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Hotel Kharisma 2 Madiun

세부정보 확인 Hotel Kharisma 2 Madiun

실제 고객 리뷰 Hotel Kharisma 2 Madiun

트래블로카 (620)

7.3

좋음

리뷰 620개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

6.9

편안함

7.0

음식

7.1

위치

7.9

서비스

7.1

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel Kharisma 2 Madiun

전체

도심까지의 거리 (15)

침실 (12)

욕실 (10)

접근성 (9)

분위기 (9)

객실 공간 (9)

주변 환경 (8)

친절도 (8)

맛 (8)

다양성 (8)

정렬 기준

최신 순

형식

텍스트 포함

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실제 이용 고객 리뷰 Hotel Kharisma 2 Madiun

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

S***g

출장

6.8

/10

10주 전에 리뷰함

죄송합니다. 개선이 이루어져 더 나은 서비스가 되기를 바랍니다.

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Hasta A. W.

9.1

/10

11주 전에 리뷰함

매우 전략적인 위치, 객실과 시설은 매우 좋습니다

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Maulidah

환승

5.4

/10

16주 전에 리뷰함

카리스마 호텔에 두 번째로 묵었는데, 디럭스룸 207호였습니다. 단점은 다음과 같습니다. 1. 침대 스프링이 고장 났습니다. 2. 욕실이 너무 더러워서 렌트한 집처럼 보였습니다. 3. 에어컨이 시원하지 않았습니다. 4. 무엇보다 최악은 침대에 개미가 있었고 방에는 바퀴벌레가 있었습니다. 제가 묵어본 호텔 중 최악이었습니다. 야간 직원과 남성 직원은 매우 불친절했지만, 오전 직원은 친절했습니다.

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Latif U.

10.0

/10

19주 전에 리뷰함

도심과 가까워서 스테이케이션하기 좋음

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H***r

10.0

/10

28주 전에 리뷰함

에어컨이 충분히 차갑지 않아요. 목욕할 만큼 따뜻한 물이 부족해요.

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W***u

스테이케이션

10.0

/10

36주 전에 리뷰함

처음 이곳에 묵었는데 매우 인상적이었습니다. 방은 편안했고 아침 식사는 맛있었습니다. 다만, 위치 때문에 온라인 택시 운전사가 이곳에서 주문을 받기 어려울 때가 있습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

s***a

여가

9.7

/10

39주 전에 리뷰함

여기에 머물 수 있어서 기쁘지만, 스위트룸을 이용하는 게 더 좋을 것 같아요. 어제는 디럭스룸을 주문했는데, 전망이 안 보여서 불편했어요. 그래서 넓고 바로 보이는 스위트룸으로 업그레이드했어요. 아마 전망이 별로 중요하지 않다면 디럭스를 주문해도 괜찮을 듯해요. 하하하. 하지만 뜨거운 물에 담가두면 마르고, 뜨겁든 뜨겁지 않든 수리할 수 없습니다. 지금까지는 좋았습니다. 서비스도 친절하고 직원분들도 매우 친절했습니다. 저는 방을 하나하나 볼 수도 있었습니다. 아침 식사는 나쁘지 않고 괜찮았어요

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Accommodation's Reply

25 Apr 2025

존경하는 선생님/부인께, s*a, 어제 마디운을 방문하셨을 때 저희 호텔을 선택해 주시고, 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 다음에 마디운을 방문하실 때에도 호텔 카리스마 마디운을 다시 찾아주시길 바랍니다. 다음 방문 시 더 나은 숙박 경험을 제공해드릴 수 있기를 바랍니다. 욕실 온수 문제로 인해 고객님께서 겪으신 문제에 대해 주의를 기울여 앞으로는 이런 일이 다시 발생하지 않도록 하겠습니다. 카리스마 마디운 호텔에 머무시는 동안 저희 서비스에 대해 불만족스러운 점이 있으시면 사과드립니다. 감사합니다.

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Y***i

환승

7.7

/10

40주 전에 리뷰함

친절한 직원, 저렴한 예산. 저렴한 가격에 비해 객실 시설은 꽤 좋습니다. 역과 가깝습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

25 Apr 2025

존경하는 선생님/부인께, Y*i 님, 어제 마디운을 방문하셨을 때 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 다음에 마디운을 방문하실 때에도 호텔 카리스마 마디운을 다시 찾아주시길 바랍니다. 다음 방문 시 더 나은 숙박 경험을 제공해드릴 수 있기를 바랍니다. 카리스마 마디운 호텔에 머무시는 동안 저희 서비스에 대해 불만족스러운 점이 있으시면 사과드립니다. 감사합니다.

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R***t

여가

10.0

/10

41주 전에 리뷰함

좋아요, 매우 멋지고 편안해요.

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Accommodation's Reply

14 Apr 2025

존경하는 선생님/부인께, R*t 님, 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 다음에 마디운을 방문하실 때에도 호텔 카리스마 마디운을 다시 찾아주시길 바랍니다. 다음 방문 시에도 이전과 같거나 더 나은 숙박 경험을 제공해드릴 수 있기를 바랍니다. 카리스마 마디운 호텔에 머무시는 동안 저희 서비스에 대해 불만족스러운 점이 있으시면 사과드립니다. 감사합니다.

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G***t

여가

5.7

/10

41주 전에 리뷰함

침대 시트 위에 죽은 곤충이 있었습니다. 침대의 베개는 노란색이었습니다. 우리는 교체를 요청했지만 그들은 우리의 요청을 충족시킬 수 없다고 말했습니다. 객실 내부에 칫솔과 티슈와 같은 기본적인 필수품이 없었습니다. 무료 WiFi는 객실 내에서 전혀 연결할 수 없었습니다. 객실은 매우 비위생적이었고 곤충이 많았습니다. 변기의 플러싱 시스템에도 문제가 있었습니다. 우리가 피드백을 한 후 기술자가 와서 확인했고 그는 그것이 정상이라고 말했습니다. 호텔의 모든 변기가 이렇습니다.

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Accommodation's Reply

14 Apr 2025

G*t 씨/부인께, 저희 호텔을 선택해 주시고 시간을 내어 평가를 해주셔서 감사드립니다. 어제 저희 호텔에 머무르시는 동안 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 만족스럽지 못한 경험을 하셨다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 겪으신 문제에 대해 즉시 조치를 취하고, 앞으로 모든 고객님께서 같은 문제를 다시 겪지 않도록 하겠습니다. 다음에 마디운을 방문하실 때에도 카리스마 마디운 호텔을 다시 찾아주실 기회가 있기를 바랍니다. 어제 숙박하시는 동안 불만족스러웠던 점을 개선하고, 고객 여러분께 더 나은 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 카리스마 마디운 호텔에 머무시는 동안 저희 서비스에 만족하지 못하시는 분들이 많으시다면 사과드립니다. 감사합니다.

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A***k

6.5

/10

50주 전에 리뷰함

시트는 얼룩져 있고, 베개 커버는 더 이상 깨끗하고 하얗지 않습니다. 자바어로 '망칵'이죠.😔

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

L***s

여가

9.1

/10

54주 전에 리뷰함

저는 스위트형 객실을 선택해 묵었는데, 제가 얻은 것은 거실 공간과 욕실, 별도의 침실 공간이 있는 매우 넓은 객실이었습니다. 요금은 매우 경쟁력이 있습니다. 몇 가지 참고 사항: 1. 호텔 보안 및 직원 수는 최소화됩니다. 2. 객실 청결도가 더욱 향상될 수 있습니다. 3. 소켓, 내 방에 작동하지 않는 소켓이 2개 있습니다. 전반적으로 Madiun에 가면 다시 여기로 다시 예약할 것입니다. Kharisma 2 Madiun에게 감사드립니다.

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D***k

8.5

/10

55주 전에 리뷰함

합리적인. 저렴하고 편안합니다. 수건만 있는데 왜 1이 2여야 합니까?

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L***A

출장

8.3

/10

61주 전에 리뷰함

대체적으로 꽤 괜찮습니다 생각보다 에어컨만 시원하고 침대박스는 팔꿈치 부분이 뭉툭해서 다리가 아프네요

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B***j

6.0

/10

61주 전에 리뷰함

객실 바닥은 매우 먼지가 많았고, 샤워 온도는 매우 높고 뜨거웠습니다. 온수기의 온도 설정을 낮춰 달라고 요청했지만 체크아웃할 때까지 여전히 문제가 있었습니다. 에어컨이 제대로 작동하지 않았습니다. 2박 중 1박 후에 객실이 청소되지 않았습니다. 저는 이 호텔을 제 가족 및/또는 친구에게 절대 추천하지 않을 것입니다.

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R***a

환승

8.5

/10

78주 전에 리뷰함

방은 매우 편안하고 직원들은 매우 친절하며 들어오는 불만 사항에 응답할 준비가 되어 있습니다. 아쉽게도 같은 아침 식사를 두 번 하는 것은 조금 지루하기 때문에 하룻밤을 묵는 사람들에게 적합합니다.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

R***a

환승