실제 고객 리뷰 Grand Hawaii Hotel

트래블로카 (7,709)
기타 소스 (4)
8.3
매우 좋음
리뷰 7,709개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.4

편안함

8.3

음식

8.1

위치

8.5

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Grand Hawaii Hotel
전체
도심까지의 거리 (123)
친절도 (119)
분위기 (117)
침실 (100)
욕실 (93)
접근성 (92)
주변 환경 (83)
호텔 지역 (81)
객실 공간 (78)
방음 (70)
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실제 이용 고객 리뷰 Grand Hawaii Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
G***h
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6.1
/10
1주 전에 리뷰함
금연실을 예약했는데 금연실을 제공받았습니다.
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Accommodation's Reply
03 Nov 2026
G*h님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 요청하신 금연 객실이 준비되어 있지 않아 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 매니저 드림
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t***k
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출장
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
매우 깨끗하고 정돈된 곳입니다.
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Accommodation's Reply
05 Oct 2026
고객님의 답변: 안녕하세요, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 매니저 드림.
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M***h
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출장
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
친절한 서비스와 깨끗한 객실 덕분에 즐거운 숙박이었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Oct 2026
답장: M*h 님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 매니저 드림.
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Sonny I.
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6.8
/10
6주 전에 리뷰함
아내가 아파서 아침을 먹을 수 없었기에 방으로 가져다 달라고 부탁했는데 추가 요금이 부과됐습니다. 제가 묵었던 다른 호텔에서는 아프거나 바빠서 아침을 못 먹으면 보통 방으로 가져다 주곤 했는데 말이죠. 그 정도면 작은 방 가격이고, 한 번 묵기에 충분한 양입니다.
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Accommodation's Reply
05 Oct 2026
고객님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 매니저 드림
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M***h
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출장
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
방도 깨끗하고 음식도 맛있어서 페칸바루에 갈 때마다 항상 여기 다시 묵게 돼요.
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Accommodation's Reply
05 Oct 2026
답장: M*h 님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 매니저 드림.
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M***h
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출장
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
깨끗한 객실과 맛있는 음식으로 투숙객들이 집처럼 편안하게 지낼 수 있습니다.
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Accommodation's Reply
05 Oct 2026
답장: M*h 님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 매니저 드림.
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M***h
icon-출장
출장
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
페칸바루에 갈 때마다 항상 여기에 묵는데, 가격도 저렴한데다가 음식도 맛있고 방도 깨끗하기 때문입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Oct 2026
답장. M*h님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 매니저 드림.
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M***h
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출장
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
객실이 깨끗하고 에어컨도 시원해서 자주 이곳에 묵습니다. 음식도 맛있어요.
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05 Oct 2026
답장. M*h님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 매니저 드림.
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M***h
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출장
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
여기 방은 시원하고 깨끗하고, 음식도 맛있어요. 저는 여기 자주 묵어요.
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05 Oct 2026
답장. M*h님께, 그랜드 하와이 호텔 페칸바루에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 저희 호텔을 방문해 주시기를 바랍니다. 감사합니다. 매니저 드림.
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M***h
icon-출장
출장
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
방은 넓고 깨끗하며, 에어컨도 시원하고, 아침 식사도 꽤 맛있습니다.
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05 Oct 2026
답장. M*h님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 매니저 드림.
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G***g
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8.2
/10
6주 전에 리뷰함
이곳은 조용하고 좋으며 쇼핑몰과 가깝습니다.
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05 Oct 2026
답장. G*g님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 매니저 드림.
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Muhammad I.
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
처음부터 끝까지 정말 만족스러운 숙박이었어요! 체크인도 아주 빠르고 직원분들도 친절하고 도움을 많이 주셨어요. 방은 깨끗하고 향기도 좋았고, 침대도 푹신했고, 에어컨도 시원했어요. 조식 메뉴도 다양하고 맛있었어요. 위치도 편리해서 어디든 쉽게 갈 수 있었어요. 정말 흠잡을 데가 전혀 없었고, 다음에 이 도시에 오게 되면 꼭 다시 묵을 거예요. 강력 추천합니다!
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23 Sep 2026
답장. 무함마드 1세님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 매니저 드림.
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H***y
icon-출장
출장
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5.0
/10
8주 전에 리뷰함
그다지 만족스럽지 않고, 앞으로 개선될 수 있기를 바랍니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Sep 2026
H*y님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 깊이 사과드립니다. 앞으로도 더욱 개선된 서비스를 제공하여 고객님의 편안한 투숙을 보장해 드리겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림
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abizar
icon-여가
여가
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9.6
/10
9주 전에 리뷰함
좋아하는 장소에 대한 이야기가 많아서 흥미롭네요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
아비자르 씨께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 매니저 드림. (2026년 9월 8일 답변)
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a***r
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.1
/10
9주 전에 리뷰함
좋았고, 정말 흥미로운 경험이었어요.
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08 Sep 2026
a*r님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 매니저 드림.
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E***o
icon-환승
환승
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8.3
/10
10주 전에 리뷰함
방은 더럽고, 먼지가 사방에 쌓여 있으며, 테이블은 음식물이나 음료수 찌꺼기로 끈적거리고, 침대와 시트는 갈지 않은 듯 방금 사용한 것처럼 더럽습니다.
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08 Sep 2026
E*o님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 앞으로 더욱 개선된 객실 청결 서비스를 제공하여 고객님께서 더욱 편안하게 투숙하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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인증된 여행자
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6.2
/10
10주 전에 리뷰함
침대 시트와 베개가 좀 더러웠고, 베개에서는 냄새가 나서 옷으로 베개를 덮어야 했다.
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08 Sep 2026
G*t님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 앞으로 객실 청결도를 더욱 개선하고 강화하여 고객님께서 더욱 편안하게 투숙하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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A***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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7.4
/10
10주 전에 리뷰함
로비에서는 한밤중에 지나가는 기차 소음 때문에 잠을 제대로 잘 수 없습니다. 문제는 기차가 너무 자주 지나간다는 것입니다.
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08 Sep 2026
A*i님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희는 앞으로도 고객님의 안전과 편의 시설을 개선하여 더욱 편안한 투숙 경험을 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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R***a
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 객실은 깨끗합니다.
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08 Sep 2026
R*a님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 매니저 드림.
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R***d
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8.5
/10
11주 전에 리뷰함
쾌적하고 안전한 분위기, 편안하게 쉴 수 있습니다.
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Accommodation's Reply
08 Sep 2026
R*d님께, 그랜드 하와이 페칸바루 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 투숙해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 매니저 드림.
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20
40

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