고객님께, 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 내 케이블 TV와 에어컨의 품질이 기대에 미치지 못했다는 말씀을 듣고 죄송합니다. 고객님의 편의를 위해 해당 부분을 검토하도록 하겠습니다. 또한, 다양한 요리에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 맛 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 전반적인 고객 경험을 개선하는 데 도움이 되며, 더 나은 투숙 경험을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 루미노르 자카르타 페체농안