7.9
좋음
리뷰 578개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.7

편안함

7.8

음식

7.6

위치

8.1

서비스

8.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 The Acacia Anyer
전체
접근성 (12)
분위기 (12)
객실 공간 (11)
욕실 (11)
맛 (11)
가족 친화적 (10)
친절도 (10)
침실 (10)
다양성 (10)
주변 환경 (9)
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실제 이용 고객 리뷰 The Acacia Anyer

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
C***o
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.8
/10
3주 전에 리뷰함
방이 너무 어둡고, TV 화질도 안 좋고, 화장실에는 바퀴벌레가 있어요🥲
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
I***m
icon-여가
여가
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6.7
/10
9주 전에 리뷰함
객실키가 문제가 있어서 계속 왔다갔다 하고, 객실 분위기는 다소 어둡고, 전등 스위치도 거의 없고, 음식 종류도 매우 적어서 리노베이션이 필요할 듯합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
S***I
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
저는 여기에 머무는 것을 정말 좋아합니다. 해변이 매우 완만하게 경사져 있어서 아이들이 놀기에 완벽하거든요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
고맙습니다 친구. 다음에도 우리 호텔에 묵는 걸 잊지 마세요, 알겠어요? :) 건강하세요.
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SHINTA
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8.5
/10
12주 전에 리뷰함
객실과 청결은 괜찮았어요. 직원들은 제가 직접 만나보지 못해서 잘 모르겠네요. 아, 맞아요...
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
고맙습니다 친구. 다음에도 우리 호텔에 묵는 걸 잊지 마세요, 알겠어요? :) 건강하세요.
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A***f
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5.7
/10
18주 전에 리뷰함
오후에는 해변을 즐길 수 없었습니다. 결혼식 피로연 때문에 문을 닫았고, 아침 식사 직원들은 불친절했습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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23 Sep 2025
불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 향후 수정하도록 하겠습니다.
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A***n
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7.4
/10
19주 전에 리뷰함
객실은 괜찮았지만 다행히 분위기, 환경, 청결, 음식은 그저 평범했고, 제가 생각했던 것보다 더 나빴습니다. 소셜 미디어 리뷰에 따르면 그렇지 않았고, 틱톡 영상에 따르면 그렇지 않았습니다. 장소는 쓰레기가 많아서 더러웠습니다. 식사를 하고 있을 때 볶음밥에 큰 녹색 파리가 앉았고, 식사 공간에 고양이가 있었고, 해변은 더럽고 흐릿했으며, 좋은 전망이 없었습니다. 그래서 먼저 장소를 개선해야 한다고 생각합니다. 감사합니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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23 Sep 2025
불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 더욱 개선해 드리겠습니다.
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Muhammad A. B.
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9.7
/10
19주 전에 리뷰함
다행히 좋은 호텔을 얻었고, 객실 시설도 좋았고, 모든 게 잘 작동했고, 수영장도 깨끗했고, 아이들도 해변에 갈 수 있어서 좋아했습니다.
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23 Sep 2025
리뷰 감사합니다. 아카시아에서 다시 뵙기를 바랍니다.
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G***t
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10.0
/10
23주 전에 리뷰함
아름다운 객실, 꽤 넓고, 깨끗하고 밝은 욕실, 완벽한 편의 시설, 온수기 사용 가능, 프로모션 가격으로 해변가 객실을 얻었습니다. 지금까지는 아주 좋고 만족스럽습니다👍
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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23 Sep 2025
좋은 리뷰 감사합니다. 아카시아에서 다시 뵙기를 바랍니다.
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T***l
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5.0
/10
25주 전에 리뷰함
수건이 제공되지 않아서 실망스러웠어요. 오후 2시에 체크인했는데 4시가 되어서도 아직 안내를 받지 못했다고 하더군요. 리셉션에 가야만 했어요.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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23 Sep 2025
불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로 개선해 나가겠습니다.
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Donny K.
icon-여가
여가
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9.4
/10
25주 전에 리뷰함
아카시아 호텔에서 휴가를 보내는 건 정말 좋았어요. 꼭 다시 가고 싶어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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23 Sep 2025
Donny 님, 좋은 리뷰 감사합니다. Acacia에서 다시 뵙기를 바랍니다.
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d***i
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10.0
/10
29주 전에 리뷰함
아카시아 호텔 바이 더 씨, 정말 감사합니다. 방이 좀 좁긴 하지만, 에어컨도 시원하고 TV도 잘 나오고, 호텔 자체는 정말 마음에 들어요. 앞으로도 꾸준히 리노베이션 잘 하시길 바라요. 알겠죠? 🫰💕
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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23 Sep 2025
좋은 리뷰 감사합니다. 아카시아에서 다시 뵙기를 바랍니다.
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Pipit N.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.7
/10
30주 전에 리뷰함
객실은 넓고 깨끗했고, 체크인부터 체크아웃까지 모든 직원들이 친절했습니다. 다만 객실 편의 시설이 다소 부족했습니다. 듀럭스룸에 묵었는데도 의자와 침대 머리판이 없었습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
23 Sep 2025
리뷰 감사합니다. 앞으로 좋은 시작이 될 것 같습니다.
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S***p
icon-여가
여가
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6.0
/10
31주 전에 리뷰함
가격 대비 정말 형편없어요. 테이블도 못 마련해 주고, 냉장고는 테이블일 뿐이에요. 아리 상태는 전혀 시원하지 않았는데, 관리에 대해 물어보니 점검해 보겠다고 하고는 그냥 사라졌어요. 문이 너무 낡아서 닫으려면 정말 애를 써야 해요. 정말 관리가 안 된 거예요.
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7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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23 Sep 2025
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로도 서비스를 개선해 나가겠습니다.
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Marisa
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9.1
/10
36주 전에 리뷰함
체크인을 할 때 직원이 몇 명뿐이어서 조금 더 걸렸어요 :'( 긴 여행 후 쉬고 싶어 하는 어린아이를 데리고 갔는데, 프런트 직원들이 방을 청소해줘서 바로 체크인할 수 있었어요. 무료 과일도 객실로 배달해 주셨어요. 리셉션 직원인 Mba Alya와 fnb 직원분들께 감사드립니다. 이름은 잊었는데, 저희가 머무는 동안 정말 많은 도움을 주셨어요. 그 당시에는 가족 단위 손님이 많았거든요. 그래서 꽤 붐볐고, 아침 식사도 제대로 못 먹었어요. 하지만 제가 묵었던 날은 아침 식사를 담당하던 fnb 직원이 저희를 스위트룸으로 안내해 줬어요. 다시 Anyer에 가게 된다면 곧 다시 이용할 거예요 :)
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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***i
icon-출장
출장
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8.5
/10
36주 전에 리뷰함
접근하기 쉬운 곳, 해변이 바로 보이고, 아침 식사도 괜찮았어요.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Muhammad F.
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9.4
/10
37주 전에 리뷰함
가족 휴가에 딱 맞죠.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***o
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6.6
/10
38주 전에 리뷰함
접근하기 쉬운 곳인데.. 주차장이 객실과 꽤 가깝고, 객실도 넓은 편입니다. 유일하게 아쉬운 점은 아침 식사 메뉴가 다양하지 않고, 제 생각에는 맛도 부족합니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
imam m.
icon-여가
여가
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10.0
/10
39주 전에 리뷰함
수영장에서 휴식을 취할 수 있어요 🏊🏊 호텔 뒤편 해변으로 바로 연결 직원분들 친절하고 일도 잘하고 포코 추천합니다 이 호텔은 정말 여기 머물고 싶게 만듭니다
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
T***k
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.6
/10
39주 전에 리뷰함
우리가 묵었던 방은 이런 곳이에요. 22 방은 정말 나빴어요, 천장에 물이 새는 곳이 많았고, 침대 프레임도 낡았고, 커튼은 곰팡이가 폈고, TV는 줄이 그어져 있었고, 화면이 흐릿해서 더 이상 사용할 수 없었고, 침실 테이블 램프는 심하게 망가졌고, 욕실 바닥은 미끄럽고, 샤워기는 망가졌고, 욕실 커튼은 정말 나빴고, 더러워 보였어요... 방의 앞쪽 벽도 화분 근처가 더러워서 작은 동물의 똥이 많이 보였어요... 호텔의 위치와 분위기는 정말 좋았고, 해변에도 갈 수 있었고, 수영장은 깨끗했어요
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8명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
08 Apr 2025
Acacia Hotel Anyer에서 따뜻한 인사를 전합니다. 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 이 문제를 해결하여 앞으로 더욱 개선될 수 있도록 하겠습니다.
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S***I
icon-여가
여가
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8.5
/10
39주 전에 리뷰함
예를 들어, 아침 식사 때 제공되는 레스토랑의 서비스나, 객실의 준비 상태 등은 더 나을 수 있지만, 이드 휴일 때문에 직원이 부족할 수도 있습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
08 Apr 2025
아카시아 호텔 아니어에서 따뜻한 인사를 전합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 아카시아 호텔 아니어에서 즐거운 휴가를 보내주셔서 감사합니다.
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페이지당 리뷰 수
20
40

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