체크인과 체크아웃은 매우 간편했습니다. 객실은 꽤 깨끗했지만 가구는 약간 낡아 보였습니다. 그래도 사용하는 데에는 전혀 문제가 없었습니다. 화장실 향기에 좀 더 신경 써주시면 좋겠습니다. 감사합니다.

호텔 직원들은 매우 친절하고 인내심이 많습니다.

객실은 깨끗하고 편안하지만, 음식을 구하기가 조금 어렵습니다.

위치는 모든 편의시설과 가까워서 좋고, 방도 꽤 넓습니다. 욕실도 넓고 세탁기가 구비되어 있습니다. 조리 도구도 모두 갖춰져 있지만, 프라이팬은 탄 자국으로 검게 변하기 시작했습니다. 소음 면에서는 방음이 잘 안 되는 편이라 옆방 소음이 잘 들립니다.

체크인 시간(오후 3시)이 가장 바쁜 시간이었음에도 불구하고 직원분들이 친절했습니다. 제가 요청한 객실도 받을 수 있었습니다. 건물 내에 편의점이 있어 식수를 사기에도 편리했고, 세탁기도 있어서 빨래하기 좋았습니다. 글렌이글스 병원 바로 옆에 있어서 병원에 갈 때마다 항상 이 호텔에 묵습니다. 전반적으로 좋은 서비스에 감사드립니다.

제 생각에는 프런트 직원들이 투숙객을 맞이하고 체크아웃할 때 더 친절하고 따뜻하게 응대할 수 있도록 재교육이 필요할 것 같습니다. 손님에게 말할 때 긴장하거나 차가운 몸짓, 말투는 삼가야 합니다. 특히 아시아 문화권에서는 서비스업에서 매우 중요한 부분입니다. 한 가지 예를 들자면, 전기 주전자가 고장 나서 문의했을 때 한 직원이 교체품이 없다고 했습니다(이런 일은 흔히 있는 일이라 크게 문제 삼지는 않았습니다). 하지만 그 직원이 허리에 손을 얹고 서 있는 모습과 말투 때문에 저희는 불편한 기분을 느꼈습니다.

직원들이 매우 친절하고 위치도 훌륭합니다. 특히 건물 바로 옆에 병원이 있어서 약을 복용하는 사람들에게 편리합니다.

침실 2개, 팬트리, 완비된 주방을 갖춘 넓은 아파트입니다. 다만 발코니가 좁고 빨래를 말릴 공간이 없습니다.

셀프 체크인 과정은 간편했습니다. 직원 세 명 중 한 명만 진심으로 친절하고 미소를 지으며 예의 바르게 응대했고, 나머지 두 명은 특히 남성 직원이 불친절했습니다. 방은 모든 시설이 완비되어 있어 좋았지만, 전기 주전자는 가끔씩 전원이 켜졌다 꺼졌다 하는 문제가 있었습니다.

위치와 가격을 고려하면 훌륭한 호텔입니다. 서비스는 로비에서만 제공됩니다. 쓰레기봉투와 티슈는 직접 아래층으로 가져가야 하고, 복도에 쓰레기를 버릴 수도 없습니다. 3박 동안 묵었는데, 객실 청소나 수건 교체는 한 번도 받지 못했습니다. 마를렌 호텔의 룸서비스는 앞으로 개선될 필요가 있을 것 같습니다.

직원들이 매우 친절하고 호텔 공간도 훌륭하며 거니(Gurney)와 가깝습니다.

전반적으로 만족합니다. 멀린의 맨션 원, 정말 잘했어요! 👍

여기 묵을 때마다 항상 문제가 생기네요. 이번에는 와이파이에 접속할 수 없었어요 😭 그리고 샤워기 물 온도도 조절할 수 없었는데, 뭐 어쩔 수 없죠.

친절하고 협조적인 직원들. 넓고 편안하며 시설이 잘 갖춰진 객실.

가족 단위 여행객에게 적합합니다. 4인까지 숙박 가능하며, 깨끗하고 모든 시설이 완비되어 있습니다.

훌륭한 경험이었어요. 깨끗하고 병원과도 가까웠습니다.

위치가 정말 좋습니다. 병원과 가깝고, 어디를 가든 가깝고, 그랩(Grab) 배달 주문도 아주 편리합니다.

내 방 에어컨이 제대로 작동하지 않아 덥고 잠을 잘 못 잤지만, 그 외에는 괜찮았습니다. 3박 동안 4명이 묵는데 비누가 조금밖에 남지 않았습니다.

교통이 매우 편리하고, 목적지 병원과 가까우며, 근처에 약국과 식당이 많습니다. 객실 상태도 깨끗하고 넓어서 가족 단위 여행객에게 적합합니다.

주방 환풍기가 작동하지 않아 요리할 때 연기가 많이 발생해 숨쉬기가 힘들었습니다. 와이파이도 안 돼서 직원에게 연락했지만 계속 끊겼다 연결됐다를 반복했습니다. 방에는 충전 콘센트도 없었습니다. 보증금으로 200링깃을 냈는데 시설이 너무 열악했습니다. 가족 여행으로는 절대 추천하지 않습니다.