 다른 호텔에 묵었었거든요. 장점은 직원들이 친절하고 시내 중심가와 가깝다는 거예요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
G***l
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8.7
/10
17주 전에 리뷰함
체크인은 반드시 14:00에 해야 하며, 그보다 몇 분 늦어도 안 됩니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
G***a
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9.4
/10
19주 전에 리뷰함
호텔 직원분들이 매우 친절하시고, 터미널이 바로 제공되어서 편리했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***a
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여가
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9.7
/10
19주 전에 리뷰함
이곳에 머물기를 적극 추천합니다. 도심까지 쉽게 접근 가능하고, 서비스도 좋고, 가격도 적당하고, 욕실이 딸린 넓은 객실이 있고, 생수도 리필 가능합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
I***a
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8.8
/10
20주 전에 리뷰함
헹키 씨가 도와주셨는데, 정말 친절하셨어요. 교통편도 가능하다고 하셨어요. 마침 두 명용 방을 예약했는데, 기도실이 좀 좁긴 했지만 깨끗하고 모든 시설이 잘 갖춰져 있었어요. 정말 최고였어요!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
I***a
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10.0
/10
22주 전에 리뷰함
직원들이 정말 친절하고, 가격 대비 정말 만족스러웠습니다. 다음에 반둥에 다시 간다면 반탈 굴링에 다시 묵을 겁니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
22주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절해서, 이전에 이곳을 방문한 적이 있다면 꼭 다시 오고 싶어질 겁니다.
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D***a
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6.1
/10
30주 전에 리뷰함
여기 묵은 후로 제 목도 가렵고 친구 손도 가렵습니다. 매트리스나 욕실 물의 청결에 좀 더 신경 써 주시면 좋을 것 같습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
후기를 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 매트리스와 수질을 항상 깨끗하게 유지하기 위해 청소 및 유지 관리팀에 연락하여 고객님의 불만 사항을 처리하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 감사합니다. Bantal Guling Pasar Baru Management
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M***i
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6.0
/10
31주 전에 리뷰함
사실 저는 꽤 관대한 편이에요. 하지만 이건 정말 치명적이라고 생각해요. 음, 가격만큼의 가치는 있어요. 시트에 얼룩이 많이 생긴 거라면 냄새가 안 나면 문제없을 거예요. 오래된 얼룩은 지우기 어려울 수도 있잖아요. 그런데 이 시트는 더럽고 냄새도 안 났는데 빈대가 가득했어요. 자려고 하는데 작은 벌레들이 있어서 정말 깜짝 놀랐어요. 최악은 물이 노랗다는 거예요. 세면대도 노랗고, 샤워실도 마찬가지예요. 오래된 물을 먼저 빼내야 다시 맑아지는데, 금방 노랗게 변해요. 그리고 따뜻한 물을 써야만 뜨거워지는 타입이라면 이 제품은 적합하지 않아요. 물이 만져보면 미지근할 뿐이거든요. 사실 거의 차갑거든요. 와이파이도 방까지 안 잡혀요. 모든 방이 이런지는 모르겠지만, 매트리스와 물의 청결은 확실히 개선되어야 해요. 입소문 날 때까지 기다리지 마세요. 너무 늦었어요. 여기서 실망하지 않는 사람은 경비원뿐이에요.
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9명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
안녕하세요, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 투숙 기간 동안 불편을 드려 죄송합니다. 침대 시트 청결, 빈대 발생, 누수, 불안정한 와이파이 신호와 관련하여, 해당 문제를 전달받았으며 관련 부서에 즉시 연락드리겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 및 시설 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 또한, 저희 직원들에 대한 칭찬에도 감사드립니다. 앞으로도 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Bantal Guling Pasar Baru Management
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h***h
icon-여가
여가
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5.8
/10
32주 전에 리뷰함
방은 나쁘고, 시트는 더럽고 지저분해서 사용할 수 없고, 담요는 정말 형편없어요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 매트리스와 물이 항상 깨끗하게 유지될 수 있도록 청소 및 유지 관리팀에 연락하여 고객님의 불편 사항을 처리하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 개선에 매우 중요합니다. 감사합니다. Pasar Baru Rolling Pillow Management
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K***a
icon-여가
여가
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7.3
/10
33주 전에 리뷰함
직원들은 무반응이고, 욕실 물은 오후부터 자정까지 자주 나가고, 에어컨은 하루 종일 작동하지 않고, 욕실에서는 냄새가 나고, 변기 물내림도 안 됩니다. 이 가격에 예약하는 건 정말 지긋지긋합니다. 같은 가격에 더 좋은 숙소가 많이 있는데 말이죠.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
안녕하세요, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사드리며, 투숙 기간 동안 불편을 드려 죄송합니다. 수도 문제와 관련하여, 현재 일부 객실에 영향을 미치는 주요 배관을 수리하고 있으며, 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 에어컨, 욕실 냄새, 그리고 위생 시설 미작동 관련 문의는 기술팀에 즉시 연락드리겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 및 시설의 품질을 평가하고 개선하는 데 반영될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Bantal Guling Pasar Baru Management
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G***T
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여가
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8.5
/10
34주 전에 리뷰함
방이 작고, 3시간을 기다렸는데도 에어컨이 전혀 차갑지 않고, 담요와 베개에서 곰팡내가 나고, 시트와 베개 커버는 흰색이었지만 노랗게 변했습니다. 벽에는 곰팡이가 피었고, 환기도 안 되고 창문도 없어서 엄청나게 축축하고 답답합니다. 자카르타에서 휴가를 와서 쉬거나 자기에는 전혀 적합하지 않습니다. 건물주가 11년이나 된 건물을 유지하려는 노력은 전혀 없이 돈만 노리고 있습니다. 방이 꽉 찼다는 이유로 차가운 에어컨이 있는 방으로 옮겨달라고 요청할 수도 없습니다. 정말 짜증나는 휴가 첫날인데, 정말 지겹습니다!
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Accommodation's Reply
06 Aug 2025
소중한 리뷰와 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 숙박 기간 동안 불편을 겪으셨던 점, 특히 객실 상태, 편의시설의 질, 그리고 전반적인 편안함과 관련하여 사과드립니다. 환기, 에어컨, 침구 청결, 건물 상태에 대한 고객님의 의견은 저희 경영진에게 매우 중요한 사안입니다. 저희는 고객님의 편안함을 최우선으로 생각하며, 고객님께서 경험하신 경험이 저희가 추구하는 서비스 수준에 미치지 못하셨다는 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 객실 변경 요청은 당시 투숙객 수로 인해 수용할 수 없었습니다. 하지만 향후 고객님의 불만을 더욱 신속하고 효율적으로 처리하기 위해 내부 검토를 진행하겠습니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 품질 향상 및 시설 관리 개선에 참고 자료로 활용될 것입니다. 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. Bantal Guling Pasar Baru Management
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Nur A.
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10.0
/10
39주 전에 리뷰함
저는 이곳에 두 번 묵었습니다. 강력 추천합니다. 이미 체크아웃을 했지만, 아직 샤워를 하고 물건을 보관할 수 있어요. 반둥에 간다면 바로 여기에 묵을 겁니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***n
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여가
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9.4
/10
41주 전에 리뷰함
친절한 직원. 도심 근처. 깨끗한 객실. 침착한. 편안한. 저는 반둥에 갈 때마다 이곳에 3번이나 묵었습니다. 값이 싼.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***s
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스테이케이션
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9.1
/10
42주 전에 리뷰함
직원분들 모두 친절하시고 객실도 깨끗하고 좋았어요
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20
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