V***a
스테이케이션
6.5
/10
20주 전에 리뷰함
전반적으로는 괜찮았지만, 1호실 매트리스는 스프링이 처져서 교체가 필요했습니다. 매트리스 때문에 편안하지 못했고 오히려 몸이 뻐근했습니다. 또한, 아침 식사로 나온 밥에는 벌레가 가득 들어 있었습니다. 아침 식사 준비를 담당한 직원은 질책을 받아야 하며, 호텔 측에서도 메뉴 선정에 더욱 신중을 기해야 할 것입니다.
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Accommodation's Reply
02 Jul 2026
고객님, 소중한 리뷰와 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 특히 침구 상태와 조식 품질에 대해 유감스럽게 생각합니다. 고객님의 의견을 반영하여 객실 상태를 점검하고 조식 제공업체와 협의하여 음식의 품질과 위생 상태를 개선하도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 시설과 서비스 개선에 매우 중요한 자료가 됩니다. 앞으로 다시 방문해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 프리미어 모텔 드림
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