H***y

출장

5.0

/10

1주 전에 리뷰함

그다지 만족스럽지 않고, 앞으로 개선될 수 있기를 바랍니다.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

15 Sep 2026

H*y님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 깊이 사과드립니다. 앞으로도 더욱 개선된 서비스를 제공하여 고객님의 편안한 투숙을 보장해 드리겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림

원본 보기

abizar

여가

9.6

/10

2주 전에 리뷰함

좋아하는 장소에 대한 이야기가 많아서 흥미롭네요.

원본 보기

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

08 Sep 2026

아비자르 씨께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 매니저 드림. (2026년 9월 8일 답변)

원본 보기

a***r

스테이케이션

9.1

/10

2주 전에 리뷰함

좋았고, 정말 흥미로운 경험이었어요.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

08 Sep 2026

a*r님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 매니저 드림.

원본 보기

E***o

환승

8.3

/10

3주 전에 리뷰함

방은 더럽고, 먼지가 사방에 쌓여 있으며, 테이블은 음식물이나 음료수 찌꺼기로 끈적거리고, 침대와 시트는 갈지 않은 듯 방금 사용한 것처럼 더럽습니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

08 Sep 2026

E*o님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 앞으로 더욱 개선된 객실 청결 서비스를 제공하여 고객님께서 더욱 편안하게 투숙하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림

원본 보기

인증된 여행자

6.2

/10

3주 전에 리뷰함

침대 시트와 베개가 좀 더러웠고, 베개에서는 냄새가 나서 옷으로 베개를 덮어야 했다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

08 Sep 2026

G*t님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 앞으로 객실 청결도를 더욱 개선하고 강화하여 고객님께서 더욱 편안하게 투숙하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림

원본 보기

A***i

스테이케이션

7.4

/10

3주 전에 리뷰함

로비에서는 한밤중에 지나가는 기차 소음 때문에 잠을 제대로 잘 수 없습니다. 문제는 기차가 너무 자주 지나간다는 것입니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

08 Sep 2026

A*i님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 앞으로도 고객님의 안전과 편의 시설을 개선하여 더욱 편안한 투숙 경험을 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림

원본 보기

R***a

10.0

/10

3주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절하고 객실은 깨끗합니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

08 Sep 2026

R*a님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 매니저 드림.

원본 보기

R***d

8.5

/10

3주 전에 리뷰함

쾌적하고 안전한 분위기, 편안하게 쉴 수 있습니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

08 Sep 2026

R*d님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 매니저 드림.

원본 보기

ario n.

9.7

/10

3주 전에 리뷰함

좋아요, 호텔 직원들이 요청 사항을 신속하게 처리해 줍니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

08 Sep 2026

아리온 씨께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 매니저 드림.

원본 보기

ario n.

9.7

/10

3주 전에 리뷰함

다행히 호텔 직원들도 매우 신속하게 응대해 주었습니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

08 Sep 2026

원본 보기

E***a

8.5

/10

4주 전에 리뷰함

호텔은 시내 중심가 근처에 있습니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

08 Sep 2026

E*a님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 매니저 드림.

원본 보기

Ayu K.

8.5

/10

4주 전에 리뷰함

항상 여기 묵어요. 객실도 깨끗하고 직원들 응대도 좋아요.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

08 Sep 2026

아유님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. (2026년 9월 8일 답장)

원본 보기

c***l

스테이케이션

6.5

/10

5주 전에 리뷰함

에어컨이 작동하지 않아 방이 너무 더워서 잠을 잘 수가 없었어요. 숨이 막힐 것 같았어요. 여기 머무는 게 너무 지긋지긋해요. 신고도 했는데 여전히 덥네요. 50만 루피아나 하는데 방은 너무 좁고, 아침 식사도 별로예요.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

12 Aug 2026

c*l님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 깊이 사과드립니다. 앞으로 더욱 쾌적한 투숙을 위해 객실 내 에어컨 시스템을 개선하고 업그레이드할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림

원본 보기

R***d

환승

8.5

/10

6주 전에 리뷰함

히터 기능은 그다지 눈에 띄지 않고, 나머지는 괜찮습니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

12 Aug 2026

R*d님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 앞으로 더욱 편안한 투숙을 위해 객실 내 온수 시스템을 지속적으로 개선하고 업그레이드하도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림

원본 보기

Joni S.

10.0

/10

11주 전에 리뷰함

시설과 서비스가 훌륭한 호텔입니다. 강력 추천합니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

12 Aug 2026

조니 S님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 매니저 드림.

원본 보기

S***a

10.0

/10

12주 전에 리뷰함

서비스도 좋고, 객실도 깨끗하고 편안했습니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

12 Aug 2026

S*a님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림

원본 보기

P***n

여가

8.3

/10

13주 전에 리뷰함

에어컨이 시원하지 않고 바람만 나와요.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

12 Aug 2026

P*n님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 앞으로 고객님의 객실 에어컨 시스템을 지속적으로 개선하고 업그레이드하여 더욱 쾌적한 투숙을 보장해 드리겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 매니저 드림

원본 보기

L***a

10.0

/10

13주 전에 리뷰함

편안하고 서비스도 매우 친절하며 깨끗합니다.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

12 Aug 2026

L*a님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림

원본 보기

T***i

10.0

/10

14주 전에 리뷰함

아침 식사도 맛있었고 직원들도 훌륭했습니다. 다음에 페칸바루에 오게 되면 꼭 다시 묵을 거예요. 이 호텔에 한마디로 표현하자면, 지금처럼 훌륭한 서비스를 계속 유지해 주세요.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

12 Aug 2026

티*i님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림

원본 보기

T***i

10.0

/10

14주 전에 리뷰함

아주 편안한 숙박이었습니다. 시내 중심가와 가깝고 직원분들도 매우 친절했습니다.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

12 Aug 2026

원본 보기

Grand Hawaii Hotel

실제 고객 리뷰 Grand Hawaii Hotel

8.4

8.3

8.1

8.5

8.3

실제 이용 고객 리뷰 Grand Hawaii Hotel