이 호텔에 대한 제 경험을 설명드리겠습니다. 1. 예약 후, 이 앱의 다른 이용객 후기에서 공항 픽업 서비스를 제공한다는 내용을 봤습니다. 하지만 호텔에 나와 있는 두 번호로 40분 동안 전화를 걸었지만 아무도 받지 않았습니다. 앱의 고객 지원 메시지를 통해 문의했더니 매우 바쁘다는 답변만 받았습니다. 그런데 막상 호텔에 도착했을 때는 직원들이 거의 보이지 않았습니다. 제가 도착했을 때는 저를 포함해 단 두 명의 투숙객만 서비스를 받고 있었습니다. 공항 픽업 서비스가 제공되기 어렵다면, 다른 투숙객들이 기대하지 않도록 상품 설명에 명시해 주시면 좋겠습니다. 2. 객실 청결 상태는 개선이 필요합니다. 화장실 입구와 샤워기 수전이 더러웠고, 샤워기 손잡이는 고장 나서 물이 새어 나왔습니다. 샴푸는 없었고, 아주 소량의 액체 비누만 있었습니다. 두 명이 사용하기에는 턱없이 부족했습니다. 화장실 문이 잘 안 열려서 항상 열기가 불안했어요. 열 때마다 부서질 것 같은 큰 소리가 났거든요. 문 앞 바닥에는 아직도 갈색 얼룩이 남아있지만, 침대는 괜찮았어요. 3. 공항 픽업 서비스는 시간 맞춰 잘 왔어요✅ 4. 프런트 직원이 정말 친절했어요✅ 감사합니다