7.7
좋음
리뷰 1,013개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.4

편안함

7.4

음식

7.5

위치

8.0

서비스

7.6

정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Arwana Safari Hotel Puncak

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
yunni n. Q. 1.
icon-origin-TRAVELOKA
4.9
/10
148주 전에 리뷰함
Kebersihan kurang. Hotel berisik karena pinggir jalan. Pelayanan kurang.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Profile Picture
Ika A. S.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
160주 전에 리뷰함
Lumayan untuk transit, kamar nyaman untuk istirahat.
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Muhamad A.
icon-origin-TRAVELOKA
4.5
/10
164주 전에 리뷰함
Tempat kotor ada kecoa selimut bau bantal bau, ga ada sabun sikat gigi odol, sama handuk nya kotor+bau air panas ga nyala.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
marlina w.
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
188주 전에 리뷰함
Lokasinya sih dekat banget sama taman safari, di pinggir jalan besar juga, tapi berisik sama suara kendaraan jadi agak susah tidur. Buat fasilitas WC nya kurang, WC ga bisa di flush, gayung & ember bocor, heater nya nyala pas sore doang.
9명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Bagas
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
218주 전에 리뷰함
Handuk dan peralatan mandi tidak disediakan, bed cover agak apek, gorden jendela tidak rapat alias tembus pandang.
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Rinny M.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
220주 전에 리뷰함
Kamarnya kurang bersih dan bau tak sedap.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Fahrizal Yaasin
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
220주 전에 리뷰함
Kurang bersih dan kamar nya bau tak sedap.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Try H.
icon-origin-TRAVELOKA
6.1
/10
224주 전에 리뷰함
Bantal nya kotor untung kebantu sama sarung bantalnya, pintu kamar mandi tidak ada kunci nya, shower panasnya tidak bekerja optimal, lokasi sih strategis karena emang dipinggir jalan sih yah jadi emang berisik.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Achmad N. K.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
224주 전에 리뷰함
Overall sangat bagus, nyaman, cuma bising kendaraan saja, its normal. Saran kalo mau nginap pilih bagian yang belakang biar nyaman istirahatnya.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Achmad W.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
246주 전에 리뷰함
Lokasi pinggir jalan raya puncak, kamar bersih, pelayanan baik
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Nova Y.
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
248주 전에 리뷰함
kamar sama seperti di foto. cuma karena berada di puncak, maka kasur kamar tetap berasa lembab, fasilitas sesuai dengan harga. air nya dingin. lemari hanya pajangan (tidak laiak dpakai).
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Henri H.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
249주 전에 리뷰함
Kurang nyaman untuk menginap disini, air mati, perlengkapan mandi tidak di sediakan seperti handuk dan sabun.. begitu tau tidak ada perlengkapan mandi langsung cari hotel lain.
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
YULIASIH
icon-origin-TRAVELOKA
8.0
/10
251주 전에 리뷰함
enak sih tempat nya strategis, kamar mandinya juga lumayan. tapi kasurnya dan selimutnya bau apek gitu🙏
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Profile Picture
Syifa A.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
262주 전에 리뷰함
Tidak ada AC-nya kamar cukup panas, TV pun banyak yang tidak ada gambarnya. Kamar mandi besar dan kasur yang bersih.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Vera O.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
265주 전에 리뷰함
Secara pelayanan ramah banget sama suma ada tapinya, kamarnya terlalu lembab dan bau, kesetnya apek banget terus spreinya sudah lusuh, selimutnya juga bau. Mohon maaf mau sedikit kritik dan saran. Semoga bisa diterima dan menjadi perbaikan, pelayanannya sudah bagus banget, ramah banget, ada tapinya dari segi kamarnya. Kamarnya bau banget dari pas pintu dibuka, lembab, lantainya ngeres banget, ada TV tapi remote musak. aku yang kemarin benar? Kepepat harus menginap sementara bawa anak rada bt sih karena bikin tidak nyaman dengan kondisi kamarnya. Keset kaki kamar mandi, Selimut bau apeknya mantap, ditambah sprei yang lusuh banget. Sampai rela kedinginan tidur karena tidak mau pake selimut? Mungkin next harus diperhatikan dari segi kamarnya, sayang banget kalau pelayannya sudah ramah banget tapi kondisi kamarnya yang bikin tidak nyaman, ada baiknya sprei, Sarung bantal, selimut rajin diganti, lantainya rajin disapu dan pel. semoga kedepannya lebih baik lagi?
자세히 읽기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Asep S.
icon-origin-TRAVELOKA
5.8
/10
272주 전에 리뷰함
Dengan harga segitu. di jakarta saja yang dibilang ekonominya lebih mahal masih lumayan kok fasilitasnya, dan banyak yang sudah terpenuhi, Seperti air hangat contohnya ini sabun saja tidak ada, handuk cuma 1, Kaya hotel 100 riban ternyata harus bayar lagi pas check-in agar fasilitasnya beda kalau bisa yang jujur jangan bohong, wajar sepi.
자세히 읽기
7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Taufansya
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
282주 전에 리뷰함
Harusnya di beri tahu jikalau kamar banyak yang rusak walaupun saya yang memilih, kamar banyak yang rusak, keset di dekat kamar mandi tidsk ada jadi becek, Slot konci di kamar mandi rusak, wc pembuangan air mandi mampet jadi banjir, WiFi yang katanya gratis di banner depan pinggir jalan hanya palau suali apasanya sedang, Harusnya pelayanan seperti itu di percepat agar tamu puas, makanan tidak ada setiap waktu hanya waktu-waktu tertentu saja, Jadi jika tamu lapar harus tunggu jam 7 malam dulu baru bisa dibuat kan makanan, intinya hancur nub lah.
자세히 읽기
9명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Iin P.
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
283주 전에 리뷰함
Bagus kamarnya, kamar mandinya juga bersih. Kamar wangi tapi kasur agak bau sih.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Erlinda E.
icon-가족 휴가
가족 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
286주 전에 리뷰함
Buruk banget ya astaga ini hotel tidak jelas, remote TV tidak ada, andul tidak ada. Dari check-in me ke pagi ditanya nanto di anter doang, tidak dikasih anduk dong bro. air panas tidak ada, bilangnya sudah sudah sudah sampai pagi tidak ada juga. Payah, jangan percaya sudah cukup sekali.
13명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
aira a.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
287주 전에 리뷰함
Sejuk, enak dan aman, mau beli apa-apa juga deket kok, cuma sayang TVnya masih jadul, TV tabung.
5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved