8.4
매우 좋음
리뷰 3,456개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.5

편안함

8.4

음식

8.1

위치

8.4

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 OS Hotel Airport Batam
전체
친절도 (33)
침실 (29)
접근성 (28)
분위기 (26)
WIFI (24)
욕실 (23)
주변 환경 (22)
체크인/아웃 시간 (22)
객실 공간 (21)
호텔 지역 (19)
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실제 이용 고객 리뷰 OS Hotel Airport Batam

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Fran R. P.
icon-환승
환승
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6.3
/10
4주 전에 리뷰함
금연실을 요청했지만 만실이라 흡연실을 배정받았습니다. 흡연실에서는 담배 냄새가 진동했고 창문도 없었습니다. 게다가 무료 공항 셔틀은 오전 6시부터 9시까지만 운행하고, 그 외 시간에는 5만 루피아의 요금을 내야 했습니다. 호텔이 공항과 가까운 것을 고려하면 5만 루피아는 너무 비싼 가격이었습니다.
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08 Jun 2026
프랜 R. P.님, 소중한 의견 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다 🙏. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 해당 문제를 즉시 개선하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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H***i
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8.4
/10
5주 전에 리뷰함
공항 근처 숙소
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22 May 2026
고객님, 정말 감사합니다 😊. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대하며, 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다!
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Profile Picture
Thasnani
icon-여가
여가
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9.4
/10
9주 전에 리뷰함
이른 아침에 비행기를 타야 하지만 늦을까 봐 걱정되는 분들을 위해 항나딤 공항까지 무료 교통편을 제공하는 곳이 있습니다.
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29 Apr 2026
타스나니님, 정말 감사합니다 😊. 저희 바탐 공항 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다!
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D***I
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9.1
/10
11주 전에 리뷰함
환경이 쾌적하고 직원들이 친절합니다.
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29 Apr 2026
긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. os 호텔 에어포트 바탐에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표이며, 이러한 칭찬은 저희 팀이 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 직원 일동
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F***i
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
여기 묵어서 정말 좋았어요👍
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29 Apr 2026
긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. os 호텔 에어포트 바탐에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객 만족은 저희의 최우선 목표이며, 이러한 칭찬은 저희 팀이 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 직원 일동
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Rizka N.
icon-환승
환승
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9.1
/10
12주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절했습니다. 저는 환승 호텔로 이곳에 묵었는데, 공항에서 가장 가까운 곳이었어요. 장점은 오전 5시부터 9시까지 공항으로 가는 사람들을 위한 무료 셔틀 서비스가 있다는 점입니다. 단점은 화장실 문에서 삐걱거리는 소리가 나서 좀 불편했다는 것입니다. 그 외에는 괜찮았습니다. 이 호텔은 환승 여행객에게 좋은 선택입니다.
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29 Apr 2026
Rizka N님, 리뷰 감사합니다 🙏. 소중한 의견 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 앞으로 더욱 개선하여 최고의 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다!
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Puji L. T.
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6.6
/10
12주 전에 리뷰함
서비스는 불친절했고, 진정성이 느껴지지 않았습니다. 화장실에는 비누가 없었습니다. 미리 안내를 받았지만 아무도 가져다주지 않았습니다. 다행히 제가 가지고 있던 비누가 있어서 다행이었습니다. 금연실을 요청했는데 흡연실을 배정받았습니다. 방 전체에서 담배 냄새가 진동했습니다. 피곤해서 그냥 참았습니다.
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29 Apr 2026
푸지 L. T님, 소중한 의견 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다 🙏. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 해당 문제를 즉시 개선하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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E***d
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5.0
/10
16주 전에 리뷰함
에어컨이 너무 뜨거워요, 전혀 시원하지 않아요.
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29 Apr 2026
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. os 호텔 에어포트 바탐 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 이는 저희에게 심각한 문제이며, 즉시 검토하여 유사한 일이 재발하지 않도록 시정 조치를 시행하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 프런트 데스크 드림
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Erwinto
icon-환승
환승
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9.1
/10
17주 전에 리뷰함
위치는 공항에서 약 7분 거리인데, 창문이 없어서 그런지 방이 좀 답답하고 습했어요.
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29 Apr 2026
에르윈토님, 리뷰 감사합니다 🙏. 소중한 의견 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 앞으로 더욱 개선하여 최고의 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다!
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L***a
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8.5
/10
20주 전에 리뷰함
전반적으로 편안하고 괜찮았어요. 다음에 또 묵을 의향이 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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29 Apr 2026
고객님, 정말 감사합니다 😊. 저희 에어포트 바탐 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대하며, 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다!
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L***a
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8.5
/10
20주 전에 리뷰함
전반적으로 편안하고 괜찮았어요. 다음에 또 묵을 의향이 있습니다.
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29 Apr 2026
고객님, 정말 감사합니다 😊. 저희 에어포트 바탐 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대하며, 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다!
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E***n
icon-출장
출장
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10.0
/10
21주 전에 리뷰함
좋은 곳이고, 공항에서 아주 가깝습니다.
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29 Apr 2026
고객님, 정말 감사합니다 😊. 저희 에어포트 바탐 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다!
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R***l
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8.5
/10
21주 전에 리뷰함
깨끗하고 편안하며 공항과 가깝습니다.
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08 Jun 2026
고객님, 정말 감사합니다 😊. 저희 에어포트 바탐 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다!
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faisal m. s.
icon-환승
환승
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8.8
/10
24주 전에 리뷰함
공항 근처, 저렴하고 깨끗하며 친절함
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08 Jun 2026
파이살 M. S.님, 정말 감사합니다 😊. 오스 호텔 에어포트 바탐에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문을 기대하며, 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다!
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N***A
icon-환승
환승
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8.5
/10
25주 전에 리뷰함
전략적인 위치에 있으며 항나딤 공항과 가깝습니다. 호텔 주변에는 간단한 식사를 할 수 있는 곳이 여러 곳 있습니다. 작은 상점과 노점들이 줄지어 있고, 호텔 맞은편에는 저녁 9시까지 영업하는 인도마렛(Indomaret) 슈퍼마켓이 있습니다. 체크인과 체크아웃은 간편하며 보증금이 필요하지 않습니다. 가격도 저렴합니다. 환승객에게 적합합니다. 직원들은 친절하고 소통이 원활합니다. 조식 메뉴는 평범하며 객실당 아이스크림 1개가 무료로 제공됩니다. 커피 맛도 괜찮습니다. 오전 9시까지 공항 무료 배달 서비스가 제공됩니다. 흡연실이었는데, 약간 답답한 느낌이었습니다. 객실 문이 약간 뻑뻑해서 열고 닫을 때 힘이 좀 들었습니다. 객실과 욕실 청결도는 가격 대비 평범합니다. 샤워기와 세면대 온수는 잘 나오고, 에어컨도 잘 작동합니다. 조식 메뉴는 평범합니다.
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A***E
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10.0
/10
26주 전에 리뷰함
이곳에서의 숙박은 정말 좋았습니다.
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Aulia N. H.
icon-여가
여가
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8.5
/10
26주 전에 리뷰함
저는 이곳에 두 번 묵었습니다. 지금까지는 만족스러웠어요. 객실도 깨끗하고, 에어컨도 시원하고, 직원들도 친절합니다. 바탐에 갈 때마다 꼭 다시 묵을 거예요.
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n***r
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환승
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8.5
/10
29주 전에 리뷰함
이 호텔에 두 번째 묵었습니다. 쾌적하고 만족스러웠고 가격도 저렴했습니다. 공항에서 택시로 약 6만 루피아 정도 나옵니다. 가족 여행에 적합합니다. 짐이 많거나 노약자를 위한 엘리베이터도 있습니다. 음식도 꽤 맛있습니다.
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Y***s
icon-환승
환승
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8.5
/10
32주 전에 리뷰함
에어컨이 너무 더워서 잠을 잘 수가 없어요
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h***s
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9.7
/10
33주 전에 리뷰함
공항 근처에 위치하고, 직원은 친절하고, 객실은 깨끗하며, 사람이 많은 지역이라 환승이 편리합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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20
40

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