Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

세부정보 확인 Aston Sentul Lake Resort & Conference Center
8.6
매우 좋음
리뷰 5,074개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.8

음식

8.6

위치

8.8

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Aston Sentul Lake Resort & Conference Center
전체
친절도 (131)
다양성 (128)
가족 친화적 (123)
분위기 (123)
침실 (121)
주변 환경 (118)
호텔 지역 (113)
객실 공간 (111)
맛 (110)
욕실 (103)
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실제 이용 고객 리뷰 Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
M***A
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여가
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10.0
/10
2일 전에 리뷰함
산 전망과 맑은 공기, 고급스러운 분위기를 자랑하는 호텔. 다양하고 맛있는 요리를 제공하는 레스토랑.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Monica L. W.
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
애스턴 센툴에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 훌륭한 서비스에 감사드립니다. 특히 리셉션에서 만난 아피 씨 덕분에 더욱 좋았습니다. 그녀는 정말 친절했어요!
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Maruf I. N.
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
여기 머무는 동안 정말 즐거웠습니다. 아피 씨, 감사합니다.
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Annisa K. D.
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
서비스가 훌륭하고 친절했습니다. 아피 씨와 팀원 여러분, 감사합니다.
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인증된 여행자
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
호텔은 편안하고, 아이들과 함께 여행하기에 좋습니다. 객실에서 보이는 전망이 훌륭합니다. 감사합니다, Aston Sentul, @mas Adi
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Dewi P.
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
전반적으로 만족스러웠고, 모든 것이 편안했으며, 아이들에게도 친화적인 호텔이라 추천합니다. 음식도 맛있었고, 아침 식사 메뉴도 다양했으며, 전통적인 서양 음식도 제공되었습니다.
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Mozza O.
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
이곳에 처음 머물렀는데, 특히 소박한 마스 아피 덕분에 인상적인 경험이었습니다.
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Jenggo D. P.
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
아피 씨, 방이 정말 편안하네요.
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O***j
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
저희가 머무는 동안 가장 기억에 남는 건 아이들의 경험이었어요. 특히 낚시(아이들의 첫 낚시 경험), 미니 동물원, 그리고 보트 타기가 가장 좋았습니다. 다음에 꼭 다시 오고 싶어요. 친절하고 상냥하게 서비스를 제공해주신 Gisel과 Amel에게도 감사드립니다.
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Adinda N.
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
머무는 동안 아무런 문제도 없었고, 방도 좋았고, 모든 시설이 완벽하게 작동했습니다. 즐거운 숙박이었습니다. Gisel의 서비스도 훌륭했습니다.
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Devi N.
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
지금까지는 아주 좋았습니다. 객실도 좋았고 직원 서비스도 매우 친절해서 숙박하는 동안 никаких 문제가 없었습니다. 특히 Gisel 님의 서비스는 훌륭했습니다.
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Rizi A.
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
음식이 가장 기억에 남습니다. 메뉴도 다양하고 맛도 훌륭했어요. 특히 소고기 크렌센간이 맛있었습니다. 전반적으로 만족스러웠고, 객실도 괜찮았습니다. 기젤의 서비스도 최고였습니다.
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Felencia N.
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
아침 식사는 정말 맛있었고, 아이들도 메뉴를 좋아했고, 맛도 완벽했어요. 객실도 편안했고요. 두 번 묵었는데 항상 만족스러웠습니다. Gisel의 서비스도 훌륭했어요.
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인증된 여행자
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
애스턴 센툴에서 좋은 경험을 했습니다. 감사합니다.
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Meivi H.
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
서비스가 매우 친절했고, 결제 과정도 원활했습니다. 아피 씨와 팀원 여러분께 감사드립니다.
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Muhammad
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10.0
/10
4일 전에 리뷰함
서비스가 매우 만족스러웠고, 방도 안전했으며, 직원분들도 친절했습니다. 아피트 씨, 감사합니다.
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Jennifer D.
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10.0
/10
4일 전에 리뷰함
Sangat oke는 Astin에 머무르며 Afyyy 씨로부터 진심으로 환영을 받았습니다.
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A***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
7일 전에 리뷰함
아주 좋고 깨끗한 호텔입니다. 정말 친절하셨어요.
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Accommodation's Reply
13 Jun 2026
A*a님께, 애스턴 센툴 레이크 리조트 & 컨퍼런스 센터를 선택해 주시고 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 서비스, 시설 및 직원들의 친절함에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 책임자 소니 술리스티안 드림.
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agustinus k.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.0
/10
1주 전에 리뷰함
접근성과 주변 환경은 괜찮습니다. 단점으로는 와이파이 속도가 느리고 음식 종류가 다양하지 않다는 점입니다.
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Accommodation's Reply
11 Jun 2026
존경하는 고객님, 애스턴 센툴 레이크 리조트 & 컨퍼런스 센터에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 대한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 서비스에 만족하지 못하셨다니 정말 죄송합니다. 모든 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 도움이 되며, 고객님을 포함한 모든 고객님께서 최상의 서비스를 받으실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 저희는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 고객님의 소중한 의견은 그 목표를 달성하는 데 큰 힘이 될 것입니다. 고객님의 이해와 협조에 감사드립니다. 프런트 데스크 책임자 소니 술리스티안 드림
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Y***n
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
모든 것이 훌륭했습니다. 가족과 함께 두 번째 스테이케이션이었는데, 몇 가지 제안과 비판 사항을 말씀드리겠습니다. 1. 모든 투숙객은 수영 후 물기를 닦고 마른 옷으로 갈아입은 후 객실로 돌아가야 한다는 규칙을 정해주세요. 일부 투숙객이 제공된 수건을 사용하지 않고 흠뻑 젖은 채로 엘리베이터까지 가서 복도와 엘리베이터 전체를 젖게 했습니다. 이는 다른 투숙객에게 매우 위험하며, 젖은 엘리베이터에서 미끄러질 수 있습니다. 2. 당구장 근처 놀이터와 양궁장 입구에 조명과 바닥 표시를 설치해주세요. 밤에는 계단이 잘 보이지 않아 넘어질 위험이 큽니다. 3. 애스턴 마틴 표지판이 없어 주차장 입구가 잘 보이지 않습니다. 반대 방향에서 오는 차량은 애스턴 마틴 표지판이 없어 주차장 입구를 찾기가 어렵습니다. 저도 지도를 보고 두 번이나 돌아간 적이 있습니다. 4. 바라타 레스토랑 구역의 편의시설이 개선되었으면 합니다. 가족과 함께 저녁 식사를 하는 동안 객실 온도가 너무 불편했습니다. 가족 모두 더위를 느꼈습니다. 냉장고처럼 차갑게 해달라는 건 아니었고, 적당한 에어컨만 있으면 충분했습니다. 5. 조식 음료 종류를 다양하게 제공해 주세요. 주스 종류를 다양하게 제공하신다면 너무 달지 않은 주스를 추천드립니다. 제공되는 주스는 모두 너무 달았습니다. 무설탕 주스도 한 종류만이라도 제공해 주시면 좋겠습니다. 6. 객실 편의용품. 손비누를 놓을 곳을 마련해 주세요. 제공되는 고체 비누를 어디에 둬야 할지 모르겠습니다. 세면대 위에 놓으면 위생적이지 않을 것 같습니다. 비누를 담을 수 있는 작은 접시나 용기를 제공해 주시거나, 액체 손비누를 제공해 주시면 좋겠습니다.
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Accommodation's Reply
11 Jun 2026
존경하는 고객님, 아스톤 센툴 레이크 리조트 & 컨퍼런스 센터에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔, 아스톤 센툴 레이크 리조트 & 컨퍼런스 센터에 대한 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에 투숙해 주셔서 감사드리며, 저희 제품과 서비스가 고객님의 기대에 부응했다니 매우 기쁩니다. 고객님과 가족분들을 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 이크산 아흐마드 M. 교대 근무 매니저 드림
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20
40

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