호텔 직원들은 모두 친절했고, 특히 경비원분은 매우 도움이 많이 되었습니다. 객실 시설도 괜찮았습니다. 하지만 체크인 과정에서 약간의 의사소통 오류가 있었습니다. 운전면허증을 신분증으로 요구받았고, 보증금으로 맡긴 줄 알았습니다. 그런데 체크아웃할 때 담당 직원에 따르면 제 운전면허증이 없다고 했습니다. 하지만 다시 확인해 보니 분명히 있었습니다. 다른 직원은 저희가 애초에 호텔 투숙객 신분증을 가져오지 않았다고 했습니다. 체크인 당시 신분증을 바로 돌려받지 못한 이유는 잘 모르겠습니다. 하지만 이 일로 인해 호텔 투숙 경험이 나빠지지는 않았고, 전반적으로 모든 것이 괜찮았습니다.