8.0
매우 좋음
리뷰 3,452개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.6

편안함

7.8

음식

7.5

위치

8.1

서비스

7.9

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Villa de Rossa
전체
분위기 (53)
침실 (46)
접근성 (44)
욕실 (43)
호텔 지역 (36)
주변 환경 (34)
도심까지의 거리 (31)
친절도 (23)
가족 친화적 (20)
객실 공간 (18)
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실제 이용 고객 리뷰 Villa de Rossa

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
rere t.
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
그냥 잠깐 들렀는데, 주차장이 좀 좁긴 하지만 괜찮은 곳이에요. 아침에는 노점상들이 마당으로 많이 들어와서 오히려 더 편리하더라고요. 하하. KBPS 순수 우유 기념품 가게도 근처에 있어요. 세 명 방을 예약했는데 수건은 두 개밖에 안 줬네요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Agung W.
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여가
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8.2
/10
5주 전에 리뷰함
교통 체증 때문에 새벽 1시 30분에 체크인을 했는데, 직원들은 이미 잠들어 있었지만, 우리가 일어나자마자 반갑게 맞아주며 편히 쉬라고 안내해 주었습니다. 숙소는 넓어서 아이들이 뛰어놀기에 충분했고, 가족 단위 여행객에게 안성맞춤이었습니다. 침대 3개가 있는 디럭스 패밀리룸은 온 가족이 지내기에 완벽했습니다. 에어컨도 시원했고, 전반적으로 만족스러워서 반둥에 다시 오게 되면 꼭 다시 묵을 생각입니다.
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Dwi O.
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5.0
/10
5주 전에 리뷰함
방은 너무 더럽고 습했으며, 세면대는 사용할 수 없었고 수도꼭지는 물이 빠지지 않았습니다. 어린아이는 밤새도록 울어서 아침까지 잠을 자지 못했습니다. 수건은 사용한 흔적이 있었고, 담요는 더럽고 가려웠으며 소변 냄새가 났습니다. 침대 시트와 베개에는 진드기가 가득했습니다. 우리는 밤새도록 가려움에 시달렸습니다. 결국 2박을 예약했지만 1박만 하고 다음 날 바로 나와 4성급 호텔로 옮겼습니다. 이렇게 더러운 곳에 묵은 것은 처음이며 정말 끔찍했습니다. 빨리 고쳐주세요. 다른 사람들에게 피해를 주고 있습니다.
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M***d
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여가
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8.2
/10
5주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 객실은 깨끗하고 편안합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***m
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스테이케이션
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5.3
/10
6주 전에 리뷰함
이번이 저희의 첫 숙박이었는데, 유감스럽게도 매우 불쾌했습니다. 저희가 배정받은 방의 화장실은 아예 작동하지 않았습니다. 마실 물도, 샴푸도, 휴지, 그 어떤 세면도구도 없었습니다. 저희가 지불한 가격을 생각하면 높은 수준의 서비스를 기대한 것은 아니지만, 기본적인 화장실 시설조차 갖춰져 있지 않았습니다. TV 리모컨 배터리가 없어서 TV도 작동하지 않았습니다. 죄송하지만, 저희의 첫 숙박 경험이 매우 불쾌했습니다. 호텔 측에서 조속히 개선되기를 바랍니다. 감사합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
o***a
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 친절하고 짐 옮기는 것도 도와주고 객실도 넓어요.
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Y***a
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6.4
/10
8주 전에 리뷰함
제가 처음 이곳에 묵었던 건 2011년이었는데, 그때는 깨끗하고 잘 관리되어 있었고 조식도 포함되어 있었습니다. 그런데 지금은 조식이 제공되지 않네요. 침대 시트는 구겨지고 얼룩져 있습니다. 화장실은 예전보다 조금 넓어졌지만, 그래도 비교적 깨끗합니다. 다만 샤워기, 수도꼭지, 스프레이 부분은 고장이 났고 청소도 안 되어 있네요. 오래됐다고 해도 최소한 청소는 해야 하는 거 아닌가요? 차라리 교체하는 게 나을 것 같습니다. 직원들은 친절하고 응대도 빨랐습니다. 다행히 트래블로카 포인트를 사용해서 문제를 해결할 수 있었습니다. 트래블로카에 감사드립니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
PRIYO W.
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8.5
/10
9주 전에 리뷰함
서비스는 좋았고 친절했습니다. 다만, 체크아웃할 때 경비원이 없어서 열쇠를 테이블 위에 두고 나왔습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
P***i
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여가
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6.3
/10
10주 전에 리뷰함
위치는 괜찮습니다. 가격 대비 상태는 괜찮습니다. 하지만 방은 습하고, 담요와 매트리스에서 냄새가 납니다. 한마디로 모든 곳에서 눅눅한 냄새가 납니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
H***a
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스테이케이션
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9.4
/10
11주 전에 리뷰함
객실은 쾌적하고 시원했으며, 샤워할 때 따뜻한 물이 잘 나왔습니다. 침대도 푹신해서 일찍 체크인할 수 있었습니다. 주변 환경도 아름답고 푸르렀습니다. 직원들도 친절했습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
S***a
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여가
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8.1
/10
11주 전에 리뷰함
이 빌라는 가격이 정말 합리적이고, 객실도 아주 저렴해요. 하룻밤 묵으면서 잠만 잘 목적이라면 딱 좋습니다. 가격 대비 만족도가 매우 높아요. 다만, 아이들을 데리고 오기에는 적합하지 않습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***a
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스테이케이션
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8.5
/10
12주 전에 리뷰함
친절하고 도움이 되는 직원, 좋은 위치, 가격 대비 훌륭한 객실. 가격 대비 만족스러운 숙소입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Yuswandi
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8.8
/10
17주 전에 리뷰함
숙소는 쾌적하고 시원했습니다. 코너룸을 배정받았는데, 아마도 이드 알피트르 연휴 기간이라 그런지 방이 꽉 차 있었습니다. 온수도 잘 나왔습니다.
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Dede A.
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여가
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9.4
/10
18주 전에 리뷰함
편안하고 친절하며 깨끗한 분위기에 가격까지 만족스러웠습니다.
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E***i
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8.4
/10
19주 전에 리뷰함
객실과 주변 환경은 편안하고 깨끗했습니다. 하지만 편의시설이 부족했습니다. 객실에는 마실 물이 없었고, 욕실 수도꼭지는 작았으며, 샤워기는 고장 나 있었습니다.
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P***i
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8.2
/10
19주 전에 리뷰함
객실은 괜찮고 넓으며, 직원들은 친절하고 환경은 깨끗합니다.
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I***i
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7.9
/10
31주 전에 리뷰함
오래된 건물이라 특히 내부를 포함한 모든 곳을 리모델링해야 합니다. 방에는 거미와 모기가 있고 답답한 느낌이 듭니다. 욕실에서는 온수가 자꾸 끊기고 수건이나 다른 욕실 용품도 없습니다. 침대 베개는 얇고 불쾌한 냄새가 나며 시트에는 지도가 잔뜩 붙어 있습니다. 게다가 와이파이도 없습니다. 새로운 경험이었지만, 아침 6시에 벌써 아침 간식들이 나오더군요. 닭죽, 찐빵, 밀크 스펀지 케이크, 커피, 차 등 다양했습니다. 오후 3시에는 말랑 미트볼도 나왔는데, 정말 독특했어요. 😁
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Angga F.
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5.0
/10
32주 전에 리뷰함
더 잘 관리되어야 해요. 특히 침대 시트와 베개는, 세상에, 너무 더러워요.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
V***a
icon-여가
여가
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8.4
/10
32주 전에 리뷰함
전반적으로 호텔은 편안했고, 렘방의 위치도 매우 좋았습니다. 하지만 객실 청결 상태는 최악이었습니다. 방 바닥은 청소를 안 한 것처럼 보였고, 침대 시트에도 얼룩이 많았습니다. 화장실은 약간 지저분했지만, 옷걸이가 없고 문 손잡이가 나무로 되어 있는 점은 아쉬웠습니다.
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6명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Alexander
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10.0
/10
33주 전에 리뷰함
가족 단위 방문객에게 좋은 곳이며, 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다.
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페이지당 리뷰 수
20
40

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