8.3
매우 좋음
리뷰 6,665개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.3

편안함

8.2

음식

8.3

위치

8.6

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Grand Daira Hotel Palembang
전체
도심까지의 거리 (273)
친절도 (252)
침실 (236)
객실 공간 (231)
분위기 (207)
접근성 (201)
욕실 (200)
호텔 지역 (197)
주변 환경 (183)
맛 (182)
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실제 이용 고객 리뷰 Grand Daira Hotel Palembang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
F***a
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8.2
/10
2일 전에 리뷰함
편안한 객실, 저렴한 가격, 합리적인 가격, 빠른 예약.
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05 Jun 2026
F*a님께, 그랜드 다이라 팔렘방 호텔에 투숙하신 후 남겨주신 긍정적인 리뷰에 감사드립니다. 만족스러운 투숙 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 서비스 품질 향상을 위해 더욱 노력하겠습니다. 다음에도 그랜드 다이라 팔렘방 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 부지점장 Moch Ayub Exasta 드림.
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a***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
2일 전에 리뷰함
서비스도 좋고, 객실도 깨끗하고, 음식도 맛있었어요.
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05 Jun 2026
A*i님께, 그랜드 다이라 팔렘방 호텔에 투숙하신 후 남겨주신 긍정적인 리뷰에 감사드립니다. 만족스러운 투숙 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 서비스 품질 향상을 위한 동기 부여로 삼겠습니다. 다음에도 그랜드 다이라 팔렘방 호텔에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 데스크 부책임자 모치 아유브 엑사스타 드림.
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인증된 여행자
icon-의료 여행
의료 여행
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8.5
/10
4일 전에 리뷰함
에어컨이 안 시원해요, 진짜! 전화도 여러 번 해봤는데 아무도 안 받고 확인도 안 돼요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
c***r
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10.0
/10
4일 전에 리뷰함
호텔이 편안하고, 응답 서비스가 빠르며, 모든 시설이 좋고, 음식도 다양합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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05 Jun 2026
C*r님께, 그랜드 다이라 팔렘방 호텔에 투숙하신 후 남겨주신 긍정적인 리뷰에 감사드립니다. 만족스러운 투숙 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원들과 공유하여 서비스 품질 향상을 위해 더욱 노력하겠습니다. 다음에도 그랜드 다이라 팔렘방 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 부책임자 모치 아유브 엑사스타 드림.
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A***a
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출장
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10.0
/10
4일 전에 리뷰함
도심 중심부에 전략적으로 위치하여 접근성이 좋은 호텔입니다.
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05 Jun 2026
A*a님께, 그랜드 다이라 팔렘방 호텔에 투숙하신 후 남겨주신 긍정적인 리뷰에 감사드립니다. 만족스러운 투숙 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 서비스 품질 향상을 위한 동기 부여로 삼겠습니다. 다음에도 그랜드 다이라 팔렘방 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 부지점장 모치 아유브 엑사스타 드림.
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M***d
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
훌륭한 입지에 위치하며, 도심 한가운데에 있고 맛집들이 가까이 있어 미식의 즐거움을 만끽할 수 있습니다.
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02 Jun 2026
M*d님께, 그랜드 다이라 팔렘방 호텔에 투숙하신 후 남겨주신 긍정적인 리뷰에 감사드립니다. 만족스러운 투숙 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 서비스 품질 향상을 위한 동기 부여로 삼겠습니다. 다음 방문 시에도 그랜드 다이라 팔렘방 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 부책임자 Moch Ayub Exasta 드림
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Latifah B.
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8.5
/10
7일 전에 리뷰함
네, 놀이터와 수영장이 있습니다.
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02 Jun 2026
라티파 B님께, 그랜드 다이라 팔렘방 호텔에 투숙하신 후 남겨주신 긍정적인 리뷰에 감사드립니다. 만족스러운 투숙 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 서비스 품질 향상을 위해 더욱 노력하겠습니다. 다음에도 그랜드 다이라 팔렘방 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 모치 아유브 엑사스타, 프런트 데스크 부책임자
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Rahmad m.
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7.9
/10
1주 전에 리뷰함
벌써 오후 4시인데 아직 방에 못 들어갔어요. 방이 아직 준비되지 않았거든요.
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05 Jun 2026
라흐마드 씨께, 그랜드 다이라 팔렘방 호텔 투숙에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 사항은 향후 서비스 개선을 위해 관련 부서에 즉시 전달하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 더 나은 서비스와 편의시설을 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 모치 아유브 엑사스타, 프런트 데스크 부책임자 드림
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Prambudi
icon-여가
여가
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7.2
/10
1주 전에 리뷰함
음식이 너무 싱거워서 좀 실망스러웠어요. 아마 주방장이 바뀐 것 같아요.
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05 Jun 2026
프람부디 님께, 그랜드 다이라 팔렘방 호텔 투숙에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 향후 서비스 개선을 위해 관련 부서에 해당 사항을 즉시 전달하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 더 나은 서비스와 편의시설을 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 모치 아유브 엑사스타, 프런트 데스크 부책임자 드림
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Profile Picture
Prambudi
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8.0
/10
1주 전에 리뷰함
체크인할 때 흡연실인지 금연실인지 묻지 않고 흡연실을 주었습니다. 93세 부모님을 모시고 갔는데도 말이죠. 그 결과 저는 천식과 호흡곤란 증상을 겪었습니다. 항의한 후에야 금연실로 바꿔주었지만, 트윈룸은 재고가 없어서 엑스트라 침대를 추가해 주었습니다. 조식은 평소처럼 풍성하지 않았고 음식도 싱거웠습니다.
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05 Jun 2026
프람부디 님께, 그랜드 다이라 팔렘방 호텔 투숙에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 향후 서비스 개선을 위해 관련 부서에 해당 사항을 즉시 전달하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 더 나은 서비스와 편의시설을 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 모치 아유브 엑사스타, 프런트 데스크 부책임자 드림
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A***l
icon-출장
출장
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8.8
/10
1주 전에 리뷰함
저는 학술대회 참석차 이틀 동안 이 호텔에 묵었습니다. 방은 넓고 아늑했습니다. 솔직히 말씀드리면, 처음 들어갔을 때 침대 시트가 약간 누렇게 변색되어 있었고, 어머니와 저는 시트에서 무언가에 물렸습니다. 하지만 직원분들이 매우 친절하고 신속하게 대응해 주셨습니다. 시트를 교체해 달라고 요청했더니 모두 교체해 주시겠다고 했습니다. 그동안 수영장이나 헬스장을 이용할 수도 있었습니다. 에어컨도 시원해서 전반적으로 편안하게 지낼 수 있었습니다.
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02 Jun 2026
A*l님께, 그랜드 다이라 팔렘방 호텔 투숙에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 객실 청결 및 상태와 관련된 모든 사항은 관련 부서에 전달하여 개선 및 시정 조치를 취하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로 더 나은 서비스와 편의시설을 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 부책임자 Moch Ayub Exasta 드림
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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7.0
/10
2주 전에 리뷰함
변기 세면대가 금이 가 있었고, 베개와 이불은 교체가 필요해 보였습니다. 욕실 문 페인트는 벗겨져 있었고, 천장에도 금이 가 있었습니다. 제가 배정받은 방은 방 끝쪽에 있었는데, 카펫이 눈에 띄게 더럽고 먼지가 쌓여 있었습니다. 방을 리모델링하는 것이 좋을 것 같습니다. 아들 생일을 맞아 휴가를 보내려고 호텔에 왔는데, 생일 축하 메시지를 부탁했지만 프런트 직원이 바로 거절했습니다. 지역 관광 명소가 되는 것이 목표라면, 투숙객에게 축하 메시지를 보내는 것 정도는 고려해 보는 것이 좋겠습니다. 음식은 맛있었고 직원들은 매우 친절했습니다.
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02 Jun 2026
G*t님께, 그랜드 다이라 호텔 이용 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 만족스러운 숙박이 되셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 모든 직원과 공유하여 서비스 개선에 더욱 힘쓰겠습니다. 다음 방문 시에도 그랜드 다이라 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 부책임자 모치 아유브 엑사스타 드림.
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Z***i
icon-여가
여가
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
위치도 괜찮고, 객실도 깨끗하고 좋고, 직원들도 매우 친절했어요.
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02 Jun 2026
Z*i님께, 그랜드 다이라 팔렘방 호텔에 투숙하신 후 남겨주신 긍정적인 리뷰에 감사드립니다. 만족스러운 투숙 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 서비스 품질 향상을 위한 동기 부여로 삼겠습니다. 다음 방문 시에도 그랜드 다이라 팔렘방 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 부책임자 Moch Ayub Exasta 드림
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W***I
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5.8
/10
2주 전에 리뷰함
이렇게 오랫동안 정전이 된 호텔은 처음 봤습니다. 방은 2인용으로 예약되어 있었지만, 2명이 쓰기에 전혀 준비가 되어 있지 않았습니다. 비누도 없었고, 문은 고장 나서 잠기지도 않았습니다.
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02 Jun 2026
W*l님께, 그랜드 다이라 팔렘방 호텔 투숙에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 사항은 향후 서비스 개선을 위해 관련 부서에 즉시 전달하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 더 나은 서비스와 편의시설을 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 부책임자 Moch Ayub Exasta 드림
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F***a
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8.2
/10
2주 전에 리뷰함
저렴한 가격, 쉽고 간편한 주문, 괜찮습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 May 2026
F*a님께, 그랜드 다이라 팔렘방 호텔에 투숙하신 후 남겨주신 긍정적인 리뷰에 감사드립니다. 만족스러운 투숙 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 서비스 품질 향상을 위한 동기 부여로 삼겠습니다. 다음 방문 시에도 그랜드 다이라 팔렘방 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 부지점장 Moch Ayub Exasta 드림.
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Chandra I.
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8.0
/10
2주 전에 리뷰함
침대 시트와 담요에 얼룩이 있었다... 갈아 끼운 적이 없는 것 같았다.
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21 May 2026
찬드라님께, 그랜드 다이라 팔렘방 호텔 투숙에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 사항은 관련 부서에 전달하여 향후 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 더 나은 서비스와 편의시설을 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 모치 아유브 엑사스타, 프런트 데스크 부책임자 드림
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Y***a
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 환경은 쾌적합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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02 Jun 2026
Y*a님께, 그랜드 다이라 팔렘방 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 만족스러운 숙박이 되셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 서비스 품질 향상을 위해 더욱 노력하겠습니다. 다음에도 그랜드 다이라 팔렘방 호텔에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 데스크 부지점장 Moch Ayub Exasta 드림.
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인증된 여행자
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출장
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
정말 편안하게 머물렀습니다. 호텔은 매우 깨끗하고 아늑했으며 관리가 잘 되어 있었습니다. 음식도 다양하고 맛있었습니다. 전반적으로 훌륭한 경험이었고 이 호텔을 강력 추천합니다.
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21 May 2026
G*t님께, 그랜드 다이라 호텔 이용 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 만족스러운 숙박이 되셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 모든 직원과 공유하여 서비스 개선에 더욱 힘쓰겠습니다. 다음 방문 시에도 그랜드 다이라 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 부책임자 모치 아유브 엑사스타 드림.
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L***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
팔렘방에 갈 때마다 항상 이 호텔에 묵습니다. 호텔도 편안하고 수영장도 있고 가격 대비 만족도가 높습니다.
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02 Jun 2026
L*a님께, 그랜드 다이라 팔렘방 호텔에 투숙하신 후 남겨주신 긍정적인 리뷰에 감사드립니다. 만족스러운 투숙 경험을 하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 서비스 품질 향상을 위한 동기 부여로 삼겠습니다. 다음에도 그랜드 다이라 팔렘방 호텔에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 데스크 부지점장 Moch Ayub Exasta 드림.
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S***h
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
객실은 편안하고, 음식은 꽤 다양합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 May 2026
S*h님께, 그랜드 다이라 팔렘방 호텔에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 만족스러운 숙박이 되셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 서비스 품질 향상을 위한 동기 부여로 삼겠습니다. 다음에도 그랜드 다이라 팔렘방 호텔에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 프런트 데스크 부지점장 Moch Ayub Exasta 드림.
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