실제 고객 리뷰 Kyriad Hotel Airport Jakarta

트래블로카 (8,356)
기타 소스 (49)
8.2
매우 좋음
리뷰 8,356개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.2

편안함

8.2

음식

8.0

위치

8.2

서비스

8.1

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Kyriad Hotel Airport Jakarta
전체
スタッフの親切さ (38)
寝室 (33)
周囲 (28)
アクセシビリティ (28)
Wi-Fi (28)
味 (27)
バラエティ (26)
チェックイン/チェックアウト時間 (25)
雰囲気 (25)
バスルーム (25)
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실제 이용 고객 리뷰 Kyriad Hotel Airport Jakarta

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Yuni L.
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스테이케이션
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8.8
/10
1주 전에 리뷰함
수영장은 매우 깨끗하고, 리셉션 직원도 친절합니다.
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V***y
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8.6
/10
2주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절했고, 그들과 관련해서는 아무런 문제가 없었습니다. 하지만 호텔 자체는 에어컨과 욕실 설비 개선을 포함하여 더 많은 유지 보수가 필요해 보였습니다. 또한 내부 시설과 디자인도 새롭게 단장해야 할 필요가 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***a
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6.6
/10
3주 전에 리뷰함
객실 에어컨에서 두 번이나 물이 샜고, 음식도 그저 그랬으며 종류도 다양하지 않았습니다. 체크인은 45분이나 늦었습니다.
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05 Feb 2026
키리아드 공항 자카르타 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희 호텔에 대한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 하지만 저희 서비스가 고객님의 기대에 미치지 못해 진심으로 유감스럽게 생각합니다. 불편을 드린 부분이 있다면 진심으로 사과드립니다. 다음 기회에 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 사예드 아크말 샤리프 총지배인 드림.
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Oon S.
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환승
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
객실은 깨끗했고, 매트리스와 베개도 깨끗했으며, 에어컨도 시원했고, 욕실 온수기도 잘 작동했습니다. 직원들은 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 제가 가장 마음에 들었던 것은 수영장이었는데, 꽤 길고 깨끗했습니다. 기회가 된다면 언젠가 다시 방문하고 싶습니다.
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04 Feb 2026
키리아드 공항 자카르타 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희 호텔에 대한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 하지만 저희 서비스가 고객님의 기대에 미치지 못해 진심으로 유감스럽게 생각합니다. 불편을 드린 부분이 있다면 진심으로 사과드립니다. 다음 기회에 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 사예드 아크말 샤리프 총지배인 드림.
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A***a
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
그랜드 디럭스룸은 꽤 넓었지만, 침대 시트와 커버에 얼룩이 너무 많았습니다. 결국 하우스키핑에 교체를 요청했더니 바로 교체해 주었지만, 교체된 시트에도 여전히 얼룩이 남아 있었습니다. (방 구석구석은 수리가 필요해 보였고, 욕실은 조금 좁았습니다. TV는 스마트 TV가 아니라서 매우 밋밋했고, 방에 있는 조명 하나는 작동하지 않았습니다.) 수영장은 꽤 크고 깨끗했습니다. 조식은 평범했고 종류가 다양하지는 않았습니다. 평일이라 투숙객이 많지 않아서 그런 것 같기도 했습니다. 오믈렛을 요청했는데 제대로 만들어주지 않았습니다. 지하 엘리베이터는 좀 으스스했습니다. 호텔 직원들은 매우 친절했습니다. 복도를 지나갈 때마다 항상 웃으며 인사해 주었습니다. 음식을 사러 나가거나 놀러 나갔을 때 두 번이나 무료 주차를 할 수 있었습니다. 체크인 절차는 신속했고 오후 2시 전에 체크인할 수 있었습니다. 체크아웃 절차도 보증금이나 신분증 보관 없이 빠르게 진행되었습니다.
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04 Feb 2026
키리아드 공항 자카르타 호텔에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 저희 호텔에 대한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 하지만 저희 서비스가 고객님의 기대에 미치지 못해 진심으로 유감스럽게 생각합니다. 불편을 드린 부분이 있다면 진심으로 사과드립니다. 다음 기회에 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 사예드 아크말 샤리프 총지배인 드림.
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Jaya
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환승
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8.3
/10
4주 전에 리뷰함
침대 시트에는 얼룩이 있었고, 슬리퍼도 없었으며, 오후 2시 30분에 체크아웃할 때 프런트 데스크에는 직원이 아무도 없었고, 욕실의 수돗물도 약했습니다. 광고 사진과는 전혀 달랐습니다. 방에서는 담배 냄새가 났고, 온수도 나오지 않았습니다.
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31 Jan 2026
키리아드 호텔 공항 자카르타에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 대한 리뷰를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 하지만 서비스가 기대에 미치지 못해 매우 죄송합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 앞으로 다시 한번 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있는 기회를 갖기를 바랍니다. 감사합니다. 사이드 아크말 샤리프 총지배인 드림
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s***i
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스테이케이션
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
특히 피곤해서 휴식을 취하거나 키리아드 호텔에서 휴가를 보내고 싶을 때, 쾌적한 분위기는 더욱 편안하게 느껴집니다.
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31 Jan 2026
고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 사에드 아크말 샤리프 총지배인 드림
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Risma S.
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
깔끔하고 편안하고, 음식도 맛있어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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22 Jan 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 옥타 리야니 아유닝티아스, 총지배인
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G***r
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
가격도 좋고, 위치도 좋고, 서비스도 훌륭합니다.
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22 Jan 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 옥타 리야니 아유닝티아스, 총지배인
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D***y
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8.4
/10
5주 전에 리뷰함
공항 뒤편 도로에서 공항까지는 30분 정도 걸립니다.
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19 Jan 2026
고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 의견과 불편 사항은 관련 부서에 전달하여 검토 후 호텔 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 조만간 다시 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 옥타 리야니 아유닝티아스, 총지배인
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g***e
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환승
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6.8
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 매우 친절하고 체크인 절차도 빠릅니다. 무료 주차는 리셉션에서 도장을 받아야 합니다. 객실도 꽤 넓지만, 아쉽게도 예약했던 두 객실에서 담배 냄새가 났습니다. 금연실을 요청했는데도 불구하고 냄새가 사라지지 않았습니다. 단점으로는 비가 오면 창문에서 물이 새어 커튼에 튀고, 욕실 수압도 약하다는 점입니다. 앞으로 개선되기를 바랍니다. 호텔 자체는 좋고 편안하지만, 그 외에는 아쉬운 점이 없습니다.
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19 Jan 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 의견을 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서의 숙박을 즐겁게 보내셨다니 기쁩니다. 고객님의 의견과 불편 사항은 관련 부서에 전달하여 검토 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 조만간 다시 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 옥타 리야니 아유닝티아스 총지배인 드림
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T***o
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9.0
/10
7주 전에 리뷰함
SM에서 파는 아침 케이크는 종류가 다양하지 않아서 좀 아쉽지만, 그 외에는 만족스러워요.
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19 Jan 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 의견을 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 의견과 불편 사항은 관련 부서에 전달하여 검토 후 호텔 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 조만간 다시 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 옥타 리야니 아유닝티아스 드림
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N***a
icon-환승
환승
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6.3
/10
7주 전에 리뷰함
공항 픽업 서비스는 제한적이었고, 아반자 차량만 이용 가능했으며, 단체 손님은 이용할 수 없었다고 합니다. 숙소는 수카르노하타 국제공항에서 꽤 멀리 떨어져 있습니다. 객실에서는 담배 냄새가 났고, 청결 상태가 좋지 않았으며, 온수기도 고장 나 있었습니다. 건물은 오래되어 보수 공사가 더 필요해 보였습니다.
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07 Jan 2026
고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 옥타 리야니 아유닝티아스, 총지배인
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Roy D. C. T.
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여가
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
편안하고 공항과 가까우며, 서비스도 만족스럽고 가격도 합리적입니다... 한마디로 예산에 딱 맞습니다 👍
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06 Jan 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 옥타 리야니 아유닝티아스 드림
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D***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
호텔도 깨끗하고 음식도 최고였어요👍. 똠얌꿍을 시켰는데 정말 맛있었어요. 소스도 풍미가 가득하고 양도 푸짐했어요👍🥰. 모두 계속 이렇게 좋은 서비스 부탁드려요👍🥰
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06 Jan 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 옥타 리야니 아유닝티아스 드림
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N***a
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
아주 좋고, 편안하고, 직원들도 친절하고, 음식도 맛있어요.
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06 Jan 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 옥타 리야니 아유닝티아스 드림
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R***i
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환승
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7.4
/10
8주 전에 리뷰함
공항 호텔이긴 하지만 공항에서 40분 거리입니다. 체크인 시 도움을 받을 수 없으며, 짐은 직접 옮겨야 합니다. 욕실 샤워 부스가 막혀 있었고, 수압도 약했습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
06 Jan 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 옥타 리야니 아유닝티아스 드림
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Michael S.
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8.8
/10
9주 전에 리뷰함
늦은 밤에 도착해서 묵었는데, 모든 게 좋았고 특히 아침 식사가 훌륭했어요. 👍🏻
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Accommodation's Reply
26 Dec 2025
고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 옥타 리야니 아유닝티아스, 총지배인
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M***m
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환승
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6.7
/10
9주 전에 리뷰함
괜찮았어요. 아침 식사는 종류가 다양하지 않고 다 매웠지만, 직원들은 친절했어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
26 Dec 2025
고객님, 소중한 시간을 내어 의견을 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서의 숙박을 즐겁게 보내셨다니 기쁩니다. 곧 다시 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 옥타 리야니 아유닝티아스 총지배인 드림
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F***t
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8.2
/10
9주 전에 리뷰함
객실 상태 좋고, 환승하기에 훌륭하며, 공항 셔틀 서비스가 무료입니다.
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Accommodation's Reply
26 Dec 2025
고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다! 진심으로, 옥타 리야니 아유닝티아스, 총지배인
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페이지당 리뷰 수
20
40

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