체크인한 308호 객실은 매우 더럽고 먼지가 많았습니다. 개미도 가득했고, 침대와 베개에서는 냄새가 나고 얼룩이 있었습니다. 화장실도 깨끗하지 않았고 배수도 제대로 되지 않았습니다. 발코니도 먼지로 뒤덮여 매우 지저분했습니다.
시설: TV, 에어컨, 샤워 시설이 있었지만, 차/커피 용품(컵과 주전자)은 상태가 좋지 않았습니다.
경영진이 제대로 관리하지 않는 것 같습니다. 호텔과 가구 관리가 제대로 되어 있지 않아 3/4점밖에 줄 수 없습니다.
오후 체크인 시에는 리셉션 직원이 친절했지만, 야간 근무자는 호텔 리셉션 직원이라고 하기엔 부족한 태도를 보였습니다.
객실 청소 직원도 전문적이지 못했습니다. 객실 정리도 제대로 안 되어 있었고, 어메니티나 수건 등을 채워 넣는 것도 잊어버렸습니다.
보안 요원도 호텔에 어울리지 않았습니다. 호텔 정문에 경비원이나 벨보이가 없어 호텔 같지 않았습니다. 1성급 호텔도 아닌, 그냥 일반 임대 객실처럼 보였습니다. 개선을 부탁드립니다. 여행객들을 위해 앱을 통해 객실을 판매하는 호텔로서, 호텔급 호텔다운 시설과 서비스를 제공해 주세요. 감사합니다.