Hotel Sutan Raja Manado
세부정보 확인 Hotel Sutan Raja Manado
실제 고객 리뷰 Hotel Sutan Raja Manado
트래블로카 (3,693)
7.7
좋음
리뷰 3,693개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결
7.6
편안함
7.6
음식
7.6
위치
7.9
서비스
7.5
실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel Sutan Raja Manado
전체
주변 환경 (28)
접근성 (28)
분위기 (26)
객실 공간 (25)
침실 (25)
호텔 지역 (25)
맛 (25)
친절도 (24)
욕실 (24)
다양성 (22)
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실제 이용 고객 리뷰 Hotel Sutan Raja Manado
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
C***y
여가
6.1
/10
1주 전에 리뷰함
호텔 로비에는 에어컨이 없습니다.
직원이 에어컨 문제로 실내가 너무 덥다고 하면서 마사지 예약을 취소했습니다.
객실 커피 코너에 도마뱀이 있었습니다. 도마뱀을 치우고 컵을 바꿔달라고 세 번이나 호텔에 말해야 했습니다.
개선될 여지가 많습니다.
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P***u
스테이케이션
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원은 체크인/체크아웃 시간부터 매우 친절했고, 다른 직원도 마찬가지였습니다.
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YR
Yessy R.
스테이케이션
8.5
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 분위기는 소음으로부터 멀리 떨어져 있어 투숙객이 숙면을 취할 수 있으며, 투숙객은 매우 아름다운 전망에 매료됩니다👍
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R***o
환승
9.4
/10
10주 전에 리뷰함
편안하고, 서비스도 좋고, 주차장도 넓어요.
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Accommodation's Reply
01 Nov 2025
친애하는 고객님께, 수탄 라자 마나도 호텔에서 인사드립니다. 수탄 라자 마나도 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고, 저희 서비스와 시설이 기대 이상의 만족을 드린 것을 기쁘게 생각합니다. 다시 한번 저희 호텔에서 멋진 경험을 하실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 리차르도 시토루스, 총지배인
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P***a
여가
8.5
/10
21주 전에 리뷰함
두 번째 숙박인데, 이번에는 더 큰 방을 이용해 봤어요. 방은 괜찮았지만👍 방음이 안 돼서 옆방 소음이 너무 크게 들렸어요.
조식 메뉴는 제 취향에 맞게 훌륭했어요👍.
단점은 수영장까지 거리가 좀 있다는 거였어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
호텔 매니저 수탄 라자 마나도님께, 호텔 수탄 라자 마나도에서 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 저희 서비스와 시설은 기대 이상의 만족을 드린다고 생각합니다. 다시 한번 고객님을 맞이하여 잊지 못할 경험을 선사해 드리고 싶습니다. 감사합니다. 리처드 시토루스, 총지배인
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K***i
6.5
/10
23주 전에 리뷰함
실망스럽고, 물 냄새나고, 변기 누수되고, 에어컨이 차갑지 않고, 직원들이 별로 도움이 안 돼요.
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Accommodation's Reply
19 Aug 2025
K*I님께, Sutan Raja Manado님께, 먼저 Sutan Raja Manado에 대한 후기를 작성해 주셔서 감사합니다. 투숙하시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 경험하신 경험에 매우 실망하셨으며, 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 담당 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시고 즐거운 시간을 보내시기를 바랍니다. 언제든지 연락 주세요. 고객님을 모실 수 있어 기쁩니다. Richardo Citoras, 총지배인
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K***i
6.5
/10
23주 전에 리뷰함
실망스럽고, 물 냄새나고, 변기 누수되고, 에어컨이 차갑지 않고, 직원들이 별로 도움이 안 돼요.
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19 Aug 2025
K*I님께, Sutan Raja Manado님께, 먼저 Sutan Raja Manado에 대한 후기를 작성해 주셔서 감사합니다. 투숙하시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 경험하신 경험에 매우 실망하셨으며, 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 담당 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시고 즐거운 시간을 보내시기를 바랍니다. 언제든지 연락 주세요. 고객님을 모실 수 있어 기쁩니다. Richardo Citoras, 총지배인
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K***i
6.5
/10
23주 전에 리뷰함
실망스럽고, 물 냄새나고, 변기 누수되고, 에어컨이 차갑지 않고, 직원들이 별로 도움이 안 돼요.
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19 Aug 2025
K*I님께, Sutan Raja Manado님께, 먼저 Sutan Raja Manado에 대한 후기를 작성해 주셔서 감사합니다. 투숙하시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 경험하신 경험에 매우 실망하셨으며, 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 담당 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시고 즐거운 시간을 보내시기를 바랍니다. 언제든지 연락 주세요. 고객님을 모실 수 있어 기쁩니다. Richardo Citoras, 총지배인
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K***i
6.6
/10
23주 전에 리뷰함
실망스럽고, 물 냄새나고, 변기 누수되고, 에어컨이 차갑지 않고, 직원들이 별로 도움이 안 돼요.
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19 Aug 2025
K*I님께, Sutan Raja Manado님께, 먼저 Sutan Raja Manado에 대한 후기를 작성해 주셔서 감사합니다. 투숙하시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 경험하신 경험에 매우 실망하셨으며, 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 담당 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시고 즐거운 시간을 보내시기를 바랍니다. 언제든지 연락 주세요. 고객님을 모실 수 있어 기쁩니다. Richardo Citoras, 총지배인
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j***a
스테이케이션
8.3
/10
25주 전에 리뷰함
TV에서 방송은 나오지만 TV 화면이 고장나기 시작하는 것 같습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
J*a 님, 안녕하세요. 수탄 라자 마나도 호텔입니다. 먼저, 수탄 라자 마나도 호텔에 대한 후기를 작성해 주셔서 감사드립니다. 투숙하시는 동안 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 경험에 대해 진심으로 사과드리며, 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 담당 부서에 전달되어 검토될 예정입니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시고 즐거운 시간을 보내시기를 바랍니다. 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 최선을 다해 모실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 리차도 시토라스, 총지배인
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A***a
여가
8.1
/10
25주 전에 리뷰함
샤워실 물이 새고, 흰 수건은 더럽고, 욕실은 청결하지 않습니다. 로비와 레스토랑은 답답하고 환기가 잘 안 됩니다. 객실은 넓습니다.
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19 Aug 2025
A*I님께, Sutan Raja Manado 님께, 먼저 Sutan Raja Manado에 대한 후기를 작성해 주셔서 감사합니다. 투숙하시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 경험하신 경험에 매우 실망하셨으며, 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 담당 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시고 즐거운 시간을 보내시기를 진심으로 바랍니다. 언제든지 연락 주세요. 최선을 다해 모실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. Richardo Citoras, 총지배인
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h***n
스테이케이션
8.4
/10
30주 전에 리뷰함
이런 가격에는 도저히 못 가요. 단점, 특히 청결 부분을 개선해야 합니다.
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Accommodation's Reply
04 Oct 2025
H*and 님, 안녕하세요. Sutan Raja Manado Hotel 님, 먼저 Sutan Raja Manado Hotel에 대한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 투숙하시는 동안 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 경험에 대해 안타까운 마음을 전합니다. 긍정적인 피드백에 감사드리며, 고객님의 의견은 담당 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내시길 바랍니다. 언제든지 편하게 문의해 주세요. 최선을 다해 모실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. Richardo Citoras, 총지배인
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Jurike o. l.
여가
10.0
/10
30주 전에 리뷰함
직원들이 정말 친절했어요 🙏. 서비스도 좋고, 수영장도 무료로 이용할 수 있고, Wi-Fi도 무료예요. 아침 식사도 맛있었어요.
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Accommodation's Reply
09 Jul 2025
Jurike o. L. 님께, 진심으로, 수탄 라자 마나도 호텔. 수탄 라자 마나도 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 또한 저희 서비스와 시설이 기대 이상의 만족을 드린 점 또한 매우 기쁘게 생각합니다. 다시 한번 저희 호텔에서 멋진 경험을 하실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 샨디 카우낭 총지배인
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M***d
출장
10.0
/10
32주 전에 리뷰함
친절한 호텔 직원 서비스와 지원, 신속한 불만 처리, 최고이며 추천합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Jul 2025
친애하는 M*d님, 진심으로, 수탄 라자 마나도 호텔. 수탄 라자 마나도 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고, 저희 서비스와 시설이 기대 이상의 만족을 드려 매우 기쁩니다. 다시 한번 고객님을 맞이하고, 또 다른 잊지 못할 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 리차르도 시토루스 총지배인
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S***i
9.7
/10
34주 전에 리뷰함
가족과 함께 지내는 것이 좋았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Jul 2025
Mm 123님께, 수탄 라자 마나도 호텔(Sutan Raja Manado Hotel)에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 또한 저희의 훌륭한 서비스와 시설에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시고, 잊지 못할 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 리처드 시트로에스(Richard Citroës) 총지배인
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S***i
10.0
/10
34주 전에 리뷰함
가족과 함께 매우 만족스럽고 편안한 휴가를 보냈습니다.
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Accommodation's Reply
19 Aug 2025
S*I 님, 안녕하세요. 수탄 라자 마나도 호텔 님, 수탄 라자 마나도 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희 서비스와 시설이 기대 이상의 만족을 드린 것 같아 더욱 기쁩니다. 다시 한번 고객님을 맞이하고 잊지 못할 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. 리차도 시토루스 총지배인
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T***a
8.3
/10
35주 전에 리뷰함
직원의 느린 대응, 수건을 요청했을 때와 마찬가지였지만, 제공된 것은 낡은 수건이었습니다.
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19 Aug 2025
T*a 님, 안녕하세요. Sutan Raja Manado Hotel 우선, Sutan Raja Manado Hotel에 대한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 숙박하시는 동안 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님께서 경험하신 경험에 매우 실망하셨으며, 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 관련 부서에 전달되어 검토될 예정입니다. 다시 한번 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내시기를 진심으로 바랍니다. 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 최선을 다해 모실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. Richardo Sitorus 총지배인
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E***a
6.2
/10
38주 전에 리뷰함
객실 가격에 비해 가치가 없습니다. 욕실은 그다지 깨끗하지 않습니다. 죄송하지만 🙏🏻
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
E*a 님, 안녕하세요. Sutan Raja Manado 님, 먼저 Sutan Raja Manado에 대한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 숙박 중 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경험에 대해 안타까운 마음을 전합니다. 긍정적인 피드백에 감사드리며, 고객님의 의견은 관련 부서에 전달되어 검토될 예정입니다. 다시 한번 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내시길 진심으로 바랍니다. 언제든지 연락 주세요. 최선을 다해 모실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. Richardo Citoras, 총지배인
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R***y
환승
10.0
/10
39주 전에 리뷰함
직원들은 친절했고 좋은 서비스를 제공했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
*y 님, 수탄 라자 마나도 호텔 고객님께, 수탄 라자 마나도 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 또한, 기대 이상의 서비스와 시설에 만족하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 다시 한번 고객님을 맞이하고, 잊지 못할 경험을 선사해 드리겠습니다. 리처드 시트러스 총지배인
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R***d
9.0
/10
39주 전에 리뷰함
사진과 실제가 다르고, 수건이 도착하는 데 시간이 오래 걸렸지만, 방은 매우 넓었습니다.
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Accommodation's Reply
25 Aug 2025
*d. 님께, 안녕하세요. 수탄 라자 마나도 님, 먼저 수탄 라자 마나도에 대한 후기를 작성해 주셔서 감사드립니다. 투숙하시는 동안 불편을 드려 죄송합니다. 불편을 드려 죄송하며, 긍정적인 피드백에 깊이 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 담당 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내시길 바랍니다. 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 최선을 다해 모실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 찬디 카우낭 총지배인
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