저는 남편과 출장으로 이 호텔에 묵었습니다. 저녁 8시에 체크인했는데, 남편과 저는 그날의 모든 업무를 마친 상태였습니다. 켄달에서 긴 하루를 보낸 후라 편안한 숙박을 기대했는데, 객실 와이파이가 너무 느려서 직원에게 연락해야 했던 점이 조금 아쉬웠습니다. 객실 전화는 배터리가 방전되어 있었고, 직원은 아직 문제가 해결되지 않았다고 했습니다. 그래서 호텔 번호로 WhatsApp 메시지를 보내 요청해야 했습니다. 여행으로 지쳐서 음식을 주문하고 싶었는데, 호텔에서 간편하게 주문할 수 있는 시스템이 없어서 WhatsApp으로 주문해야 했습니다. 침대 옆 충전 콘센트도 작동하지 않아 불편했습니다. 로비에서 객실까지의 서비스는 좋았습니다. 앞으로 호텔 시설이 개선되어 투숙객들이 더욱 편안하게 지낼 수 있기를 바랍니다.