호텔은 깨끗하고 좋았습니다. 직원들도 친절했어요.

아침 식사는 정말 맛있고 매일 메뉴가 바뀌며, 객실도 편안하고 전망도 아름답습니다.

호텔 직원들은 친절하며 투숙객의 편의를 최우선으로 생각합니다. 직원들이 투숙객을 계속해서 응대하거나 우선시하지 않도록 호텔 직원 전용 엘리베이터가 필요할 수도 있습니다.

편안하고 깨끗했지만, 방에 불이 몇 번 나갔다가 다시 들어오는 바람에 금방 다시 켜지긴 했어요.

이런 이야기를 공유하게 되어 정말 죄송합니다. 정말 불쾌한 경험이었습니다. 자정 12시에 전등 스위치에서 삐 소리가 나더니 불이 바로 꺼졌다가 다시 켜졌습니다. 기술자가 점검해 보니 설치에는 문제가 없었다고 합니다. 방을 바꿔달라고 요청했지만, 프런트 직원은 다른 방의 전망이 다르다는 이유로 추가 요금을 요구했습니다. 정말 비전문적인 처사였습니다. 한밤중에 피곤한 투숙객이 아무 이유 없이 방을 바꿔달라고 할 수 있을까요? 이 일은 새벽 4시에 다시 반복되었습니다. 전등 스위치에서 마치 누군가 장난치는 것처럼 여러 번 삐 소리가 났습니다. TV도 갑자기 두 번 켜졌다 꺼졌습니다. 정말 거슬렸습니다. 그리고 마지막으로 새벽 6시에는 화장실에서 전등 스위치를 두 번 누르는 듯한 소리가 나더니 불이 켜졌다 꺼졌습니다. 더욱 유감스러운 것은 호텔 측에서 이 사건에 대해 제대로 대응하지 않았다는 점입니다. 이번 일을 계기로 저는 이 호텔에 다시는 묵지 않을 것입니다.

저희 가족은 친절한 직원, 깨끗한 객실, 다양하고 맛있는 음식 덕분에 아르타마 호텔에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다.

이 방에서 보이는 전망이 정말 아름다워서 너무 좋았어요. 호텔 위치도 좋고, 객실도 편안하고, 욕실도 깨끗해요. 강력 추천합니다.

호텔 직원들은 매우 친절하고 객실은 편안합니다. 호텔 위치는 해변 근처에서 맛있는 음식을 즐기기에 더할 나위 없이 좋습니다.

천천히... 천천히... 천천히... 😁

와, 이렇게 빠른 서비스와 친절한 직원까지 갖춘 호텔을 찾게 되어 정말 기뻐요. 아르타마, 우리 가족이 가장 좋아하는 호텔, 매년 변함없이 우리 곁을 지켜줘서 고마워요 🥰🙏

저는 여기 머무는 걸 정말 좋아해요. 여기서 여러 번 스테이케이션을 즐겼어요.

이 호텔은 편안하고 깨끗하며, 직원들이 친절하고, 로사리 해변과 가까운 전략적인 위치에 있으며, 주변에 식당이 많아 편리합니다. 조식 메뉴도 다양합니다.

적극 추천하며 직원들도 친절합니다.

로비까지 차량 접근이 어렵고, 체크인 시간이 오래 걸리며, 음식 종류가 다양하지 않습니다.

서비스도 훌륭하고, 객실도 깨끗하고, 음식도 맛있었어요.

호텔은 깨끗하고 위치가 좋으며 직원들도 친절합니다.

객실이 기대에 미치지 못했습니다. 앞으로는 기대에 부응하지 못할 가능성이 있는 특별 요청 사항은 추가하지 않으시기 바랍니다.

객실이 사진과 다릅니다.

욕실에 수건이 없었습니다. 프런트 데스크에 요청했는데 30분 넘게 걸렸고, 그마저도 로비에서 기다려야 했습니다. 다음에는 이런 일이 없도록 하겠습니다.

침대 시트가 깨끗하지 않았고, 핏자국도 남아 있었습니다. 새 시트로 교체해달라고 요청했는데, 신속하게 처리해 주셨습니다. 감사합니다.