8.0
매우 좋음
리뷰 115개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.3

편안함

8.1

음식

7.6

위치

8.2

서비스

7.7

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Mas Cottages
전체
Bedroom (10)
Surroundings (7)
Staff Friendliness (7)
Ambiance (7)
Activity Option (6)
Accessibility (5)
Wifi (5)
Room Space (5)
Bathroom (4)
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실제 이용 고객 리뷰 Mas Cottages

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
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Andy H. S.
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8.8
/10
1주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 편안합니다. 객실 안뜰 전체가 호수와 분리되어 있어 어린아이들이 놀기에 좋습니다.
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Andhika R.
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
숙소는 깨끗합니다. 음식은 별로 맛있지 않고 가격이 좀 비싼 편입니다. 일반 침대는 시끄럽고 소음이 있습니다.
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a***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
17주 전에 리뷰함
편안한 객실을 원하시면, 귀하의 희망에 따라 객실을 예약할 수 있도록 객실 유형과 위치에 대한 정보를 제공해 주세요.
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M***i
icon-출장
출장
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
호텔 체크인도 간편하고 체크아웃도 간편했어요
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인증된 여행자
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8.8
/10
18주 전에 리뷰함
시설과 접근성은 좋습니다.. 다만 TV가 없고, 방음이 안되어서 주변 사람들의 목소리가 잘 들려서 시끄럽습니다..
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Jonny M.
icon-여가
여가
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8.5
/10
20주 전에 리뷰함
호수가 바로 보이는 멋진 전망
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k***n
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5.4
/10
28주 전에 리뷰함
접수 담당자는 매우 불친절하고 거만했습니다. 체크인부터 허세를 부리는 모습이었습니다. 서비스는 형편없었고, 조리 도구는 미비했으며, 방에서는 썩은 살 냄새가 났습니다.
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K***N
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8.3
/10
28주 전에 리뷰함
직원들은 괜찮고 매우 친절하고 환영해주었습니다.
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R***i
icon-여가
여가
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10.0
/10
28주 전에 리뷰함
호텔은 편안하고, 호텔 직원은 친절하고, 분위기도 편안합니다.
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E***a
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5.0
/10
30주 전에 리뷰함
추천하지 않음, 서비스가 불친절함, 주차장이 너무 멀어요
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E***a
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5.0
/10
30주 전에 리뷰함
제 생각에는 가격이 꽤 비싼 호텔에 비해서는 추천하지 않습니다. 1. 처음 들어갔을 때 직원이 주차장까지 안내해 주지 않습니다. 안내를 받으려면 여러 번 전화해야 합니다. 2. 온라인으로 호텔을 예약할 때 "옆에"라고 메모를 해 두는데, 체크인할 때 객실 간 거리가 너무 멀습니다. 3. 객실까지 가는 길이 멀고, 직원이 "주도적으로" 짐을 옮겨주지 않습니다. 4. 체크인할 때 서비스가 그다지 친절하지 않습니다. 5. 음식을 주문할 때, 객실로 배달하면 추가 요금이 부과됩니다.
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Missy F.
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여가
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6.6
/10
31주 전에 리뷰함
호텔에 연락했지만 아무도 응답하지 않았습니다. 체크아웃했는데 보증금이 반환되지 않았습니다. 호텔에 연락했지만 아무런 답변이 없습니다.
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D***i
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10.0
/10
32주 전에 리뷰함
호텔은 괜찮고, 토바 호수가 바로 보이고, 서비스도 좋고, 레스토랑 음식도 맛있습니다. 단 하나 아쉬운 점은 객실에 아침 식사가 포함되어 있지 않다는 것입니다.
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V***a
icon-여가
여가
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5.0
/10
35주 전에 리뷰함
이곳에 머무르는 것은 권장하지 않습니다. 특히 리셉션 직원이 미소를 짓지 않고, 매우 불친절하며, 인력 자원이 부족하고, 툭툭의 다른 많은 좋은 호텔과 비교했을 때 비싼 객실은 객실 시설과 맞지 않습니다. 다시는 여기로 돌아오지 않을 거야.
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J***a
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6.9
/10
53주 전에 리뷰함
계단이 방과 너무 멀다. 발이 아프다 😪
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Guest
icon-여가
여가
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10.0
/10
55주 전에 리뷰함
객실도 좋고, 욕실도 좋고, 전망도 좋고, 토바호수를 바로 마주하고 있습니다. 다음에 휴가가면 여기 또 묵으세요.
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A***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.6
/10
55주 전에 리뷰함
객실 편의 시설이 객실에 완벽하지 않고, 레스토랑에서 주문할 때 음식을 객실로 배달해 달라고 요청했지만 배달에 추가 요금이 부과된다고 했는데 전혀 말이 안 됩니다. 객실에 모기가 많아서 밤에 잠을 자기가 불편합니다. 개선해야 할 점이 많습니다.
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B***a
icon-여가
여가
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5.3
/10
57주 전에 리뷰함
3인 추가요금 15만원은 앱에 포함되어 있지 않습니다. 보증금 200만원이면 괜찮습니다. 침대에는 몸을 가렵게 만드는 작은 개미가 있었습니다. 욕실과 객실은 매우 오래되었습니다. 뜨거운 물을 사용하고 나니 잠시 후 다시 추워졌습니다. 방으로 가는 계단은 길고 가파르다. 호텔 직원의 도움이 전혀 없습니다. 옆집에 새벽 1시에 체크인하는 손님이 있었는데 너무 시끄러워서 일어나서 새벽 3시에 다시 잠을 잘 수 있었습니다. 사모시르에는 브랜드 호텔이 거의 없다는 것이 안타깝습니다. 도시에서 750,000의 가격으로 훨씬 더 나은 호텔을 얻을 수 있습니다. 한 번이면 충분하고 사모시르에 가더라도 다시는 여기에 머물고 싶지 않을 것입니다.
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8명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
r***n
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8.8
/10
69주 전에 리뷰함
토바 호수 가장자리에 위치한 숙박 시설, 사진과 같은 객실, 넓은 욕실, 깨끗한 객실, 전략적인 위치. 이 객실은 아래층 토나 호수와 가깝기 때문에 로비에서 조금만 걸어가면 객실에 접근할 수 있습니다.
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10명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
h***z
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스테이케이션
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6.9
/10
75주 전에 리뷰함
밤에는 호텔이 매우 무섭고 밤에는 전망이 매우 좋습니다. 음식을 객실로 배달할 수 없는 등 서비스가 부족합니다. 리셉션 직원은 현지인에게는 친절하지 않지만 외국인에게는 매우 친절합니다. 현지인들은 표준 객실이 아닌 값비싼 객실을 선택하는데도 말이죠. 제 생각엔 이곳은 로맨틱한 분위기를 느낄 수 없기 때문에 신혼여행으로는 적합하지 않은 것 같아요. 나머지는 괜찮습니다.
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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

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