K*I님께, Sutan Raja Manado님께, 먼저 Sutan Raja Manado에 대한 후기를 작성해 주셔서 감사합니다. 투숙하시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 경험하신 경험에 매우 실망하셨으며, 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 담당 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시고 즐거운 시간을 보내시기를 바랍니다. 언제든지 연락 주세요. 고객님을 모실 수 있어 기쁩니다. Richardo Citoras, 총지배인