실제 고객 리뷰 Luminor Hotel Pecenongan Jakarta By WH

트래블로카 (5,428)
기타 소스 (21)
8.6
매우 좋음
리뷰 5,428개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.8

편안함

8.7

음식

8.6

위치

8.8

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Luminor Hotel Pecenongan Jakarta By WH
전체
침실 (49)
도심까지의 거리 (48)
다양성 (47)
맛 (45)
친절도 (43)
접근성 (42)
분위기 (42)
욕실 (42)
객실 공간 (39)
호텔 지역 (35)
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실제 이용 고객 리뷰 Luminor Hotel Pecenongan Jakarta By WH

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Profile Picture
Ricky w.
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10.0
/10
3일 전에 리뷰함
전반적으로 최고였어요, 다시 방문할게요
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Profile Picture
Nurehan M.
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9.1
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하고, 페체농안의 음식 중심지와 가까워 접근성이 매우 좋습니다.
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Accommodation's Reply
12 Dec 2025
고객님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 친절한 직원과 페체농안의 편리한 식사 장소에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 호텔 위치가 편안한 투숙에 도움이 되었다는 말씀에 더욱 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 즐거운 경험을 하실 수 있기를 기대합니다. 루미노르 자카르타 페체농안 드림.
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F***i
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6.9
/10
4주 전에 리뷰함
욕실은 그다지 깨끗하지 않았고, 아침 식사는 맛이 없었고 음식은 차가웠으며, 방은 낡아 보였고 커튼은 녹슬어 있었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Dec 2025
고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 욕실 위생 상태, 조식 품질, 그리고 커튼을 포함한 객실 상태에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 관련 부서에 전달하여 즉시 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 루미노르 자카르타 페체농안 드림.
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L***l
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
레스토랑 서비스는 확인도 없이 너무 빨리 청소를 했습니다.
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Accommodation's Reply
05 Dec 2025
소중한 고객님, 소중한 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 레스토랑 측에서 확인 없이 너무 빨리 테이블을 치워 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 피드백은 매우 소중하며, 향후 더욱 세심한 배려와 소통을 위해 팀과 함께 검토하겠습니다. 다음 방문 시 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 감사합니다. 루미노르 자카르타 페체농안
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z***m
icon-여가
여가
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
매우 편안하고 가족 친화적이며, 활동 장소와도 가깝습니다.
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Accommodation's Reply
01 Dec 2025
고객님께, 긍정적인 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔이 편안하고 가족 친화적이며, 고객님의 활동에 적합한 위치에 있다는 점을 알려주셔서 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드리며, 이는 저희가 서비스를 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 고객님과 가족분들을 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 루미노르 자카르타 페체농안
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sisilia k.
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9.1
/10
6주 전에 리뷰함
JKT에 갈 때마다 꼭 여기로 와요
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Accommodation's Reply
24 Nov 2025
소중한 고객님께, 자카르타에 오실 때마다 저희 호텔을 믿고 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 성원에 깊이 감사드리며, 다시 저희 호텔을 찾아주셔서 진심으로 기쁩니다. 고객님의 따뜻한 성원에 깊이 감사드립니다. 고객님의 모든 투숙이 기억에 남고 즐거운 경험이 되도록 최선을 다하겠습니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루미노르 자카르타 페체농안
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F***i
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
방은 좋았고 전망도 좋았습니다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
고객님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 숙박하시는 동안 객실과 아름다운 전망을 즐기셨다니 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희에게 큰 힘이 되며, 훌륭한 경험을 제공해 드릴 수 있어서 기쁩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루미노르 자카르타 페체농안
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M Imron Y.
icon-출장
출장
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 상냥합니다
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
고객님께, 긍정적인 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원들이 친절하고 따뜻하게 맞아주셨다니 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 앞으로도 훌륭한 서비스를 제공해 드리는 데 큰 힘이 될 것입니다. 진심으로 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 루미노르 자카르타 페체농안
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L***a
icon-출장
출장
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8.8
/10
7주 전에 리뷰함
도시 중심부의 전략적 위치로, 어디든 가깝습니다.
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Accommodation's Reply
15 Nov 2025
고객님께, 긍정적인 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔이 고객님의 모든 필요를 충족시켜 드리고 편리함을 느끼셨다니 기쁩니다. 저희 호텔이 고객님의 숙박 경험을 더욱 향상시켜 드린 것 같아 기쁩니다. 편안한 숙박을 위해 곧 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 루미노르 자카르타 페체농안
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Fadjri d.
icon-출장
출장
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
호텔 주변 분위기와 다양한 식료품 쇼핑 옵션
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Accommodation's Reply
15 Nov 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔 주변의 다양한 쇼핑 및 식사 옵션을 즐기셨다니 기쁩니다. 저희 호텔은 훌륭한 선택지로 둘러싸여 있으며, 이러한 점이 고객님의 숙박에 더욱 만족을 더해 주셔서 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바라며, 또 다른 추억을 만들어 드리겠습니다. 감사합니다. 루미노르 자카르타 페체농안
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arif d.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.9
/10
11주 전에 리뷰함
4성급 호텔치고는 케이블 TV 서비스가 형편없고, 에어컨은 1/2마력 정도밖에 안 나와서 객실 크기에 비해 부족합니다. 음식 종류는 괜찮지만 맛은 그저 그렇습니다.
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Accommodation's Reply
15 Nov 2025
고객님께, 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 내 케이블 TV와 에어컨의 품질이 기대에 미치지 못했다는 말씀을 듣고 죄송합니다. 고객님의 편의를 위해 해당 부분을 검토하도록 하겠습니다. 또한, 다양한 요리에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 맛 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 전반적인 고객 경험을 개선하는 데 도움이 되며, 더 나은 투숙 경험을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 루미노르 자카르타 페체농안
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T***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
13주 전에 리뷰함
친절한 호텔 직원. 자카르타의 요리 중심지인 Pecenongan에 위치하고 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Nov 2025
고객님께, 저희 호텔의 친절한 직원들이 투숙 기간 동안 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 페체농안(Pecenongan) 푸드 허브에 위치한 저희 호텔 덕분에 편리하고 즐거운 시간을 보내셨다는 사실도 기쁩니다. 즐거운 시간을 보내셨기를 바라며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루미노르 자카르타 페체농안
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D***k
icon-출장
출장
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9.7
/10
14주 전에 리뷰함
매우 좋음..., 회의 후 휴식을 취하기에 편안합니다..., 다음에 자카르타에서 업무가 있으면 이 호텔로 다시 올 수 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Nov 2025
소중한 고객님께, 바쁜 회의 후 편안하고 여유로운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희 호텔이 고객님께 완벽한 휴식을 제공해 드린다는 사실에 깊은 감사를 드립니다. 다음 자카르타 출장에서도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루미노르 자카르타 페체농간
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D***k
icon-출장
출장
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9.4
/10
14주 전에 리뷰함
다시 여기로 돌아올 수 있을 것 같아요.
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Accommodation's Reply
15 Nov 2025
소중한 고객님께, 바쁜 회의 후 편안하고 여유로운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 저희 호텔이 고객님께 완벽한 휴식을 제공해 드린다는 사실에 깊은 감사를 드립니다. 다음 자카르타 출장에서도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루미노르 자카르타 페체농간
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Sobi G.
icon-출장
출장
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9.4
/10
15주 전에 리뷰함
정말 편안하고, 호텔 바로 앞에 요리 센터가 있어서 원하는 곳을 골라서 갈 수 있어요. 유일한 차이점은 바로 옆 건물에 디스코텍이 있다는 거예요. 새벽까지 장가그 제둑(Jangag Jedug) 음악 소리가 꽤 거슬렸어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Nov 2025
ChatGPT에서 다음과 같이 썼습니다. 고객님께, 숙박하시는 동안 편안함을 느끼셨고 푸드코트와 가까운 곳에 위치해 편리함을 누리셨다니 기쁩니다. 인근 나이트클럽에서 발생한 소음에 대해 사과드리며, 이 문제를 알려주셔서 감사합니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 중요하며, 앞으로 이러한 불편을 최소화하기 위해 최선을 다하겠습니다. 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. Luminor Jakarta Pecenongan
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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8.5
/10
16주 전에 리뷰함
깨끗하고 맛있고 친절한 서비스
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Accommodation's Reply
15 Nov 2025
소중한 고객님께, 저희 호텔이 깨끗하고 편안하며 직원들의 친절한 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 제공해 드리고자 하는 원동력이 됩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루미노르 자카르타 페체농간
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Arhan A.
icon-여가
여가
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
도움을 요청했을 때 리셉션 담당자가 매우 친절했고 도움이 많이 되었습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Nov 2025
소중한 고객님께, 저희 호텔이 깨끗하고 편안하며 직원들의 친절한 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 제공해 드리고자 하는 원동력이 됩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루미노르 자카르타 페체농간
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A***u
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8.8
/10
16주 전에 리뷰함
위치가 매우 전략적이어서 다시 방문하고 싶습니다.
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Accommodation's Reply
15 Nov 2025
소중한 고객님께, 저희 호텔이 깨끗하고 편안하며 직원들의 친절한 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 고객님께 최고의 경험을 제공해 드리고자 하는 원동력이 됩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 루미노르 자카르타 페체농간
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A***u
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8.8
/10
18주 전에 리뷰함
다음에는 다시 여기에 묵을 것 같아요... 호텔은 편안하고, 체크인 시간이 좀 더 빨랐으면 좋았고, 아침 식사는 다양하고, 직원들은 모두 친절해요.
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Accommodation's Reply
15 Nov 2025
고객님께, 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨고 직원들의 친절한 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 체크인 절차에 대한 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 더욱 빠른 체크인을 위해 노력하겠습니다. 또한, 다양한 조식 옵션을 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 다음에도 즐거운 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다! 감사합니다. 루미노르 자카르타 페체농안
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Fadjri d.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
특별 기업 가격과 맛있고 다양한 음식을 문의하세요.
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Accommodation's Reply
15 Nov 2025
고객님께, 맛있고 다채로운 요리를 즐기셨다니 기쁩니다. 기업 요금 관련 문의는 예약팀으로 직접 연락주시면 최적의 옵션을 선택하실 수 있도록 도와드리겠습니다. 곧 고객님과 동료분들을 만나 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 루미노르 자카르타 페체농안
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페이지당 리뷰 수
20
40

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