8.2
매우 좋음
리뷰 1,091개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.2

편안함

8.2

음식

8.2

위치

8.4

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel SM Cibitung
전체
친절도 (19)
접근성 (17)
침실 (17)
분위기 (15)
욕실 (14)
객실 공간 (13)
WIFI (11)
체크인/아웃 시간 (11)
호텔 지역 (11)
도심까지의 거리 (10)
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실제 이용 고객 리뷰 Hotel SM Cibitung

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
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출장
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9.1
/10
6일 전에 리뷰함
고속도로 진입로와 가깝습니다. 매우 전략적인 위치입니다.
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N***l
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
일찍 체크인할 수 있으면 정말 좋겠습니다.
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R***n
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스테이케이션
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8.2
/10
4주 전에 리뷰함
이곳에 머무는 것은 언제나 편안합니다.
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Accommodation's Reply
25 May 2026
R*n 님께, 사마 호텔 & 레스토랑에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희는 항상 객실, 서비스, 편의시설을 통해 고객님께 잊지 못할 경험을 선사해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최고의 가격과 맛을 제공하며, 친절한 직원들이 고객님을 모실 수 있어 기쁩니다. 리뷰와 별점 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 시설 이용에 불편을 드렸다면 진심으로 사과드립니다. 소중한 의견 감사드리며, 앞으로 더욱 개선해 나가도록 하겠습니다. 다양한 프로모션(객실 패키지, 회의 패키지, 레스토랑 패키지 등)을 확인해 보세요. 행사를 계획하고 계시다면 마케팅 부서로 문의해 주시기 바랍니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 예약 및 문의: 02*46 (전화), 08*54 (WhatsApp). 방문해 주셔서 감사합니다. 사마 호텔 & 레스토랑 드림
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Ira D.
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환승
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
화장실을 개조해야 할 것 같아요. 샤워하기가 불편하거든요.
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A***g
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
직원분들이 매우 친절하고 서비스도 좋고 음식도 맛있어요.
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S***n
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환승
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6.8
/10
9주 전에 리뷰함
선풍기가 회전하지 않고, 충전 플러그도 없습니다.
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Accommodation's Reply
16 Apr 2026
고객님께, 사마 호텔 & 레스토랑에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희는 항상 객실, 서비스, 편의시설을 통해 고객님께 잊지 못할 경험을 선사하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최고의 가격과 맛을 제공하며, 친절한 직원들이 항상 고객님을 모실 수 있도록 노력하고 있습니다. *리뷰와 별점 평가에 감사드립니다. 호텔 편의시설 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 선풍기 수리 후 더욱 만족스러운 평가를 드릴 수 있도록 하겠습니다. 다양한 프로모션(객실 패키지, 회의 패키지, 레스토랑 패키지 등)을 확인해 보세요. 행사 관련 문의는 마케팅 부서로 연락 주시기 바랍니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 예약 및 서비스: 02*46 / 전화, 08*54 / WhatsApp. 방문해 주셔서 감사합니다. 사마 호텔 & 레스토랑 드림
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D***l
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9.7
/10
14주 전에 리뷰함
깨끗하고 깔끔하며 친절합니다. 텔레비전을 빨리 교체해 주시면 좋겠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***i
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8.5
/10
16주 전에 리뷰함
저는 이곳에 4일 동안 머물렀는데, 위치도 좋고 서비스도 빠르고 객실도 깨끗했어요. 리셉션 직원과 보안 요원도 친절해서 추천합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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10 Feb 2026
미 씨께, 사마 호텔 & 레스토랑에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희는 항상 객실, 서비스, 편의시설을 통해 고객님께 잊지 못할 경험을 선사해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최고의 가격과 맛을 제공하며, 친절한 직원들이 고객님을 모실 수 있어 기쁩니다. 소중한 리뷰와 별점 평가에 감사드립니다. 편의시설 관련 불편 사항에 대해 사과드립니다. 고급 객실의 경우, 일부 객실에는 CRT TV가, 다른 객실에는 LED/평면 TV가 설치되어 있습니다. 모든 객실에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다. 다양한 프로모션(객실 패키지, 회의 패키지, 레스토랑 패키지 등) 정보를 확인해 보세요. 행사 기획 관련 문의는 마케팅 부서로 연락 주시기 바랍니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 문의 및 예약: 02*46 (전화), 08*54 (WhatsApp). 방문해 주셔서 감사합니다. 사마 호텔 & 레스토랑 드림
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suwandi e. n.
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출장
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8.5
/10
19주 전에 리뷰함
서비스도 좋고, 친절하고 환영하는 분위기에, 시설도 깨끗했습니다.
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08 Feb 2026
수완디 e. N. 님, 안녕하세요. 사마 호텔 & 레스토랑에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희는 항상 객실, 서비스, 편의시설을 통해 고객님께 잊지 못할 경험을 선사해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최고의 가격과 맛을 제공하며, 친절한 직원들이 고객님을 모실 수 있어 기쁩니다. *리뷰와 별점 평가에 감사드립니다. 편의시설 관련 불편을 드려 죄송합니다. 고급 객실의 경우, 일부 객실에는 CRT TV가, 다른 객실에는 LED/평면 TV가 설치되어 있습니다. 모든 객실에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다. 다양한 프로모션(객실 패키지, 회의 패키지, 레스토랑 패키지 등) 정보를 확인해 보세요. 행사 관련 문의는 마케팅 부서로 연락 주시기 바랍니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 문의 및 예약: 02*46 (전화), 08*54 (WhatsApp). 방문해 주셔서 감사합니다. 사마 호텔 & 레스토랑 드림
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E***i
icon-여가
여가
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절했고, 체크인 과정도 신속했습니다.
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08 Feb 2026
E*i 님께, 사마 호텔 & 레스토랑에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희는 항상 객실, 서비스, 편의시설을 통해 고객님께 잊지 못할 경험을 선사해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최고의 가격과 맛을 제공하며, 친절한 직원들이 고객님을 모실 수 있어 기쁩니다. 리뷰와 별점 평가에 감사드립니다. 편의시설 관련 불편 사항에 대해 사과드립니다. 고급 객실의 경우, 일부 객실에는 CRT TV가, 일부 객실에는 LED/평면 TV가 설치되어 있습니다. 모든 객실에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다. 다양한 프로모션(객실 패키지, 회의 패키지, 레스토랑 패키지 등) 정보를 확인하시고, 행사 기획 관련 문의는 마케팅 부서로 연락 주시기 바랍니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 문의 및 예약: 02*46 (전화), 08*54 (WhatsApp). 방문해 주셔서 감사합니다. 사마 호텔 & 레스토랑 드림
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N***h
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8.5
/10
21주 전에 리뷰함
가격 대비 최고의 서비스
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12 Jan 2026
N*h 님께, 사마 호텔 & 레스토랑에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희는 항상 객실, 서비스, 편의시설을 통해 고객님께 잊지 못할 경험을 선사해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최고의 가격과 맛을 제공하며, 친절한 직원들이 고객님을 모실 수 있어 기쁩니다. 소중한 리뷰와 별점 평가에 감사드립니다. 편의시설 관련 불편 사항에 대해 사과드립니다. 고급 객실의 경우, 일부 객실에는 CRT TV가, 다른 객실에는 LED/평면 TV가 설치되어 있습니다. 모든 객실에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다. 다양한 프로모션(객실 패키지, 회의 패키지, 레스토랑 패키지 등) 정보를 확인해 보세요. 행사 관련 문의는 마케팅 부서로 연락 주시기 바랍니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 문의 및 예약: 02*46 (전화), 08*54 (WhatsApp). 방문해 주셔서 감사합니다. 사마 호텔 & 레스토랑 드림
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I***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.5
/10
21주 전에 리뷰함
깨끗한 방, 편안한 장소, 좋은 서비스 🥰🥰
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12 Jan 2026
I*a님, 안녕하세요. 사마 호텔 & 레스토랑에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희는 항상 객실, 서비스, 편의시설을 통해 고객님께 잊지 못할 경험을 선사해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최고의 가격과 맛을 제공하며, 친절한 직원들이 고객님을 모실 수 있어 기쁩니다. 소중한 후기와 별점 평가에 감사드립니다. 편의시설 관련 불편을 드려 죄송합니다. 고급 객실의 경우, 일부 객실에는 CRT TV가, 다른 객실에는 LED/평면 TV가 설치되어 있습니다. 모든 객실에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다. 다양한 프로모션(객실 패키지, 회의 패키지, 레스토랑 패키지 등) 정보를 확인해 보세요. 행사 관련 문의는 마케팅 부서로 연락 주시기 바랍니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 문의 및 예약: 02*46 (전화), 08*54 (WhatsApp). 방문해 주셔서 감사합니다. 사마 호텔 & 레스토랑 드림
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r***l
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.1
/10
22주 전에 리뷰함
좋긴 한데, 에어컨을 안 쓰는 사람들도 있더라고요.
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12 Jan 2026
R*I님, 안녕하세요. 사마 호텔 & 레스토에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희는 항상 객실, 서비스, 편의시설을 통해 고객님께 잊지 못할 경험을 선사해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최고의 가치와 맛을 제공하며, 친절한 직원들이 고객님을 모실 수 있어 기쁩니다. 소중한 리뷰와 별점 평가에 감사드립니다. 편의시설 관련 불편 사항에 대해 사과드립니다. 고급 객실의 경우, 일부 객실에는 CRT TV가, 일부 객실에는 LED/평면 TV가 설치되어 있습니다. 모든 객실에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다. 다양한 프로모션(객실 패키지, 회의 패키지, 레스토랑 패키지 등) 정보를 확인하시고, 행사 기획 관련 문의는 마케팅 부서로 연락 주시기 바랍니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 문의 및 예약: 02*46 / 전화, 08*54 / WhatsApp. 방문해 주셔서 감사합니다. 사마 호텔 & 레스토 경영진 드림
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인증된 여행자
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환승
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5.7
/10
28주 전에 리뷰함
침대는 더러웠고, 시트는 갈아입지 않은 낡은 시트가 깔려 있었고, 베갯잇은 이전 손님의 머리카락으로 더러웠습니다. 무엇보다 욕실 바닥은 더럽고 작은 벌레들로 가득했습니다.
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18 Nov 2025
친애하는 G * t. 시설 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 후기를 남겨주셔서 감사합니다. Hotel sama cibitung은 객실 청결을 개선하겠습니다. Hotel sama & Resto는 귀하와 귀하의 가족을 환영하게 되어 매우 기쁩니다. 저희는 항상 고객님께 기억에 남는 객실, 서비스 및 시설을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희는 항상 고객에게 최고의 가격과 맛을 제공하며, 직원들이 친절한 서비스를 제공할 수 있어서 기쁩니다. *리뷰와 별점에 감사드립니다*. 항상 최고의 프로모션(객실 패키지, 회의 패키지, 레스토랑 패키지 등)을 받으실 수 있습니다. 개최할 행사에 대해서는 마케팅 부서에 문의하십시오. 곧 뵙기를 바랍니다. 정보 및 예약 서비스: 02 * 6 / 전화 08 * 54 / WA. 방문해 주셔서 감사합니다. 감사합니다. 경영진. Sama Hotel & Resto
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F***h
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10.0
/10
31주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 체크인 절차도 빠릅니다
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04 Nov 2025
F*h 씨께, 사마 호텔 & 레스토랑은 귀하와 귀하의 가족을 환영합니다. 저희는 객실, 서비스, 그리고 시설에서 항상 기억에 남는 경험을 선사하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최고의 가격과 맛을 제공하며, 친절한 서비스를 제공해 드리겠습니다. *리뷰와 별점에 감사드립니다*. 저희는 항상 가장 매력적인 프로모션(객실 패키지, 회의 패키지, 레스토랑 패키지 등)을 제공합니다. 행사를 계획 중이시라면 마케팅 부서로 문의해 주세요. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 정보 및 예약 서비스: 02*******46 / 전화: 08*********54 / WA. 방문해 주셔서 감사합니다. 감사합니다. 사마 호텔 & 레스토랑 경영진
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f***a
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10.0
/10
32주 전에 리뷰함
훌륭한 호텔, 휴식에 추천
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04 Nov 2025
F*a 님, 사마 호텔 & 레스토는 고객님과 가족분들을 진심으로 환영합니다. 저희는 객실, 서비스, 그리고 편의시설을 통해 고객님께 잊지 못할 추억을 선사하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 최고의 가격과 맛을 선사해 드리고 있으며, 직원들이 항상 최선을 다해 모시는 모습에 큰 보람을 느낍니다. *5성급 평점에 감사드립니다*. 저희는 항상 가장 매력적인 프로모션(객실 패키지, 회의 패키지, 레스토랑 패키지 등)을 제공합니다. 행사를 계획 중이시라면 마케팅 부서로 문의해 주세요. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 정보 및 예약 서비스: 02*******4 / WA. 방문해 주셔서 감사합니다. 감사합니다. 사마 호텔 & 레스토 경영진
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Y***i
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5.6
/10
32주 전에 리뷰함
슈페리어 패키지 객실은 가장 비싼 편이고, 재스민 룸에 대해 매우 실망스럽습니다. 욕실에는 온수가 나오지 않고, 브라운관 TV에는 와이파이가 없습니다. 이게 의도적으로 최악의 객실인가요? 이게 품질인가요?
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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04 Nov 2025
Y*i 씨/여사님께, 사마 호텔 & 레스토랑은 고객님과 가족분들을 맞이하게 되어 기쁩니다. 저희는 객실, 서비스, 그리고 편의시설이 고객님께 잊지 못할 경험을 선사할 수 있도록 항상 최선을 다하고 있습니다. 최고의 가격과 맛을 제공하며, 친절한 서비스를 제공해 드리겠습니다. *리뷰와 별점 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 슈페리어룸의 경우, 일부 객실에는 브라운관 TV가, 일부 객실에는 LED/평면 TV가 있으며, 각 객실에 무료 Wi-Fi가 제공됩니다. 저희는 항상 최고의 혜택(객실 패키지, 회의 패키지, 레스토랑 패키지 등)을 제공합니다. 행사를 계획 중이시라면 마케팅 부서로 문의해 주세요. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 문의 및 예약 서비스: 02*******46 / 전화. 08*********54 / WA. 방문해 주셔서 감사합니다. 감사합니다. 사마 호텔 & 레스토랑
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Andri H.
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10.0
/10
32주 전에 리뷰함
편안하고 쉬기에 좋아요
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Accommodation's Reply
22 Oct 2025
앙드레 씨, 사마 호텔 & 레스토에서 고객님과 가족분들을 맞이하게 되어 기쁩니다. 저희는 객실, 서비스, 그리고 편의시설을 통해 고객님께 잊지 못할 추억을 선사하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 최고의 가격과 맛을 선사해 드리고 있으며, 직원들이 항상 최선을 다해 모시는 모습에 감사드립니다. *리뷰와 별점 감사합니다*. 저희는 항상 최고의 혜택(객실 패키지, 회의 패키지, 레스토랑 패키지 등)을 제공해 드립니다. 행사를 계획 중이시라면 마케팅 부서로 문의해 주세요. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 정보 및 예약 서비스: 02*********6 / 전화: 08*********54 / WA. 방문해 주셔서 감사합니다. 감사합니다. 사마 호텔 & 레스토 경영진
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azka k.
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9.4
/10
38주 전에 리뷰함
예의 바르고 친절한 호텔 웨이터
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E***i
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9.4
/10
41주 전에 리뷰함
편안한 휴식을 취하고 전략적인 위치를 확보하세요... 남편과의 만남을 쉽게 만드세요...
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20
40

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