devy s.

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

객실은 넓고 깨끗하며 새것입니다. 친구들과 함께하는 스테이케이션에 딱 좋습니다. 음식도 맛있고 직원들도 친절합니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

A***i

8.5

/10

4주 전에 리뷰함

머무는 동안 매우 깨끗하고 편안했습니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

A***i

8.5

/10

4주 전에 리뷰함

매우 깨끗하고 쾌적합니다.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

I***m

출장

9.4

/10

7주 전에 리뷰함

이 호텔은 편안하고 깨끗하며 시내 중심가와 가깝습니다.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

M***d

8.7

/10

14주 전에 리뷰함

이곳은 분위기도 좋고 가격도 매우 저렴합니다.

원본 보기

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

14 Jun 2026

고객님, 뉴 할리우드 페칸바루 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드리며, 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 뉴 할리우드 페칸바루 호텔 경영진 드림

원본 보기

H***n

8.5

/10

17주 전에 리뷰함

휴식하기에 좋습니다................................................................................

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

14 Jun 2026

원본 보기

A***e

환승

8.7

/10

21주 전에 리뷰함

방은 깨끗하고 좋았습니다. 다만 아쉬운 점은 TV가 스마트 TV가 아닌 구식 TV였다는 것입니다.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

14 Apr 2026

고객님, 뉴 할리우드 페칸바루 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔은 대부분의 객실을 새롭게 단장하여 더욱 편안한 투숙을 제공해 드리고 있습니다. TV 관련 사항은 향후 서비스 개선을 위해 검토하겠습니다. 다음 투숙 시에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림

원본 보기

I***n

8.8

/10

22주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절하고 위치도 찾기 쉽습니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

09 Apr 2026

고객님, 뉴 할리우드 페칸바루 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 저희 호텔 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로도 더욱 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림

원본 보기

Valencia R.

6.2

/10

22주 전에 리뷰함

이 호텔에 묵으면서 정말 최악의 경험을 했습니다. 줄리안이라는 직원과의 체크인 과정도 엉망이었고, 다림질을 요청했는데 투숙객 전체에 다리미가 단 한 대밖에 없어서 받기가 어려웠습니다. 체크인 시 조식, 와이파이, 무료 주차 등 숙박 혜택에 대한 정보도 전혀 제공하지 않았습니다. 프런트 직원 줄리안은 전혀 친절하지 않았습니다. 이 호텔은 처음 이용해 봤는데 정말 최악의 경험이었습니다. ☺️ 조식도 늦게 나왔고 다른 메뉴도 없었는데, 리필도 해주지 않았습니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

14 Jun 2026

발렌시아님께, 뉴 할리우드 페칸바루 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희 호텔의 다림질 시설이 제한적인 점을 양해 부탁드립니다. 당시 다른 투숙객께서 다림질 시설을 이용 중이셔서 발렌시아님께서 다소 오래 기다리셔야 했던 점 양해 부탁드립니다. 담당 직원 줄리안에 대한 교육 및 평가를 실시할 예정입니다. 저희 호텔 레스토랑의 조식 메뉴는 최신 기준을 충족하고 있습니다. 첫 투숙이 만족스러운 경험이 되지 못하신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 다음 방문을 통해 더욱 만족스러운 경험을 누리시기를 바랍니다. 감사합니다. 뉴 할리우드 페칸바루 호텔 경영진 일동

원본 보기

Rico S.

10.0

/10

30주 전에 리뷰함

직원분들이 매우 친절하시고, 좋은 곳입니다.

원본 보기

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

09 Apr 2026

원본 보기

Y***a

8.5

/10

31주 전에 리뷰함

이곳은 스테이케이션 장소로 강력 추천합니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

09 Apr 2026

원본 보기

Y***a

6.9

/10

31주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 바쁘게 움직이고, 객실은 편안하며, 사생활 보호가 잘 됩니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

09 Apr 2026

원본 보기

A***a

6.3

/10

31주 전에 리뷰함

주차장이 입구에서 멀리 떨어져 있습니다. 주차 요금은 첫 1시간에 2,000루피아, 이후 1시간당 1,000루피아이며 최대 10,000루피아입니다. 자가용을 이용한 스테이케이션에는 적합하지 않습니다. 건물 내에 나이트클럽이 있어 편의시설이 매우 부족합니다. 자정부터 새벽 3시까지 음악 소리가 매우 크고 바닥이 진동할 정도입니다. 게다가 200,000루피아의 보증금도 있습니다. 편의시설도 매우 부족하여 커피 메이커와 차 메이커가 각각 하나씩만 제공됩니다. 헤어드라이어도 하나뿐입니다.

원본 보기

4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

09 Apr 2026

고객님, 뉴 할리우드 페칸바루 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 프런트 데스크에 차량 등록을 하시면 무료 주차가 가능합니다. 지하 주차장 또는 로비에서 바로 진입 가능한 야외 주차장을 이용하실 수 있습니다. 다음 투숙 시에는 더욱 조용한 분위기를 원하시면 고층 객실을 요청해 주시기 바랍니다. 투숙 중 불편 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 객실 보증금이 있으며, 객실 내 비품에 손상이 없을 경우 체크아웃 시 환불됩니다. 고객님의 이해를 돕기 위해 이 사항을 안내드립니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림

원본 보기

I***a

5.7

/10

31주 전에 리뷰함

청소 직원/서비스가 부정직합니다. 청소 중에 중요한 서류를 가져갔습니다.

원본 보기

5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

09 Apr 2026

고객님, 뉴 할리우드 호텔 페칸바루를 이용해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 저희 호텔은 객실 청소 절차를 준수하고 있으며, 고객님께서 직접 처리하지 않으시는 고객님의 물품은 저희가 폐기하지 않습니다. 체크아웃 전에 소지품을 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림

원본 보기

O***a

6.1

/10

36주 전에 리뷰함

화장실이 너무 더러웠고, 죽은 동물이 아니라 살아있는 검은 동물들이 많이 있었습니다. 프런트에 세 번이나 이야기했는데, 청소했다고 했지만 여전히 더러웠습니다. 첫날에는 에어컨이 작동하지 않아 너무 더워서 잠을 잘 수 없었고, 객실 전화도 먹통이었습니다. 보증금 영수증도 제공되지 않았습니다.

원본 보기

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

14 Apr 2026

고객님, 뉴 할리우드 페칸바루 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔은 대부분의 객실을 새롭게 단장하여 더욱 편안한 투숙을 제공해 드리고 있습니다. 불편을 드린 점에 대해서는 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 다음 방문 시에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림

원본 보기

A***a

스테이케이션

8.1

/10

36주 전에 리뷰함

이 호텔은 레스토랑과 클럽(?) 등 다양한 편의시설 덕분에 매우 붐빕니다. 주차장도 있습니다. 저는 오토바이 주차 요금으로 하룻밤에 7,000루피아를 지불했습니다. 이 정도 가격이면 주차가 포함되어야 마땅하다고 생각합니다. 하지만 프런트 직원의 서비스는 꽤 좋았습니다.

원본 보기

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

14 Apr 2026

고객님, 뉴 할리우드 페칸바루 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔은 고객님의 편안한 투숙을 위해 대부분의 객실을 새롭게 단장했습니다. 주차 요금과 관련해서는 향후 서비스 개선을 검토 중입니다. 다만, 현재 모든 차량은 무료로 주차가 가능하니 안심하셔도 됩니다. 다음 방문에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림

원본 보기

Y***A

8.5

/10

36주 전에 리뷰함

편안한 숙박이었고, 조식 메뉴도 좋았습니다.

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

14 Apr 2026

고객님, 뉴 할리우드 페칸바루 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔은 대부분의 객실을 새롭게 단장하여 더욱 편안한 투숙을 보장해 드리고 있습니다. 다음 방문 시에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림

원본 보기

A***o

8.5

/10

39주 전에 리뷰함

메뉴가 그렇게 다양하지 않아요😀😀 좋아요

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

14 Apr 2026

고객님, 뉴 할리우드 페칸바루 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔은 고객님의 편안한 투숙을 위해 대부분의 객실을 새롭게 단장했습니다. 메뉴에 대해서는 향후 서비스 개선을 위해 검토하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림

원본 보기

H***a

여가

10.0

/10

41주 전에 리뷰함

호텔 직원분들이 매우 친절하시고 객실도 깨끗합니다

원본 보기

이 리뷰가 도움이 되었나요?

Accommodation's Reply

14 Apr 2026

고객님, 뉴 할리우드 페칸바루 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔은 고객님의 편안한 투숙을 위해 대부분의 객실을 새롭게 단장했습니다. 또한, 호텔 직원들의 서비스 품질 향상에도 최선을 다하고 있습니다. 다음 방문에도 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림

원본 보기

W***i

5.6

/10

45주 전에 리뷰함

아직 체크아웃도 안 했는데, 하우스키핑 직원이 벌써 방에 들어와 물을 가져다줬어요. 제가 묵었던 방은 깔끔하고 깨끗했는데, 사실은 엉망이었어요. 욕실은 청소도 안 하고 그냥 쓰인 것 같았어요. 고객 서비스는 정말 느렸고, 샤워도 안 한 것 같았어요.

원본 보기

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

14 Jun 2026

고객님, 뉴 할리우드 페칸바루 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이러한 사항은 향후 개선을 위해 집중적으로 평가하고 반영하도록 하겠습니다. 감사합니다. 뉴 할리우드 페칸바루 호텔 경영진 드림

원본 보기

New Hollywood Hotel

실제 고객 리뷰 New Hollywood Hotel

8.2

8.2

8.2

8.3

8.1

실제 이용 고객 리뷰 New Hollywood Hotel