실제 고객 리뷰 Rangga Inn

트래블로카 (2,195)
7.9
좋음
리뷰 2,195개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.7

편안함

7.8

음식

7.8

위치

8.1

서비스

7.9

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Rangga Inn
전체
침실 (48)
분위기 (46)
욕실 (46)
도심까지의 거리 (32)
친절도 (30)
객실 공간 (30)
주변 환경 (28)
호텔 지역 (27)
맛 (25)
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실제 이용 고객 리뷰 Rangga Inn

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
M***z
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8.2
/10
2주 전에 리뷰함
저는 이곳에 여러 번 묵었습니다. 직원들은 친절하고 객실도 꽤 깨끗합니다. 하지만 욕실은 주의해 주시면 좋겠습니다. 제가 묵었을 때 물에서 금속 냄새가 났는데, 오염된 건지 뭔지는 잘 모르겠습니다. 억지로 샤워를 했더니 다음 날 온몸이 붉어지고 가려웠습니다. 관리자님, 앞으로 이 점에 유의해 주시면 감사하겠습니다.
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A***a
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여가
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6.1
/10
4주 전에 리뷰함
호텔은 리모델링 중이라 지저분하고 먼지가 많고 어수선했습니다. 화장실에서는 하수구 냄새가 났고, 수돗물은 새고, 바퀴벌레까지 있었습니다. 냄새도 안 나고 깨끗해 보이는 화장실을 찾으려고 방 네 개를 돌아다녔는데, 전부 다 똑같았습니다. 수건도 더러웠고, 매트도 더러웠습니다(새 매트를 달라고 했는데, 다른 수건을 매트 대용으로 주더군요). 세면대 물을 틀자마자 휘발유 냄새가 확 풍겼습니다. 바로 옆에 주유소가 있어서 기름과 섞일까 봐 걱정했습니다. 아침 식사에는 여러 종류의 차가 나왔는데, 하나는 진하고 다른 하나는 묽었습니다. 손님 입장에서는 이상한 일이죠. 리모델링이 끝나기도 전에 이렇게 안 좋게 말하는 건 좋지 않습니다. 가격이 싸긴 하지만 화장실에서 하수구 냄새가 나는 건 너무하잖아요? 냄새가 정말 심했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
r***i
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8.4
/10
6주 전에 리뷰함
객실은 편안하지만 욕실은 개선이 필요합니다. 샤워기가 가끔 고장 나고 물에서 냄새가 납니다.
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L***t
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9.4
/10
8주 전에 리뷰함
편안한 곳이었지만 제가 갔을 때는 에어컨이 작동하지 않았어요. 그래도 공기가 시원해서 푹 잘 수 있었기 때문에 큰 문제는 아니었어요. 제가 도착했을 때는 로비가 리모델링 중이었는데, 곧 더 좋아지겠죠.
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Y***r
icon-여가
여가
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6.3
/10
8주 전에 리뷰함
호텔은 리모델링 중이라 분위기가 불편했다. 최악은 변기와 샤워기 물이 내려가지 않고 세면대에서만 물이 나왔다는 점이었다.
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R***a
icon-환승
환승
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5.4
/10
8주 전에 리뷰함
아스타그피룰라할라짐, 하지만 어쩌겠어요. 하룻밤 숙박비가 저렴하잖아요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Widiarto
icon-환승
환승
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5.4
/10
9주 전에 리뷰함
방은 더럽고 곰팡이가 피어 있었고, 물도 나오지 않았습니다. 침대 시트와 수건도 더러웠습니다.
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T***U
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8.4
/10
10주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 화장실도 깨끗했어요. 소리가 왠지 모르게 으스스했어요.
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Sari S.
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6.0
/10
10주 전에 리뷰함
서비스가 형편없었고, 객실의 에어컨과 온수기 등 여러 시설이 고장 나 있었습니다. 4인 조식 포함 객실 두 개를 예약했는데 두 개만 제공받았습니다. 나머지 두 객실에 대한 조식이 포함되지 않은 이유를 묻자, 호텔 측의 명백한 잘못임에도 불구하고 트래블로카 탓으로 돌렸습니다. 체크아웃하려던 찰나에는 체크인 절차를 기다리라고 했습니다. 호텔 경영 개선이 시급합니다.
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D***i
icon-환승
환승
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
화장실은 수리가 필요하고, 변기는 검게 변색되어 있습니다. 휴지는 비치되어 있습니다.
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S***i
icon-환승
환승
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7.8
/10
14주 전에 리뷰함
경영이 제대로 안 되는 호텔처럼 직원들도 서빙할 때 어리둥절해합니다. 가족이나 아이들을 데리고 투숙하는데 어쩌겠어요. 이미지와 현실이 너무 다릅니다.
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Artur
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6.5
/10
14주 전에 리뷰함
16° 에어컨이 전혀 작동하지 않고, 방 벽이 더럽습니다.
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A***r
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6.0
/10
19주 전에 리뷰함
정말 추천하지 않아요. 휴지도 없고, 모든 게 망가져 있고, 정말 엉망이에요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
22주 전에 리뷰함
호텔은 꽤 편안했고, 예약한 방도 저희 요청 사항을 잘 충족시켜 주었습니다. 직원들도 친절했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Dimas N.
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6.6
/10
25주 전에 리뷰함
물이 없는데, 어떻게 더러운 물로 목욕을 하겠어요?
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
S***i
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스테이케이션
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5.6
/10
28주 전에 리뷰함
방은 더럽고, 침실 문과 욕실 문은 부서져 있었고, 한밤중에 귀신 때문에 잠을 설쳤습니다. 아내와 아이들을 데리고 딱 한 번 묵었는데 정말 최악이었고, 후회할 것 같습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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5.4
/10
29주 전에 리뷰함
솔직한 후기를 남겨서 죄송하지만, 개선되기를 바랍니다. 여러 번 방문했지만 아무것도 달라지지 않았습니다. 방은 곰팡이 냄새가 나고 답답하며 벽지는 벗겨지고 있습니다. 407호에 묵었을 때는 물이 나오지 않았습니다. 412호로 옮겼더니 더 심했습니다. 수돗물은 탁했고 변기 뚜껑도 열려 있었습니다. 여기서 샤워는 절대 안 할 겁니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Fian R.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.6
/10
29주 전에 리뷰함
시설이 좀 부족해요. 수영장은 이용할 수 없고, 방에 있는 TV 리모컨이 작동하지 않아서 TV를 볼 수 없었어요. 전화기도 먹통이었고, 욕실 문도 안 닫히고, 욕실 물은 고여 있었어요. 2박 동안 머물렀는데 첫날에만 생수를 받았어요. 침대 시트도 거칠었어요. 그래도 가격 대비 괜찮고, 직원들은 친절하고 좋았어요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
a***s
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5.7
/10
29주 전에 리뷰함
문은 부서져 있었고, 침대 시트는 한 번도 갈지 않은 것처럼 보였으며, 욕실 수도꼭지는 고장 나 있었다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Yanti W.
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7.2
/10
30주 전에 리뷰함
제가 묵을 때마다 샴푸와 비누가 없어서 달라고 요청하고 전화를 해야 가져다주는 게 습관처럼 되어버렸어요. 게다가 수건은 사용한 티가 날 정도로 더럽고 축축해요.
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20
40

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